Résumé
- En utilisant Email Assistant, vous acceptez les présentes Conditions.
- Vous ne pouvez utiliser l'app que conformément à la loi applicable et aux règles des services connectés tels que Gmail, Outlook et votre fournisseur IMAP/SMTP.
- L'app peut accéder aux données de boîte que vous autorisez, générer des brouillons assistés par IA et, si vous activez ce réglage, générer et enregistrer automatiquement des brouillons.
- Email Assistant n'envoie pas automatiquement de courriels en votre nom.
- Vous êtes responsable des comptes que vous connectez, du contenu que vous soumettez et des messages que vous choisissez d'envoyer.
- Les abonnements, essais, facturation et renouvellements sont gérés par l'intermédiaire d'Apple.
- Le service est fourni « tel quel », sous réserve des clauses de non-responsabilité et des limites de responsabilité prévues aux présentes Conditions.
1. Acceptation des conditions
En téléchargeant, en installant, en accédant à Email Assistant ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions.
Si vous n'acceptez pas ces Conditions, n'utilisez pas l'app.
2. Admissibilité et autorité
Vous ne pouvez utiliser Email Assistant que si vous êtes légalement autorisé à accepter les présentes Conditions et à utiliser
les services connectés et les comptes de boîte concernés. Si vous utilisez l'app au nom d'une organisation, vous déclarez
avoir l'autorité nécessaire pour lier cette organisation.
3. Le service
Email Assistant est une application pour plateformes Apple qui peut :
- connecter Gmail, Outlook et d'autres comptes IMAP/SMTP que vous choisissez d'ajouter;
- lire les fils de la boîte et le contenu des messages nécessaires pour afficher et traiter les fils;
- générer des suggestions de réponse assistées par IA;
- vous permettre de modifier et d'enregistrer des brouillons dans le fil de boîte pertinent;
- gérer des documents de connaissances propres à chaque boîte pour améliorer les suggestions de brouillon ultérieures;
- appliquer des limites de fonctionnalités fondées sur l'abonnement.
4. Comptes connectés et autorisations
Vous êtes responsable de tous les comptes de boîte que vous connectez à Email Assistant et du maintien de la
confidentialité de ces comptes. Vous autorisez l'app à accéder aux portées et autorisations nécessaires pour
offrir ses fonctionnalités, y compris la lecture du contenu des courriels, la création de brouillons et les
actions de boîte connexes prises en charge par le fournisseur connecté.
Vous ne devez connecter que des comptes auxquels vous êtes autorisé à accéder. Vous pouvez déconnecter des
comptes à tout moment, mais certaines données antérieurement téléversées vers des services backend pour les
fonctionnalités de base de connaissances peuvent subsister tant que vous ne supprimez pas séparément cette
base de connaissances.
5. Fonctionnalités IA et sortie de brouillon
Email Assistant peut générer des brouillons de réponse à l'aide de services backend et de modèles d'IA. Le contenu
généré par l'IA peut être inexact, incomplet, périmé, offensant ou autrement inadapté à l'usage que vous prévoyez.
- Vous devez relire tout contenu généré avant de vous y fier, de l'enregistrer ou de l'envoyer.
- Vous êtes seul responsable de chaque courriel, brouillon, instruction, fichier et autre contenu soumis par l'app.
- L'app est conçue pour aider à la rédaction, et non pour offrir des conseils juridiques, financiers, médicaux, de conformité ou d'autres conseils professionnels.
- Email Assistant ne garantit aucun résultat particulier, aucune qualité de réponse, aucun ton, aucune exactitude ni aucune adéquation à un usage précis.
6. Brouillons générés automatiquement
Si vous activez le réglage correspondant, Email Assistant peut générer et enregistrer automatiquement des brouillons
pour les nouveaux courriels pendant le polling des boîtes connectées. Cette fonctionnalité n'envoie pas de messages
automatiquement, mais elle peut créer du contenu de brouillon dans votre boîte sans confirmation supplémentaire
pour chaque brouillon.
7. Votre contenu
Vous demeurez responsable des courriels, fichiers, invites, instructions, signatures et autres éléments que vous
fournissez par l'intermédiaire de l'app. Vous déclarez disposer des droits et autorisations nécessaires pour utiliser
ce contenu avec Email Assistant et pour permettre le traitement requis au fonctionnement du service.
Vous ne devez pas utiliser Email Assistant pour traiter du contenu ou effectuer des actions qui contreviennent à la
loi, aux droits de tiers, à des obligations contractuelles, à des obligations de confidentialité ou à des politiques
professionnelles.
8. Restrictions d'utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- utiliser l'app pour enfreindre la loi ou violer les droits d'autrui;
- connecter des comptes, boîtes ou données auxquels vous n'êtes pas autorisé à accéder;
- utiliser le service pour diffuser du pourriel, des logiciels malveillants, du contenu trompeur ou abusif;
- tenter d'interférer avec le service, les API connectées ou l'infrastructure associée, ou de les perturber;
- désosser, extraire par moissonnage ou détourner le service, sauf dans la mesure permise par la loi applicable;
- utiliser l'app d'une manière qui enfreint les règles de service de Google, de Microsoft, d'Apple, d'OpenAI ou de Firebase applicables à votre utilisation.
9. Abonnements, essais et facturation
Certaines fonctionnalités peuvent exiger un abonnement ou un essai actif. Les produits d'abonnement, la facturation,
les offres d'essai gratuit, le calendrier de renouvellement, les mécanismes d'annulation, la gestion des remboursements
et le traitement des paiements sont présentés et traités par Apple dans le cadre de votre compte App Store et des
conditions applicables d'Apple.
Les limites de fonctionnalités, comme les limites de boîtes connectées ou les limites de documents de base de
connaissances, peuvent varier selon le niveau d'abonnement et changer au fil du temps.
10. Services tiers
Email Assistant dépend de plateformes et d'API de tiers, notamment Google, Microsoft, Firebase, OpenAI
et Apple. La disponibilité de l'app peut dépendre du maintien de ces services et de leur autorisation
des intégrations requises.
Votre utilisation des services connectés peut aussi être soumise à des conditions, politiques et autorisations
distinctes imposées par ces fournisseurs. Email Assistant n'est pas responsable des pannes de services tiers,
des changements de politique, des suspensions de compte, des modifications d'API ni des décisions prises par ces fournisseurs.
11. Propriété intellectuelle
Email Assistant, y compris son logiciel, sa conception, son image de marque et les éléments connexes, est protégé par
les lois sur la propriété intellectuelle. Sauf pour le droit limité d'utiliser l'app dans le cadre des présentes
Conditions, aucune licence ni aucun droit de propriété ne vous est transféré.
12. Rétroaction
Si vous soumettez des suggestions, des idées ou d'autres commentaires au sujet d'Email Assistant, le fournisseur
d'Email Assistant peut utiliser cette rétroaction sans restriction ni contrepartie à votre égard.
13. Suspension et résiliation
L'accès à Email Assistant peut être suspendu ou résilié à tout moment, avec ou sans préavis, si cela est nécessaire pour
protéger le service, respecter des obligations légales, répondre à un abus ou gérer des problèmes techniques ou
de sécurité. Vous pouvez cesser d'utiliser l'app à tout moment.
14. Clauses de non-responsabilité
Email Assistant est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi,
le fournisseur d'Email Assistant décline toutes garanties, qu'elles soient expresses, implicites, légales ou autres,
y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre,
d'absence de contrefaçon, d'exactitude, de disponibilité et de sécurité.
15. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, le fournisseur d'Email Assistant ne sera pas responsable des dommages
indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni d'aucune perte de données, de profits,
de revenus, d'achalandage, d'occasion d'affaires, de contenu de courriels ou d'accès à un compte, découlant de votre
utilisation de l'app ou s'y rapportant.
Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité totale du fournisseur d'Email Assistant pour toutes
les réclamations découlant du service ou s'y rapportant ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour l'app
ou l'abonnement au cours des 12 mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation, ou 50 $ US si vous n'avez
rien payé, selon le montant le plus élevé.
16. Indemnisation
Dans toute la mesure permise par la loi, vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité
le fournisseur d'Email Assistant à l'égard des réclamations, pertes, responsabilités, dommages, coûts et dépenses
découlant de votre utilisation de l'app, de votre contenu, de vos comptes connectés ou de votre manquement aux
présentes Conditions ou à la loi applicable.
17. Modifications du service ou des conditions
Email Assistant et les présentes Conditions peuvent être mis à jour à l'occasion. La poursuite de l'utilisation
de l'app après l'entrée en vigueur de Conditions mises à jour vaut acceptation des Conditions révisées.
