رازداری کی پالیسی

Email Assistant

یہ رازداری کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ Email Assistant، جو AI Lab کی تیار کردہ اور شائع کردہ ایپلیکیشن ہے ("ڈویلپر"، "ہم"، "ہمیں"، "ہمارا")، macOS، iPhone، iPad اور Apple Vision Pro پر میل باکسز جوڑنے، جواب کے ڈرافٹس تیار کرنے، میل باکس علم کی دستاویزات کا انتظام کرنے اور سبسکرپشن خصوصیات استعمال کرنے پر معلومات کیسے جمع، استعمال، ذخیرہ اور شیئر کرتی ہے۔

موثر تاریخ: 4 مئی، 2026 ڈویلپر: AI Lab رابطہ: support@ai-lab.com.au macOS، iPhone، iPad، Apple Vision Pro پر Email Assistant پر لاگو
Email Assistant خودکار طور پر ای میلز نہیں بھیجتا۔ یہ جواب کے ڈرافٹس بنا سکتا ہے اور، اگر آپ متعلقہ ترتیب فعال کرتے ہیں، تو یہ خودکار طور پر ڈرافٹس تیار کر کے آپ کی میل باکس میں محفوظ کر سکتا ہے۔

خلاصہ

  • Email Assistant Gmail، Outlook اور دیگر IMAP/SMTP اکاؤنٹس سے جڑتا ہے جو آپ شامل کرنا منتخب کرتے ہیں۔
  • OAuth ایکسیس ٹوکنز مقامی طور پر پلیٹ فارم Keychain میں محفوظ ہوتے ہیں۔
  • درخواست کیے گئے Gmail OAuth سکوپس ہیں openid، email، profile، gmail.readonly اور gmail.compose۔
  • ایپ منسلک اکاؤنٹ کی تفصیلات، ترتیبات، پولنگ اسٹیٹ اور ڈرافٹ میٹا ڈیٹا کو آپ کے آلے پر مقامی طور پر ذخیرہ کرتی ہے۔
  • جب آپ کوئی جواب تیار کرتے ہیں یا علم بیس کی خصوصیات استعمال کرتے ہیں، تو متعلقہ ڈیٹا Firebase پر میزبان بیک اینڈ فنکشنز کو بھیجا جاتا ہے، جو پھر سرور کی جانب سے OpenAI کو کال کرتے ہیں۔
  • میل باکس علم کی دستاویزات جو آپ اپ لوڈ یا ایکسپورٹ کرتے ہیں، میل باکس کے مخصوص OpenAI ویکٹر اسٹور میں محفوظ ہو سکتی ہیں اور Firebase Firestore کے ذریعے لنک کی جا سکتی ہیں۔
  • سبسکرپشن کی خریداریاں Apple StoreKit کے ذریعے سنبھالی جاتی ہیں۔
  • کچھ بلڈز Firebase Analytics کے ذریعے محدود استعمال کے تجزیاتی ایونٹس بھیج سکتے ہیں۔
  • ہم Google صارف کا ڈیٹا نہیں بیچتے یا اسے اشتہارات، کریڈٹ فیصلوں، قرض دہندگی، یا AI ماڈل کی تربیت کے لیے استعمال نہیں کرتے۔

Google صارف کا ڈیٹا

Email Assistant Google صارف کے ڈیٹا کو صرف Email Assistant میں صارف کو نظر آنے والی میل باکس، ڈرافٹ اور علم بیس کی خصوصیات فراہم اور بہتر بنانے کے لیے استعمال کرتا ہے۔ Google APIs سے موصول ہونے والی معلومات کا ایپ کا استعمال اور منتقلی Google API Services User Data Policy کی پاسداری کرتا ہے، بشمول Limited Use تقاضے۔

رسائی شدہ Google ڈیٹا

  • Google اکاؤنٹ کی شناختی ڈیٹا، بشمول آپ کا ای میل ایڈریس، ڈسپلے نام، اور مستحکم Google صارف شناخت کنندہ۔
  • Gmail پروفائل ڈیٹا، بشمول منسلک Gmail ایڈریس۔
  • Gmail پیغام اور تھریڈ میٹا ڈیٹا، بشمول بھیجنے والا، وصول کنندہ، موضوع، سنپٹ، ٹائم اسٹیمپ، پیغام ID، تھریڈ ID، ڈرافٹس کی شناخت کے لیے درکار لیبلز، پڑھے نہ گئے کی حالت، اور متعلقہ ہیڈر ویلیوز۔
  • ان باکس تھریڈز سے Gmail پیغام کا مواد جو آپ کھولتے ہیں، جوابات تیار کرتے ہیں، یا میل باکس علم بیس میں ایکسپورٹ کرتے ہیں، بشمول دستیاب ہونے پر سپورٹڈ ان لائن تصویری منسلکات۔
  • Gmail ڈرافٹ ڈیٹا، بشمول ڈرافٹ شناخت کنندگان اور تیار کردہ ڈرافٹ مواد جسے آپ ایپ کے ذریعے محفوظ، بھیج، یا حذف کرتے ہیں۔
  • میل باکس کنکشن کو فعال رکھنے کے لیے درکار Google OAuth ٹوکنز جب تک آپ اکاؤنٹ کو منقطع نہیں کرتے یا رسائی منسوخ نہیں کرتے۔

Google ڈیٹا کیوں درخواست کیا جاتا ہے

Email Assistant مندرجہ ذیل Google OAuth سکوپس درخواست کرتا ہے، اور ہر ایک کو صرف اس کے آگے بیان کردہ صارف کے سامنے والے مقصد کے لیے استعمال کیا جاتا ہے:

  • openid، https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email، اور https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile — اس Google اکاؤنٹ کی شناخت کریں جسے آپ نے جوڑنے کے لیے منتخب کیا، میل باکس پکر میں آپ کا ای میل اور نام دکھائیں، اور ایک مستحکم میل باکس ملکیت کی کلید اخذ کریں تاکہ اس میل باکس کے لیے درست علم بیس استعمال ہو۔
  • https://www.googleapis.com/auth/gmail.readonly — اپنا ان باکس دکھائیں، منتخب تھریڈز کھولیں، جواب ڈرافٹنگ کے لیے درکار پیغام کا مواد پڑھیں، اور اختیاری طور پر منتخب تھریڈ کے مواد کو ایسے میل باکس علم بیس میں ایکسپورٹ کریں جو آپ کنٹرول کرتے ہیں۔
  • https://www.googleapis.com/auth/gmail.compose — درست Gmail تھریڈ میں جواب کے ڈرافٹس بنائیں اور ان ڈرافٹس کا انتظام کریں جنہیں آپ Email Assistant کے اندر سے بھیجنے یا حذف کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔ Email Assistant کبھی بھی خودکار طور پر پیغامات نہیں بھیجتا۔

Limited Use وعدے

  • ہم Google صارف کا ڈیٹا نہیں بیچتے، کرایہ پر نہیں دیتے، یا تجارت نہیں کرتے۔
  • ہم Google صارف کا ڈیٹا ہدف بنائے گئے اشتہارات، دوبارہ ہدف بنانے، ذاتی اشتہارات، دلچسپی پر مبنی اشتہارات، کریڈٹ کی اہلیت، یا قرض دہندگی کے مقاصد کے لیے استعمال نہیں کرتے۔
  • ہم Google صارف کا ڈیٹا عمومی AI یا مشین لرننگ ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال نہیں کرتے۔
  • ہم Google صارف کا ڈیٹا ڈیٹا بروکرز، معلومات کے دوبارہ فروخت کنندگان، یا اشتہاراتی پلیٹ فارمز کو منتقل نہیں کرتے۔
  • انسان Google صارف کا ڈیٹا نہیں پڑھتے جب تک آپ مخصوص ڈیٹا سے متعلق سپورٹ کے لیے نہ کہیں، یہ سیکیورٹی یا بدسلوکی کی تفتیش کے لیے ضروری ہو، یا قانون کی ضرورت ہو۔

ہم کیا معلومات جمع کرتے ہیں

1. اکاؤنٹ اور سائن ان معلومات

جب آپ کوئی میل باکس جوڑتے ہیں، ایپ Google یا Microsoft سے اکاؤنٹ کی معلومات وصول کرتی ہے جیسے آپ کا ای میل ایڈریس، ڈسپلے نام، میل باکس فراہم کنندہ، اور میل باکس خصوصیات تک رسائی کے لیے درکار OAuth ٹوکنز جن کی آپ اجازت دیتے ہیں۔

2. میل باکس مواد اور میٹا ڈیٹا

آپ کا ان باکس، تھریڈ ویو اور ڈرافٹس دکھانے کے لیے، ایپ پیغام کے میٹا ڈیٹا اور مواد پر کارروائی کرتی ہے جیسے بھیجنے والے اور وصول کنندہ کی تفصیلات، موضوع کی لائنیں، سنپٹس، پیغام کے باڈیز، ٹائم اسٹیمپس، پیغام شناخت کنندگان، تھریڈ کی تاریخ، پڑھے نہ گئے کی حالت، اور ڈرافٹ شناخت کنندگان۔

جب آپ AI جواب کی تخلیق کی درخواست کرتے ہیں، تو ایپ متعلقہ تھریڈ کی محدود نمائندگی بیک اینڈ کو بھیج سکتی ہے، بشمول تازہ ترین پیغام کا متن، پہلے کی تھریڈ کی تاریخ کا کچھ حصہ، بھیجنے والے کی تفصیلات، آپ کا جواب کا مقصد، آپ کی محفوظ شدہ لکھنے کی ترجیحات، اور دستیاب ہونے پر تازہ ترین پیغام سے سپورٹڈ ان لائن تصویری منسلکات۔

3. علم بیس دستاویزات

اگر آپ فائلیں اپ لوڈ کرتے ہیں یا ان باکس تھریڈز کو علم بیس میں ایکسپورٹ کرتے ہیں، ایپ فائل کے مواد، فائل کا نام، میل باکس اکاؤنٹ شناخت کنندہ، اور متعلقہ تھریڈ میٹا ڈیٹا پر کارروائی کرتی ہے۔ منظور شدہ علم کی دستاویزات اس میل باکس کے لیے مستقبل کے جوابات تیار کرتے وقت بعد میں حاصل کرنے کے لیے ذخیرہ کی جا سکتی ہیں۔

4. مقامی ترتیبات اور ایپ اسٹیٹ

ایپ مقامی ترتیبات اور اسٹیٹ ذخیرہ کرتی ہے جس میں منسلک اکاؤنٹس، پولنگ وقفہ، خودکار ڈرافٹ کی ترجیحات، صارف کی لکھنے کی ترجیحات، دیکھے گئے پیغام کی تاریخ، نئے پیغام کے نشان، اور تیار کردہ ڈرافٹ میٹا ڈیٹا جیسے موضوع، باڈی، اعتماد کا سکور، اور ٹائم اسٹیمپس شامل ہیں۔

5. سبسکرپشن اور خریداری کی معلومات

ایپ میل باکس اور علم بیس کی حدوں تک رسائی کا تعین کرنے کے لیے Apple StoreKit کے ذریعے سبسکرپشن کے حقدار اور پروڈکٹ شناخت کنندگان چیک کرتی ہے۔ ادائیگی کی کارروائی Apple کے ذریعے سنبھالی جاتی ہے۔

6. محدود تجزیات

کچھ بلڈز میں محدود Firebase Analytics استعمال کے ایونٹس شامل ہو سکتے ہیں، جیسے جواب کی تخلیق کا ایونٹ ان فیلڈز کے ساتھ جیسے میل باکس فراہم کنندہ، آیا کوئی مقصد فراہم کیا گیا تھا، اور اعتماد کی قیمت۔ ایپ کا کوڈ اس تجزیاتی ایونٹ کے ذریعے مکمل ای میل باڈی کا متن نہیں بھیجتا۔

ہم معلومات کو کیسے استعمال کرتے ہیں

  • آپ کو Google اور Microsoft کے ساتھ تصدیق کرنے اور میل باکس تک رسائی برقرار رکھنے کے لیے۔
  • ان باکس تھریڈز لانے، پیغام کے مواد کو پیش کرنے، ڈرافٹس بنانے، اور ڈرافٹس کو آپ کی میل باکس میں واپس محفوظ کرنے کے لیے۔
  • آپ کے منتخب کردہ تھریڈ اور آپ کی محفوظ کردہ ترجیحات کی بنیاد پر AI سے مدد یافتہ جواب کی تجاویز تیار کرنے کے لیے۔
  • میل باکس کے مخصوص علم بیس کو برقرار رکھنے کے لیے جو مستقبل کے جواب کی تجاویز کو بہتر بنا سکے۔
  • سبسکرپشن گیٹنگ چلانے، پروڈکٹ کی حدوں کو نافذ کرنے، اور خریداریاں بحال کرنے کے لیے۔
  • جہاں تجزیات فعال ہیں وہاں محدود سطح پر ایپ کے رویے کی نگرانی کے لیے۔
  • سروس کی حفاظت، ناکامیوں کی تشخیص، اور بھروسے کو بہتر بنانے کے لیے۔
  • صارف کو نظر آنے والی Email Assistant کی خصوصیات کو بہتر بنانے کے لیے، جیسے ڈرافٹ کا معیار، میل باکس روٹنگ، اور علم بیس کی بازیافت۔

معلومات کیسے شیئر کی جاتی ہیں

Email Assistant معلومات کو صرف ایپ کی خصوصیات چلانے کے لیے ضروری حد تک شیئر کرتا ہے۔

  • Google: Gmail OAuth اور Gmail API رسائی کے لیے۔
  • Microsoft: Outlook OAuth اور Microsoft Graph رسائی کے لیے۔
  • Firebase Authentication: بیک اینڈ کالز سے پہلے ایپ کی تصدیق کے لیے۔
  • Firebase Functions: جواب کی تخلیق اور علم بیس کی درخواستیں وصول کرنے کے لیے۔
  • Firebase Firestore: علم بیس کی خصوصیات کے لیے میل باکس سے ویکٹر اسٹور میپنگز ذخیرہ کرنے کے لیے۔
  • OpenAI: جواب کی تجاویز تیار کرنے اور بیک اینڈ کے ذریعے میل باکس علم کی بازیافت کو طاقت دینے کے لیے۔
  • Apple: StoreKit کے ذریعے ان ایپ سبسکرپشنز کی کارروائی کے لیے۔

ہم آپ کی ذاتی معلومات نہیں بیچتے، اور ایپ اس طرح ڈیزائن کی گئی ہے کہ OpenAI API کلید سرور پر رہے اور کلائنٹ ایپ کو واپس نہ بھیجی جائے۔

Google صارف کا ڈیٹا Firebase پر میزبان بیک اینڈ فنکشنز اور OpenAI کو صرف اس وقت منتقل کیا جاتا ہے جب یہ صارف کو نظر آنے والی جواب کی تخلیق، ڈرافٹ کی تخلیق، میل باکس ملکیت کی تصدیق، اور علم بیس کی بازیافت کی خصوصیات فراہم کرنے کے لیے ضروری ہو۔ Google صارف کا ڈیٹا اشتہارات، دوبارہ فروخت، کریڈٹ، قرض دہندگی، یا عمومی AI ماڈل کی تربیت کے لیے منتقل نہیں کیا جاتا۔

ذخیرہ، نگہداشت اور حذف کرنا

آپ کے آلے پر

  • OAuth ٹوکنز اس وقت تک پلیٹ فارم Keychain میں محفوظ رہتے ہیں جب تک میل باکس منسلک رہتی ہے۔
  • منسلک اکاؤنٹ کا ڈیٹا، ترتیبات، پولنگ اسٹیٹ، اور ڈرافٹ میٹا ڈیٹا ایپ کی Application Support فائلز میں مقامی طور پر محفوظ ہوتے ہیں۔
  • تیار شدہ ڈرافٹ کا متن مقامی ایپ اسٹیٹ میں رہ سکتا ہے تاکہ ایپ ڈرافٹ کا تسلسل اور محفوظ کردہ ڈرافٹ کی حیثیت دکھا سکے۔
  • بیک اینڈ کو بھیجی گئی جواب کی تخلیق کی درخواستوں پر ڈرافٹ تیار کرنے کے لیے میموری میں کارروائی کی جاتی ہے اور ڈیبگنگ اور بدسلوکی کی روک تھام کے لیے استعمال ہونے والے قلیل مدتی آپریشنل لاگز سے زیادہ آپ کی شناخت سے منسلک درخواست کے لاگز کے طور پر محفوظ نہیں رکھی جاتیں۔

بیک اینڈ سروسز پر

  • جواب کی تخلیق کی درخواستوں پر Firebase پر میزبان کال ایبل فنکشنز کے ذریعے کارروائی کی جاتی ہے۔ جواب کی درخواست میں بھیجا گیا Google صارف کا ڈیٹا ڈرافٹ تیار کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے اور درخواست مکمل ہونے کے بعد برقرار نہیں رکھا جاتا، سوائے ان علم بیس کی دستاویزات کے جنہیں آپ واضح طور پر نیچے ایکسپورٹ کرتے ہیں۔
  • علم بیس کی دستاویزات جو آپ اپ لوڈ یا ایکسپورٹ کرتے ہیں میل باکس کے دائرے والے OpenAI ویکٹر اسٹورز میں محفوظ ہوتی ہیں اور اس وقت تک برقرار رکھی جاتی ہیں جب تک آپ انہیں حذف نہیں کرتے، میل باکس علم بیس کو حذف نہیں کرتے، یا منسلک سبسکرپشن کا حق ختم نہیں ہو جاتا۔
  • میل باکس سے ویکٹر اسٹور میپنگز، سبسکرپشن لنکیج ریکارڈز، اور میل باکس ملکیت کے شناخت کنندگان Firebase Firestore میں علم بیس کے موجود رہنے تک محفوظ ہو سکتے ہیں۔
  • Apple سے موصول ہونے والی سبسکرپشن رسیدیں اس وقت تک محفوظ رکھی جاتی ہیں جب تک سبسکرپشن فعال ہو یا دھوکہ دہی اور رقم کی واپسی کی تفتیش کے لیے درکار ہو۔

اپنا ڈیٹا کیسے حذف کریں

  • ایپ کے اندر سے میل باکس منقطع کریں۔ یہ اس اکاؤنٹ کے لیے مقامی طور پر محفوظ ٹوکن، اکاؤنٹ کی ترتیبات، اور پول اسٹیٹ ڈیٹا کو آلے سے ہٹا دیتا ہے۔
  • ایپ کے اندر سے علم بیس کو حذف کریں۔ میل باکس کا علم بیس کھولیں اور انفرادی دستاویزات کو حذف کریں یا اسے مکمل طور پر صاف کریں۔ یہ میل باکس کے OpenAI ویکٹر اسٹور مواد اور اس کی Firestore میپنگ کو ہٹا دیتا ہے۔
  • Email Assistant کی Google رسائی منسوخ کریں۔ myaccount.google.com/permissions ملاحظہ کریں اور Email Assistant کو ہٹا دیں۔ منسوخی مستقبل کی Gmail API رسائی کو روکتی ہے جب تک آپ اکاؤنٹ کو دوبارہ نہ جوڑیں۔
  • ای میل کے ذریعے مکمل بیک اینڈ حذف کرنے کی درخواست کریں۔ اپنی منسلک میل باکس سے وابستہ ای میل ایڈریس سے support@ai-lab.com.au کو درخواست بھیجیں۔ ہم منسلک ویکٹر اسٹورز، Firestore ریکارڈز، اور سبسکرپشن لنکیج ریکارڈز کو 30 دنوں کے اندر حذف کر دیں گے اور ای میل کے ذریعے تکمیل کی تصدیق کریں گے۔
  • تیار کردہ Gmail ڈرافٹس آپ کے Gmail Drafts فولڈر میں اس وقت تک رہتے ہیں جب تک آپ انہیں Email Assistant یا Gmail میں بھیج یا حذف نہ کریں؛ Email Assistant آپ کی طرف سے آپ کی کارروائی کے بغیر ڈرافٹس کو حذف نہیں کرتا۔

آپ کے انتخاب

  • آپ منتخب کر سکتے ہیں کہ Gmail، Outlook، یا کوئی IMAP/SMTP میل باکس (یا کوئی مجموعہ) جوڑیں۔
  • آپ ایپ کے اندر سے اکاؤنٹس منقطع کر سکتے ہیں۔
  • آپ اپنے Google اکاؤنٹ اجازت نامے کے صفحے سے Google OAuth رسائی منسوخ کر سکتے ہیں۔
  • آپ فیصلہ کر سکتے ہیں کہ AI جواب کی تخلیق استعمال کی جائے یا نہیں۔
  • آپ Settings میں خودکار ڈرافٹ کی تخلیق اور محفوظ کرنے کو غیر فعال کر سکتے ہیں۔
  • آپ انفرادی علم دستاویزات کو اپ لوڈ، ریفریش، حذف کر سکتے ہیں، یا میل باکس علم بیس کو حذف کر سکتے ہیں۔
  • آپ Apple کے ذریعے سبسکرپشنز کا انتظام یا منسوخ کر سکتے ہیں۔

سیکیورٹی

Email Assistant پلیٹ فارم اور سروس کنٹرولز استعمال کرتا ہے جیسے OAuth ٹوکنز کے لیے Keychain ذخیرہ اور Firebase Functions سیکریٹس کے ذریعے OpenAI API کلید کی سرور سائڈ ہینڈلنگ۔ بیک اینڈ کالز HTTPS استعمال کرتی ہیں، اور میل باکس کے دائرے والی بیک اینڈ کارروائیاں میل باکس ملکیت کی تصدیق منتخب Gmail یا Outlook ایکسیس ٹوکن کے ساتھ، یا فراہم کردہ کریڈنشلز کے ساتھ IMAP لاگ ان کی تصدیق کر کے، میل باکس علم کے وسائل استعمال کرنے سے پہلے کرتی ہیں۔ کوئی سیکیورٹی پیمائش کامل نہیں ہے، اور آپ کو ایپ کو انتہائی حساس یا ضابطہ کار ورک فلوز کے لیے استعمال کرنے سے گریز کرنا چاہیے جب تک کہ آپ نے آزادانہ طور پر اس بات کا جائزہ نہ لیا ہو کہ موجودہ تعیناتی اس استعمال کے لیے مناسب ہے۔

بین الاقوامی ڈیٹا منتقلی

چونکہ Email Assistant Google، Microsoft، Firebase، OpenAI اور Apple جیسے کلاؤڈ فراہم کنندگان پر انحصار کرتا ہے، معلومات آپ کے ملک یا خطے سے باہر واقع سرورز پر کارروائی کی جا سکتی ہیں۔

بچوں کی رازداری

Email Assistant 13 سال سے کم عمر کے بچوں کے لیے نہیں ہے، اور یہ بچوں کے استعمال کے لیے نہیں ہے۔

اس پالیسی میں تبدیلیاں

یہ رازداری کی پالیسی وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ کی جا سکتی ہے۔ جب اسے اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے، تو نیا ورژن اس URL پر صفحے کے اوپر نظر آنے والی نظر ثانی شدہ موثر تاریخ کے ساتھ شائع کیا جائے گا۔ مادی تبدیلیاں جو Google صارف کے ڈیٹا تک رسائی، استعمال، ذخیرہ، یا شیئرنگ کے طریقے کو متاثر کرتی ہیں، تبدیلی کے مؤثر ہونے سے پہلے ایپ میں نمایاں کی جائیں گی یا آپ کی منسلک میل باکس سے وابستہ پتے پر ای میل کے ذریعے بتائی جائیں گی۔

رابطہ

Email Assistant کو AI Lab نے تیار اور شائع کیا ہے۔ رازداری کے سوالات، ڈیٹا تک رسائی کی درخواستوں، یا ڈیٹا حذف کرنے کی درخواستوں کے لیے، ہم سے رابطہ کریں:

ہم عام طور پر 2 کاروباری دنوں کے اندر جواب دیتے ہیں (آسٹریلین ایسٹرن ٹائم)۔ براہ کرم اپنی منسلک میل باکس سے وابستہ ای میل ایڈریس شامل کریں تاکہ ہم متعلقہ ریکارڈز تلاش کر سکیں۔