Політика конфіденційності

Email Assistant

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Email Assistant — застосунок, розроблений і опублікований AI Lab («розробник», «ми», «нас», «наш») — збирає, використовує, зберігає та передає інформацію, коли ви підключаєте поштові скриньки, генеруєте чернетки відповідей, керуєте документами бази знань скриньки та користуєтеся функціями підписки на macOS, iPhone, iPad та Apple Vision Pro.

Дата набрання чинності: 4 травня 2026 року Розробник: AI Lab Контакт: support@ai-lab.com.au Застосовується до Email Assistant на macOS, iPhone, iPad, Apple Vision Pro
Email Assistant не надсилає листи автоматично. Він може створювати чернетки відповідей, а якщо ви увімкнете відповідне налаштування — автоматично генерувати й зберігати чернетки у вашій скриньці.

Стисло

  • Email Assistant підключається до Gmail, Outlook та інших акаунтів IMAP/SMTP, які ви обираєте для додавання.
  • Токени доступу OAuth зберігаються локально у платформенному Keychain.
  • Запитувані OAuth-області Gmail: openid, email, profile, gmail.readonly та gmail.compose.
  • Застосунок зберігає дані підключених акаунтів, налаштування, стан опитування та метадані чернеток локально на вашому пристрої.
  • Коли ви генеруєте відповідь чи використовуєте функції бази знань, відповідні дані надсилаються до бекенд-функцій, розміщених у Firebase, які потім викликають OpenAI на серверній стороні.
  • Документи бази знань скриньки, які ви завантажуєте або експортуєте, можуть зберігатися у векторному сховищі OpenAI для конкретної скриньки та пов’язуватися через Firebase Firestore.
  • Покупки підписки обробляються через Apple StoreKit.
  • Деякі збірки можуть надсилати обмежену аналітику використання через Firebase Analytics.
  • Ми не продаємо дані користувачів Google і не використовуємо їх для реклами, рішень щодо кредитів, кредитування чи навчання AI-моделей.

Дані користувачів Google

Email Assistant використовує дані користувачів Google лише для надання й вдосконалення функцій скриньки, чернеток і бази знань, орієнтованих на користувача, в Email Assistant. Використання та передача застосунком інформації, отриманої від API Google, відповідає Політиці користувацьких даних служб API Google, включно з вимогами Обмеженого використання.

Які дані Google отримуються

  • Ідентифікаційні дані акаунта Google, зокрема ваша електронна адреса, відображуване ім’я та стабільний ідентифікатор користувача Google.
  • Профільні дані Gmail, зокрема підключена адреса Gmail.
  • Метадані повідомлень і гілок Gmail, зокрема відправник, одержувач, тема, уривок, часова мітка, ID повідомлення, ID гілки, мітки, потрібні для ідентифікації чернеток, стан непрочитаного та відповідні значення заголовків.
  • Вміст повідомлень Gmail із гілок вхідних, які ви відкриваєте, для яких генеруєте відповіді або які експортуєте до бази знань скриньки, включно з підтримуваними вбудованими вкладеннями-зображеннями, коли вони доступні.
  • Дані чернеток Gmail, зокрема ідентифікатори чернеток і згенерований вміст чернеток, які ви зберігаєте, надсилаєте чи видаляєте через застосунок.
  • OAuth-токени Google, потрібні для підтримки підключення скриньки, доки ви не відключите акаунт або не відкличете доступ.

Чому запитуються дані Google

Email Assistant запитує такі OAuth-області Google, і кожна використовується лише для вказаної нижче мети, орієнтованої на користувача:

  • openid, https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email та https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile — ідентифікувати акаунт Google, який ви обрали для підключення, відобразити вашу електронну адресу й ім’я у виборі скриньки та отримати стабільний ключ власності скриньки, щоб для неї використовувалася правильна база знань.
  • https://www.googleapis.com/auth/gmail.readonly — показувати вашу папку «Вхідні», відкривати обрані гілки, читати вміст повідомлень, необхідний для створення чернеток відповідей, і, за бажанням, експортувати вибраний вміст гілки до бази знань скриньки, яку ви контролюєте.
  • https://www.googleapis.com/auth/gmail.compose — створювати чернетки відповідей у правильній гілці Gmail і керувати чернетками, які ви вирішили надіслати чи видалити з Email Assistant. Email Assistant ніколи не надсилає повідомлень автоматично.

Зобов’язання щодо Обмеженого використання

  • Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не обмінюємо дані користувачів Google.
  • Ми не використовуємо дані користувачів Google для таргетованої реклами, ретаргетингу, персоналізованої реклами, реклами за інтересами, оцінки кредитоспроможності чи для цілей кредитування.
  • Ми не використовуємо дані користувачів Google для навчання загальних AI- або моделей машинного навчання.
  • Ми не передаємо дані користувачів Google брокерам даних, перепродавцям інформації чи рекламним платформам.
  • Люди не читають дані користувачів Google, окрім випадків, коли ви звертаєтеся за підтримкою стосовно конкретних даних, це потрібно для розслідування безпеки чи зловживань, або цього вимагає закон.

Яку інформацію ми збираємо

1. Інформація про акаунт та вхід

Коли ви підключаєте скриньку, застосунок отримує інформацію про акаунт від Google або Microsoft, зокрема вашу електронну адресу, відображуване ім’я, провайдера скриньки та OAuth-токени, необхідні для доступу до дозволених вами функцій скриньки.

2. Вміст та метадані скриньки

Щоб показати вашу папку «Вхідні», перегляд гілки та чернетки, застосунок обробляє метадані та вміст повідомлень, зокрема дані відправника й одержувача, теми, уривки, тексти повідомлень, часові мітки, ідентифікатори повідомлень, історію гілок, стан непрочитаного та ідентифікатори чернеток.

Коли ви запитуєте генерацію AI-відповіді, застосунок може надіслати бекенду обмежене представлення відповідної гілки, включно з текстом останнього повідомлення, частиною попередньої історії гілки, даними відправника, вашою метою відповіді, збереженими налаштуваннями стилю письма та підтримуваними вбудованими вкладеннями-зображеннями з останнього повідомлення, коли вони доступні.

3. Документи бази знань

Якщо ви завантажуєте файли або експортуєте гілки вхідних до бази знань, застосунок обробляє вміст файлу, ім’я файлу, ідентифікатор поштового акаунта та пов’язані метадані гілки. Схвалені документи бази знань можуть зберігатися для подальшого використання під час генерації майбутніх відповідей для цієї скриньки.

4. Локальні налаштування та стан застосунку

Застосунок зберігає локальні налаштування та стан, зокрема підключені акаунти, інтервал опитування, налаштування автоматичних чернеток, налаштування стилю письма, історію переглянутих повідомлень, маркери нових повідомлень та метадані згенерованих чернеток — як-от тема, тіло листа, оцінка впевненості й часові мітки.

5. Інформація про підписку та покупки

Застосунок перевіряє права підписки та ідентифікатори продуктів через Apple StoreKit, щоб визначити доступ до лімітів скриньки та бази знань. Обробку платежів виконує Apple.

6. Обмежена аналітика

Деякі збірки можуть містити обмежені події використання Firebase Analytics, як-от подія генерації відповіді з полями на кшталт провайдера скриньки, того, чи була вказана мета, та значення впевненості. Код застосунку не надсилає повний текст листів через цю подію аналітики.

Як ми використовуємо інформацію

  • Для автентифікації у Google та Microsoft і підтримки доступу до скриньки.
  • Для отримання гілок вхідних, відображення вмісту повідомлень, створення чернеток і їх збереження назад у вашу скриньку.
  • Для генерації AI-підказок відповідей на основі обраної вами гілки та збережених налаштувань.
  • Для підтримки бази знань конкретної скриньки, яка може покращити майбутні підказки відповідей.
  • Для роботи механізму підписки, застосування обмежень продукту та відновлення покупок.
  • Для обмеженого моніторингу поведінки застосунку, де увімкнено аналітику.
  • Для захисту сервісу, діагностики збоїв і покращення надійності.
  • Для вдосконалення орієнтованих на користувача функцій Email Assistant — як-от якість чернеток, маршрутизація скриньки та пошук у базі знань.

Як передається інформація

Email Assistant передає інформацію лише за потреби для роботи функцій застосунку.

  • Google: для OAuth Gmail та доступу до Gmail API.
  • Microsoft: для OAuth Outlook та доступу до Microsoft Graph.
  • Firebase Authentication: для автентифікації застосунку перед бекенд-викликами.
  • Firebase Functions: для отримання запитів на генерацію відповідей і запитів бази знань.
  • Firebase Firestore: для зберігання відповідностей скриньки та векторного сховища для функцій бази знань.
  • OpenAI: для генерації пропозицій відповідей і забезпечення пошуку в базі знань скриньки через бекенд.
  • Apple: для обробки внутрішніх підписок через StoreKit.

Ми не продаємо вашу персональну інформацію, і застосунок розроблений так, що ключ OpenAI API залишається на сервері та не повертається до клієнтського застосунку.

Дані користувачів Google передаються бекенд-функціям, розміщеним у Firebase, та OpenAI лише за потреби для надання орієнтованих на користувача функцій — генерації відповідей, створення чернеток, перевірки власності скриньки та пошуку в базі знань. Дані користувачів Google не передаються для реклами, перепродажу, кредитних рішень, кредитування чи навчання загальних AI-моделей.

Зберігання, утримання та видалення

На вашому пристрої

  • Токени OAuth зберігаються у платформенному Keychain до тих пір, поки скринька залишається підключеною.
  • Дані підключеного акаунта, налаштування, стан опитування та метадані чернеток зберігаються локально у файлах Application Support застосунку.
  • Згенерований текст чернетки може залишатися у локальному стані застосунку, щоб застосунок міг показувати безперервність чернетки та статус збережених чернеток.
  • Запити на генерацію відповіді, надіслані бекенду, обробляються в пам’яті для створення чернетки та не зберігаються як логи запитів, пов’язані з вашою особою, окрім короткострокових операційних логів, що використовуються для налагодження й запобігання зловживанням.

На бекенд-сервісах

  • Запити на генерацію відповіді обробляються через викличні функції, розміщені у Firebase. Дані користувачів Google, надіслані у запиті на відповідь, використовуються для створення чернетки та не зберігаються після завершення запиту, за винятком документів бази знань, які ви явно експортували нижче.
  • Документи бази знань, які ви завантажуєте або експортуєте, зберігаються у векторних сховищах OpenAI, прив’язаних до скриньки, і утримуються, доки ви їх не видалите, не видалите базу знань скриньки або доки не закінчиться пов’язане право підписки.
  • Відповідності скриньки й векторного сховища, записи зв’язку з підпискою та ідентифікатори власності скриньки можуть зберігатися у Firebase Firestore, доки існує база знань.
  • Чеки про підписку, отримані від Apple, зберігаються, доки підписка активна або потрібна для розслідування випадків шахрайства чи повернення коштів.

Як видалити свої дані

  • Відключіть скриньку з середини застосунку. Це видаляє локально збережений токен, налаштування акаунта та дані стану опитування для цього акаунта з пристрою.
  • Видаліть базу знань з середини застосунку. Відкрийте базу знань скриньки та видаліть окремі документи або очистіть її повністю. Це видаляє вміст векторного сховища OpenAI скриньки та її відображення у Firestore.
  • Відкличте доступ Email Assistant до Google. Відвідайте myaccount.google.com/permissions та видаліть Email Assistant. Відкликання доступу запобігає подальшому доступу до Gmail API, доки ви знову не підключите акаунт.
  • Запит на повне видалення з бекенду електронною поштою. Надішліть запит на support@ai-lab.com.au з електронної адреси, пов’язаної зі скринькою, яку ви підключили. Ми видалимо пов’язані векторні сховища, записи Firestore та записи зв’язку з підпискою протягом 30 днів і підтвердимо виконання електронною поштою.
  • Згенеровані чернетки Gmail залишаються у папці «Чернетки» вашого Gmail, доки ви не надішлете чи не видалите їх в Email Assistant або Gmail; Email Assistant не видаляє чернетки від вашого імені без вашої дії.

Ваш вибір

  • Ви можете вирішувати, чи підключати Gmail, Outlook або будь-яку скриньку IMAP/SMTP (або будь-яку їх комбінацію).
  • Ви можете відключати акаунти з середини застосунку.
  • Ви можете відкликати доступ Google OAuth зі сторінки дозволів акаунта Google.
  • Ви можете вирішувати, чи використовувати генерацію AI-відповідей.
  • Ви можете вимкнути автоматичну генерацію та збереження чернеток у Налаштуваннях.
  • Ви можете завантажувати, оновлювати, видаляти окремі документи бази знань або видаляти базу знань скриньки.
  • Ви можете керувати підписками або скасовувати їх через Apple.

Безпека

Email Assistant використовує засоби контролю платформи й сервісу — як-от зберігання у Keychain для OAuth-токенів та серверну обробку ключа OpenAI API через секрети Firebase Functions. Бекенд-виклики використовують HTTPS, а бекенд-дії, прив’язані до скриньки, перевіряють власність скриньки за обраним токеном доступу Gmail чи Outlook або шляхом перевірки входу IMAP за наданими обліковими даними, перш ніж використовувати ресурси знань скриньки. Жоден захід безпеки не є ідеальним, і вам слід уникати використання застосунку для високочутливих або регульованих робочих процесів, якщо ви самостійно не оцінили, чи підходить поточне розгортання для такого використання.

Міжнародна передача даних

Оскільки Email Assistant покладається на хмарних провайдерів, як-от Google, Microsoft, Firebase, OpenAI та Apple, інформація може оброблятися на серверах, розташованих за межами вашої країни чи регіону.

Конфіденційність дітей

Email Assistant не спрямований на дітей віком до 13 років і не призначений для використання дітьми.

Зміни до цієї Політики

Ця Політика конфіденційності може оновлюватися час від часу. Коли її оновлюють, нова версія публікується за цією URL-адресою з переглянутою датою набрання чинності у верхній частині сторінки. Істотні зміни, що впливають на те, як здійснюється доступ, використання, зберігання чи передача даних користувачів Google, будуть виділені у застосунку або повідомлені електронною поштою на адресу, пов’язану з вашою підключеною скринькою, перш ніж зміна набуде чинності.

Контакти

Email Assistant розроблений та опублікований AI Lab. Щодо запитань про конфіденційність, запитів доступу до даних чи запитів на видалення даних зв’яжіться з нами:

Ми зазвичай відповідаємо протягом 2 робочих днів (східний час Австралії). Будь ласка, вкажіть електронну адресу, пов’язану зі скринькою, яку ви підключили, щоб ми могли знайти відповідні записи.

© 2026 AI Lab

Політика конфіденційності Email Assistant