Email Assistant

เปิด Email Assistant เริ่มการทดลองใช้ฟรี 7 วัน (หรือยืนยันการสมัครสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่) จากนั้นแตะ เพิ่มอีเมล และเลือก Gmail, Outlook หรือ IMAP Gmail และ Outlook จะพาคุณ ไปยังหน้าลงชื่อเข้าใช้ของผู้ให้บริการเพื่ออนุญาตการเข้าถึง IMAP จะถามเซิร์ฟเวอร์ ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านเฉพาะแอป (ค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้าครอบคลุม iCloud, Yahoo, Fastmail, Zoho, AOL, GMX, Mail.com, Yandex และ Proton Mail ผ่าน Bridge — เลือก อื่นๆ สำหรับอย่างอื่น) โทเคน OAuth และข้อมูลรับรอง IMAP จัดเก็บในเครื่องบนอุปกรณ์ของคุณใน Keychain ของแพลตฟอร์ม

การเข้าถึง Gmail ใช้ gmail.readonly เพื่อแสดงกล่องจดหมายของคุณและเตรียมบริบทสำหรับ การตอบกลับ และ gmail.compose เพื่อบันทึกแบบร่างที่สร้างขึ้นกลับเข้าเธรดที่ถูกต้อง การเข้าถึง Outlook ใช้ขอบเขต Microsoft Graph ที่เทียบเท่ากัน Email Assistant ไม่ส่งข้อความอัตโนมัติ

แผน AI Reply Essentials รองรับกล่องจดหมายที่เชื่อมต่อหนึ่งบัญชี AI Reply Pro ขยายขีดจำกัด เป็นสามกล่องจดหมาย และ AI Reply Max รองรับสูงสุดหกบัญชี แต่ละกล่องจดหมายมีฐานความรู้ โทน และการตั้งค่าลายเซ็นของตนเอง

Essentials อนุญาตการอัปโหลดด้วยตนเอง 20 รายการต่อกล่องจดหมาย และไม่รวมการนำเข้าอีเมล AI Reply Pro อนุญาตการอัปโหลดด้วยตนเอง 40 รายการ และนำเข้าอีเมล 100 รายการต่อกล่องจดหมาย AI Reply Max อนุญาตการอัปโหลดด้วยตนเอง 60 รายการ และนำเข้าอีเมล 1,000 รายการต่อกล่องจดหมาย การอัปโหลดด้วยตนเองต้องไม่เกิน 5 MB ต่อไฟล์ การนำเข้าอีเมลต้องไม่เกิน 1 MB ต่อรายการ

ลบกล่องจดหมายออกจาก Email Assistant แล้วเชื่อมต่อใหม่ บน Google คุณสามารถตรวจสอบสิทธิ์ที่ ได้รับได้ที่ myaccount.google.com/permissions บน Microsoft ตรวจสอบได้ที่ account.live.com/consent/Manage หรือหน้าที่เทียบเท่าสำหรับบัญชีที่ทำงาน/โรงเรียนของคุณ

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแล้วลองอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ออกและเปิดแอปใหม่ หรือรีบูตอุปกรณ์ หากยังล้มเหลว ส่งอีเมลถึง support@ai-lab.com.au พร้อมระบุผู้ให้บริการกล่องจดหมาย (Gmail, Outlook หรือโฮสต์ IMAP ของคุณ) แพลตฟอร์ม เวอร์ชันแอป และเวลาโดยประมาณของความล้มเหลว เพื่อให้เราตรวจสอบบันทึกของแบ็กเอนด์ได้

แบบร่างจะถูกบันทึกลงในเธรดที่ถูกต้องในโฟลเดอร์แบบร่างของกล่องจดหมายของคุณ (ผ่าน Gmail, Outlook หรือ IMAP APPEND ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังดูกล่องจดหมาย เดียวกับที่คุณเชื่อมต่อ และยืนยันว่าบันทึกแบบร่างแล้ว ไม่ใช่แค่แสดงตัวอย่าง Email Assistant ไม่ส่งข้อความอัตโนมัติ

การอัปโหลดด้วยตนเองต้องไม่เกิน 5 MB ต่อไฟล์ และการนำเข้าอีเมลต้องไม่เกิน 1 MB ต่อรายการ หากไฟล์อยู่ในขีดจำกัดเหล่านั้นและยังล้มเหลว ลองอีกครั้งบนการเชื่อมต่อที่เสถียร ขีดจำกัดต่อกล่องจดหมายสำหรับการอัปโหลดด้วยตนเองและการนำเข้าอีเมลขึ้นอยู่กับระดับการสมัครสมาชิกของคุณ

การสมัครสมาชิกเรียกเก็บเงินผ่าน Apple จัดการได้ใน การตั้งค่า → [ชื่อของคุณ] → การสมัครสมาชิก บน iPhone หรือ iPad หรือใน App Store → เมนูบัญชี → การสมัครสมาชิก บน Mac คุณสามารถเปิด apps.apple.com/account/subscriptions ได้เช่นกัน

การคืนเงินสำหรับการซื้อ App Store ดำเนินการโดย Apple ขอคืนเงินได้ที่ reportaproblem.apple.com หากคุณต้องการบริบทหรือข้อมูลสนับสนุนสำหรับคำขอ ส่งอีเมลถึง support@ai-lab.com.au

กู้คืนการซื้อจากหน้าจอการสมัครสมาชิกของแอป ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ App Store ใหม่ หรือรีบูตอุปกรณ์ หากปัญหายังคงอยู่ ส่งอีเมลถึง support@ai-lab.com.au พร้อมใบเสร็จ Apple ของคุณ เพื่อให้เราตรวจสอบได้

เปิด Email Assistant ไปที่การตั้งค่ากล่องจดหมาย และลบบัญชี โทเคน OAuth และการตั้งค่ากล่องจดหมายในเครื่อง จะถูกลบออกจากอุปกรณ์ หากต้องการเพิกถอนการเข้าถึงอย่างสมบูรณ์ ลบแอปออกจาก myaccount.google.com/permissions (สำหรับ Gmail) หรือหน้าบัญชี Microsoft ที่เทียบเท่า (สำหรับ Outlook) ด้วย

ในมุมมองฐานความรู้ของกล่องจดหมาย ลบเอกสารทีละรายการหรือล้างฐานความรู้ของกล่องจดหมายทั้งหมด การลบฐานความรู้ของกล่องจดหมายจะลบเนื้อหาของ vector store ที่เกี่ยวข้องออกจากแบ็กเอนด์ของเรา

ส่งอีเมลถึง support@ai-lab.com.au จากที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับกล่องจดหมายที่เชื่อมต่อ และเราจะดำเนินการตามคำขอ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมใน นโยบายความเป็นส่วนตัว