Email Assistant

Otvorte Email Assistant, spustite 7-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu (alebo potvrďte aktívne predplatné), potom kliknite na Pridať e-mail a vyberte Gmail, Outlook alebo IMAP. Gmail a Outlook vás odošlú na prihlasovaciu stránku poskytovateľa na udelenie prístupu; IMAP vás vyzve na server, používateľské meno a heslo pre aplikáciu (prednastavenia pokrývajú iCloud, Yahoo, Fastmail, Zoho, AOL, GMX, Mail.com, Yandex a Proton Mail cez Bridge — pre čokoľvek iné vyberte Iné). OAuth tokeny a IMAP prihlasovacie údaje sú uložené lokálne na vašom zariadení v platforme Keychain.

Prístup ku Gmailu používa gmail.readonly na zobrazenie vašej schránky a prípravu kontextu pre odpoveď a gmail.compose na uloženie vygenerovaného konceptu späť do správneho vlákna. Prístup k Outlooku používa ekvivalentné rozsahy Microsoft Graph. Email Assistant neodosiela správy automaticky.

Plán AI Reply Essentials podporuje jednu pripojenú schránku. AI Reply Pro rozširuje limit na tri schránky a AI Reply Max podporuje až šesť. Každá schránka má svoju vlastnú vedomostnú bázu, tón a nastavenia podpisu.

Essentials umožňuje 20 manuálnych nahrávok na schránku a nezahŕňa importy e-mailov. AI Reply Pro umožňuje 40 manuálnych nahrávok a 100 importov e-mailov na schránku. AI Reply Max umožňuje 60 manuálnych nahrávok a 1 000 importov e-mailov na schránku. Manuálne nahrávky musia mať menej ako 5 MB na súbor; importy e-mailov musia mať menej ako 1 MB každý.

Odstráňte schránku z Email Assistant a potom ju znovu pripojte. V Google si tiež môžete skontrolovať udelený prístup na myaccount.google.com/permissions. V Microsoft skontrolujte na account.live.com/consent/Manage alebo na ekvivalentnej stránke pre váš pracovný/školský účet.

Skontrolujte svoje internetové pripojenie a skúste to znova. Ak problém pretrváva, ukončite a znovu spustite aplikáciu alebo reštartujte zariadenie. Ak stále zlyháva, napíšte na support@ai-lab.com.au s poskytovateľom schránky (Gmail, Outlook alebo váš IMAP hostiteľ), platformou, verziou aplikácie a približným časom zlyhania, aby sme mohli skontrolovať backend logy.

Koncepty sú uložené do správneho vlákna v priečinku Koncepty vašej schránky (cez Gmail, Outlook alebo IMAP APPEND v závislosti od poskytovateľa). Uistite sa, že prezeráte rovnakú schránku, ktorú ste pripojili, a potvrďte, že koncept bol uložený, nielen zobrazený. Email Assistant nikdy neodosiela správy automaticky.

Manuálne nahrávky musia mať menej ako 5 MB na súbor a importy e-mailov menej ako 1 MB každý. Ak je súbor v týchto limitoch a stále zlyháva, skúste to znova na stabilnom pripojení. Limity na schránku pre manuálne nahrávky a importy e-mailov závisia od vašej úrovne predplatného.

Predplatné je fakturované cez Apple. Spravujte ich v Nastavenia → [vaše meno] → Predplatné na iPhone alebo iPad alebo v App Store → ponuka účtu → Predplatné na Macu. Môžete tiež otvoriť apps.apple.com/account/subscriptions.

Refundácie za nákupy v App Store spracováva Apple. Žiadosť o refundáciu podajte na reportaproblem.apple.com. Ak potrebujete kontext alebo podporné informácie k žiadosti, napíšte na support@ai-lab.com.au.

Obnovte nákupy z obrazovky predplatného v aplikácii, odhláste sa a znova sa prihláste do App Store alebo reštartujte zariadenie. Ak problém pretrváva, napíšte na support@ai-lab.com.au s vaším Apple potvrdením, aby sme to mohli preveriť.

Otvorte Email Assistant, prejdite do nastavení schránky a odstráňte účet. Lokálny OAuth token a nastavenia schránky sú odstránené zo zariadenia. Ak chcete úplne zrušiť prístup, odstráňte aplikáciu aj z myaccount.google.com/permissions (pre Gmail) alebo z ekvivalentnej stránky Microsoft účtu (pre Outlook).

V zobrazení vedomostnej bázy pre schránku odstráňte jednotlivé dokumenty alebo úplne vymažte vedomostnú bázu schránky. Odstránením vedomostnej bázy schránky sa odstráni súvisiaci obsah vektorového úložiska z nášho backendu.

Napíšte na support@ai-lab.com.au z e-mailovej adresy spojenej s vašou pripojenou schránkou a my vašu žiadosť spracujeme. Ďalšie podrobnosti nájdete v Zásadách ochrany súkromia.