Email Assistant

Deschide Email Assistant, incepe proba gratuita de 7 zile (sau confirma un abonament activ), apoi apasa Add Email si alege Gmail, Outlook sau IMAP. Gmail si Outlook te trimit la pagina de conectare a furnizorului pentru a acorda accesul; IMAP cere un server, un utilizator si o parola specifica aplicatiei (presetarile acopera iCloud, Yahoo, Fastmail, Zoho, AOL, GMX, Mail.com, Yandex si Proton Mail prin Bridge — alege Other pentru orice altceva). Token-urile OAuth si datele de autentificare IMAP sunt stocate local pe dispozitiv in Keychain-ul platformei.

Accesul Gmail foloseste gmail.readonly pentru a afisa casuta de intrare si a pregati contextul pentru o schita de raspuns, si gmail.compose pentru a salva schita generata in firul corect. Accesul Outlook foloseste permisiunile Microsoft Graph echivalente. Email Assistant nu trimite automat mesaje.

Planul AI Reply Essentials sustine o singura casuta conectata. AI Reply Pro extinde limita la trei casute, iar AI Reply Max sustine pana la sase. Fiecare casuta are propria baza de cunostinte, ton si setari de semnatura.

Essentials permite 20 de incarcari manuale per casuta si nu include importuri de e-mail. AI Reply Pro permite 40 de incarcari manuale si 100 de importuri de e-mail per casuta. AI Reply Max permite 60 de incarcari manuale si 1.000 de importuri de e-mail per casuta. Incarcarile manuale trebuie sa fie sub 5 MB per fisier; importurile de e-mail trebuie sa fie sub 1 MB fiecare.

Elimina casuta din Email Assistant, apoi reconecteaz-o. La Google, poti verifica, de asemenea, accesul acordat la myaccount.google.com/permissions. La Microsoft, verifica la account.live.com/consent/Manage sau pe pagina echivalenta pentru contul de serviciu/scoala.

Verifica conexiunea la internet si incearca din nou. Daca problema persista, inchide si redeschide aplicatia sau reporneste dispozitivul. Daca tot nu functioneaza, scrie la support@ai-lab.com.au cu furnizorul de casuta (Gmail, Outlook sau gazda ta IMAP), platforma, versiunea aplicatiei si ora aproximativa a esecului, ca sa putem verifica jurnalele backend.

Schitele sunt salvate in firul corect in folderul Schite al casutei tale (prin Gmail, Outlook sau IMAP APPEND, in functie de furnizor). Asigura-te ca vezi aceeasi casuta pe care ai conectat-o si confirma ca schita a fost salvata, nu doar previzualizata. Email Assistant nu trimite niciodata mesaje automat.

Incarcarile manuale trebuie sa fie sub 5 MB per fisier, iar importurile de e-mail sub 1 MB fiecare. Daca un fisier se incadreaza in aceste limite si tot esueaza, incearca din nou cu o conexiune stabila. Limitele per casuta la incarcarile manuale si importurile de e-mail depind de nivelul de abonament.

Abonamentele sunt facturate prin Apple. Administreaza-le din Setari → [numele tau] → Abonamente pe iPhone sau iPad, sau din App Store → meniul de cont → Abonamente pe Mac. Poti deschide si apps.apple.com/account/subscriptions.

Rambursarile pentru achizitiile din App Store sunt gestionate de Apple. Solicita o rambursare la reportaproblem.apple.com. Daca ai nevoie de context sau informatii suplimentare pentru solicitare, scrie la support@ai-lab.com.au.

Restaureaza achizitiile din ecranul de abonament al aplicatiei, deconecteaza-te si reconecteaza-te in App Store sau reporneste dispozitivul. Daca problema persista, scrie la support@ai-lab.com.au cu chitanta Apple ca sa putem investiga.

Deschide Email Assistant, mergi la setarile casutei si sterge contul. Token-ul OAuth local si setarile casutei sunt sterse de pe dispozitiv. Pentru a revoca complet accesul, elimina aplicatia si din myaccount.google.com/permissions (pentru Gmail) sau de pe pagina echivalenta a contului Microsoft (pentru Outlook).

In vizualizarea bazei de cunostinte a casutei, sterge documente individuale sau goleste complet baza de cunostinte a casutei. Stergerea bazei de cunostinte a casutei elimina continutul vector store asociat din backend-ul nostru.

Scrie la support@ai-lab.com.au de la adresa de e-mail asociata cu casuta ta conectata si vom procesa solicitarea. Consulta Politica de confidentialitate pentru mai multe detalii.