Politica de confidentialitate

Email Assistant

Aceasta Politica de confidentialitate explica modul in care Email Assistant, o aplicatie dezvoltata si publicata de AI Lab ("dezvoltatorul", "noi", "al/a/ai/ale noastre"), colecteaza, foloseste, stocheaza si partajeaza informatii cand conectezi casute postale, generezi schite de raspuns, administrezi documente de cunostinte pentru casute si folosesti functii de abonament pe macOS, iPhone, iPad si Apple Vision Pro.

Data intrarii in vigoare: 4 mai 2026 Dezvoltator: AI Lab Contact: support@ai-lab.com.au Se aplica pentru Email Assistant pe macOS, iPhone, iPad, Apple Vision Pro
Email Assistant nu trimite automat e-mailuri. Poate crea schite de raspuns si, daca activezi setarea relevanta, poate genera si salva automat schite in casuta ta.

Rezumat

  • Email Assistant se conecteaza la Gmail, Outlook si alte conturi IMAP/SMTP pe care alegi sa le adaugi.
  • Token-urile de acces OAuth sunt stocate local in Keychain-ul platformei.
  • Permisiunile OAuth Gmail solicitate sunt openid, email, profile, gmail.readonly si gmail.compose.
  • Aplicatia stocheaza local pe dispozitiv detaliile conturilor conectate, setarile, starea de verificare si metadatele schitelor.
  • Cand generezi un raspuns sau folosesti functii ale bazei de cunostinte, datele relevante sunt trimise catre functii backend gazduite pe Firebase, care apoi apeleaza OpenAI pe partea de server.
  • Documentele de cunostinte pentru casuta pe care le incarci sau exporti pot fi stocate intr-un vector store OpenAI specific casutei si legate prin Firebase Firestore.
  • Achizitiile de abonamente sunt procesate prin Apple StoreKit.
  • Unele versiuni pot trimite evenimente limitate de analiza a utilizarii prin Firebase Analytics.
  • Nu vindem date de utilizator Google si nu le folosim pentru publicitate, decizii de credit, imprumut sau antrenarea modelelor AI.

Datele de utilizator Google

Email Assistant foloseste datele de utilizator Google doar pentru a furniza si imbunatati functiile orientate catre utilizator pentru casuta, schite si baza de cunostinte in Email Assistant. Utilizarea si transferul de informatii primite de la API-urile Google respecta Politica Google privind datele utilizatorilor pentru serviciile API, inclusiv cerintele Limited Use.

Date Google accesate

  • Date de identitate a contului Google, inclusiv adresa ta de e-mail, numele afisat si identificatorul stabil de utilizator Google.
  • Date de profil Gmail, inclusiv adresa Gmail conectata.
  • Metadate ale mesajelor si firelor Gmail, inclusiv expeditor, destinatar, subiect, fragment, marcaj temporal, ID de mesaj, ID de fir, etichete necesare pentru identificarea schitelor, starea de necitit si valorile de antet aferente.
  • Continutul mesajelor Gmail din firele din casuta de intrare pe care le deschizi, pentru care generezi raspunsuri sau pe care le exporti in baza de cunostinte a unei casute, inclusiv atasamentele de imagini inline acceptate, cand sunt disponibile.
  • Date de schita Gmail, inclusiv identificatori de schita si continutul generat de schita pe care alegi sa-l salvezi, trimiti sau stergi prin aplicatie.
  • Token-uri OAuth Google necesare pentru a mentine activa conexiunea la casuta pana cand deconectezi contul sau revoci accesul.

De ce sunt solicitate datele Google

Email Assistant solicita urmatoarele permisiuni OAuth Google, iar fiecare este folosita doar in scopul orientat catre utilizator descris langa ea:

  • openid, https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email si https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile — identifica contul Google pe care l-ai ales pentru conectare, afiseaza e-mailul si numele tau in selectorul de casuta si deriva o cheie stabila de proprietate a casutei, astfel incat sa fie folosita baza de cunostinte corecta pentru acea casuta.
  • https://www.googleapis.com/auth/gmail.readonly — afiseaza casuta de intrare, deschide firele selectate, citeste continutul mesajelor necesar pentru schitarea raspunsului si exporta optional continutul firelor selectate intr-o baza de cunostinte a casutei pe care o controlezi.
  • https://www.googleapis.com/auth/gmail.compose — creeaza schite de raspuns in firul Gmail corect si administreaza schitele pe care alegi sa le trimiti sau sa le stergi din Email Assistant. Email Assistant nu trimite niciodata mesaje automat.

Angajamente Limited Use

  • Nu vindem, nu inchiriem si nu facem schimb de date de utilizator Google.
  • Nu folosim datele de utilizator Google pentru publicitate tintita, retargeting, publicitate personalizata, publicitate bazata pe interese, bonitate sau imprumut.
  • Nu folosim datele de utilizator Google pentru a antrena modele generale de AI sau machine learning.
  • Nu transferam date de utilizator Google catre brokeri de date, revanzatori de informatii sau platforme de publicitate.
  • Oamenii nu citesc datele de utilizator Google decat daca soliciti asistenta care implica date specifice, este necesar pentru investigatii de securitate sau abuz ori este cerut de lege.

Informatiile pe care le colectam

1. Informatii de cont si autentificare

Cand conectezi o casuta, aplicatia primeste informatii de cont de la Google sau Microsoft, cum ar fi adresa ta de e-mail, numele afisat, furnizorul casutei si token-urile OAuth necesare pentru a accesa functiile casutei pe care le autorizezi.

2. Continutul si metadatele casutei

Pentru a afisa casuta de intrare, vizualizarea firului si schitele, aplicatia proceseaza metadate si continut de mesaj, cum ar fi detalii despre expeditor si destinatar, subiecte, fragmente, corpurile mesajelor, marcaje temporale, identificatori de mesaj, istoricul firului, starea de necitit si identificatori de schite.

Cand soliciti generarea unui raspuns AI, aplicatia poate trimite o reprezentare limitata a firului relevant catre backend, incluzand textul celui mai recent mesaj, o portiune din istoricul anterior al firului, detalii despre expeditor, obiectivul tau de raspuns, preferintele tale salvate de scriere si atasamentele de imagini inline acceptate din cel mai recent mesaj, cand sunt disponibile.

3. Documente din baza de cunostinte

Daca incarci fisiere sau exporti fire din casuta de intrare in baza de cunostinte, aplicatia proceseaza continutul fisierului, numele fisierului, identificatorul contului de casuta si metadatele firului aferente. Documentele de cunostinte aprobate pot fi stocate pentru recuperare ulterioara cand se genereaza viitoare raspunsuri pentru acea casuta.

4. Setari locale si stare a aplicatiei

Aplicatia stocheaza setari si stari locale, inclusiv conturile conectate, intervalul de verificare, preferintele de schita automata, preferintele de scriere ale utilizatorului, istoricul mesajelor vazute, marcatorii pentru mesaje noi si metadate de schita generata, cum ar fi subiect, corp, scor de incredere si marcaje temporale.

5. Informatii de abonament si achizitie

Aplicatia verifica drepturile de abonament si identificatorii de produs prin Apple StoreKit pentru a determina accesul la limitele de casuta si baza de cunostinte. Procesarea platilor este gestionata de Apple.

6. Analiza limitata

Unele versiuni pot include evenimente de utilizare Firebase Analytics limitate, cum ar fi un eveniment de generare de raspuns cu campuri precum furnizorul casutei, daca a fost furnizat un obiectiv si o valoare de incredere. Codul aplicatiei nu trimite textul complet al corpului de e-mail prin acest eveniment de analiza.

Cum folosim informatiile

  • Pentru a te autentifica la Google si Microsoft si a mentine accesul la casuta.
  • Pentru a prelua firele din casuta, a afisa continutul mesajelor, a crea schite si a salva schitele inapoi in casuta ta.
  • Pentru a genera sugestii de raspuns asistate de AI pe baza firului selectat si a preferintelor pe care le-ai salvat.
  • Pentru a mentine o baza de cunostinte specifica casutei care poate imbunatati sugestiile viitoare de raspuns.
  • Pentru a opera blocarea prin abonament, a aplica limitele produsului si a restaura achizitiile.
  • Pentru a monitoriza comportamentul aplicatiei la un nivel limitat acolo unde analiza este activata.
  • Pentru a proteja serviciul, a diagnostica erori si a imbunatati fiabilitatea.
  • Pentru a imbunatati functiile Email Assistant orientate catre utilizator, cum ar fi calitatea schitelor, rutarea casutei si recuperarea din baza de cunostinte.

Cum sunt partajate informatiile

Email Assistant partajeaza informatii doar atat cat este nevoie pentru a opera functiile aplicatiei.

  • Google: pentru OAuth Gmail si accesul la Gmail API.
  • Microsoft: pentru OAuth Outlook si accesul la Microsoft Graph.
  • Firebase Authentication: pentru a autentifica aplicatia inainte de apelurile backend.
  • Firebase Functions: pentru a primi cereri de generare de raspuns si de baza de cunostinte.
  • Firebase Firestore: pentru a stoca asocierile casuta-vector store pentru functiile bazei de cunostinte.
  • OpenAI: pentru a genera sugestii de raspuns si a alimenta recuperarea cunostintelor casutei prin backend.
  • Apple: pentru a procesa abonamentele din aplicatie prin StoreKit.

Nu vindem informatiile tale personale, iar aplicatia este proiectata astfel incat cheia API OpenAI sa ramana pe server si sa nu fie returnata aplicatiei client.

Datele de utilizator Google sunt transferate catre functii backend gazduite pe Firebase si OpenAI doar atunci cand este necesar pentru a furniza functiile orientate catre utilizator de generare de raspuns, creare de schite, verificare a proprietatii casutei si recuperare din baza de cunostinte. Datele de utilizator Google nu sunt transferate pentru publicitate, revanzare, credit, imprumut sau antrenarea generala a modelelor AI.

Stocare, retentie si stergere

Pe dispozitivul tau

  • Token-urile OAuth sunt stocate in Keychain-ul platformei atat timp cat casuta ramane conectata.
  • Datele contului conectat, setarile, starea de verificare si metadatele schitelor sunt stocate local in fisierele Application Support ale aplicatiei.
  • Textul schitei generate poate ramane in starea locala a aplicatiei pentru ca aplicatia sa poata afisa continuitatea schitei si statusul schitei salvate.
  • Cererile de generare de raspuns trimise catre backend sunt procesate in memorie pentru a produce o schita si nu sunt retinute ca jurnale de cerere legate de identitatea ta, cu exceptia jurnalelor operationale de scurta durata folosite pentru depanare si prevenirea abuzului.

Pe serviciile backend

  • Cererile de generare de raspuns sunt procesate prin functii apelabile gazduite pe Firebase. Datele de utilizator Google trimise intr-o cerere de raspuns sunt folosite pentru a produce schita si nu sunt pastrate dupa finalizarea cererii, cu exceptia documentelor din baza de cunostinte pe care le exporti explicit mai jos.
  • Documentele din baza de cunostinte pe care le incarci sau exporti sunt stocate in vector stores OpenAI specifice casutei si sunt pastrate pana cand le stergi, stergi baza de cunostinte a casutei sau dreptul de abonament asociat se incheie.
  • Asocierile casuta-vector store, inregistrarile de legatura cu abonamentul si identificatorii de proprietate a casutei pot fi stocate in Firebase Firestore atat timp cat exista baza de cunostinte.
  • Chitantele de abonament primite de la Apple sunt pastrate atat timp cat abonamentul este activ sau este necesar pentru investigarea fraudei si a rambursarilor.

Cum sa iti stergi datele

  • Deconecteaza o casuta din interiorul aplicatiei. Aceasta elimina token-ul stocat local, setarile contului si datele despre starea de verificare pentru acel cont de pe dispozitiv.
  • Sterge baza de cunostinte din interiorul aplicatiei. Deschide baza de cunostinte a casutei si sterge documente individuale sau goleste-o complet. Aceasta elimina continutul vector store OpenAI al casutei si asocierea sa Firestore.
  • Revoca accesul Google al Email Assistant. Viziteaza myaccount.google.com/permissions si elimina Email Assistant. Revocarea impiedica accesul viitor la Gmail API decat daca reconectezi contul.
  • Solicita stergerea completa din backend prin e-mail. Trimite o cerere la support@ai-lab.com.au de la adresa de e-mail asociata cu casuta pe care ai conectat-o. Vom sterge vector stores asociate, inregistrarile Firestore si inregistrarile de legatura cu abonamentul in termen de 30 de zile si vom confirma finalizarea prin e-mail.
  • Schitele Gmail generate raman in folderul tau Gmail Schite pana cand le trimiti sau le stergi in Email Assistant sau Gmail; Email Assistant nu sterge schite in numele tau fara actiunea ta.

Optiunile tale

  • Poti alege daca sa conectezi Gmail, Outlook sau orice casuta IMAP/SMTP (sau orice combinatie).
  • Poti deconecta conturi din interiorul aplicatiei.
  • Poti revoca accesul OAuth Google din pagina de permisiuni a contului tau Google.
  • Poti decide daca sa folosesti generarea de raspuns AI.
  • Poti dezactiva generarea si salvarea automata a schitelor din Setari.
  • Poti incarca, reincarca, sterge documente individuale de cunostinte sau sterge o baza de cunostinte a unei casute.
  • Poti administra sau anula abonamentele prin Apple.

Securitate

Email Assistant foloseste controale de platforma si serviciu, cum ar fi stocarea in Keychain pentru token-urile OAuth si gestionarea pe server a cheii API OpenAI prin Firebase Functions secrets. Apelurile backend folosesc HTTPS, iar actiunile backend care vizeaza casuta verifica proprietatea casutei cu token-ul de acces Gmail sau Outlook selectat ori prin verificarea autentificarii IMAP cu datele de autentificare furnizate, inainte de a folosi resursele de cunostinte ale casutei. Nicio masura de securitate nu este perfecta si ar trebui sa eviti utilizarea aplicatiei pentru fluxuri de lucru extrem de sensibile sau reglementate, decat daca ai evaluat independent daca implementarea actuala este potrivita pentru acea utilizare.

Transferuri internationale de date

Deoarece Email Assistant se bazeaza pe furnizori cloud precum Google, Microsoft, Firebase, OpenAI si Apple, informatiile pot fi procesate pe servere situate in afara tarii sau regiunii tale.

Confidentialitatea copiilor

Email Assistant nu este destinat copiilor sub 13 ani si nu este prevazut pentru a fi folosit de copii.

Modificari ale acestei politici

Aceasta Politica de confidentialitate poate fi actualizata din cand in cand. Cand este actualizata, noua versiune va fi publicata la acest URL, cu o data de intrare in vigoare revizuita, afisata in partea de sus a paginii. Modificarile importante care afecteaza modul in care datele de utilizator Google sunt accesate, folosite, stocate sau partajate vor fi evidentiate in aplicatie sau comunicate prin e-mail la adresa asociata cu casuta ta conectata, inainte ca modificarea sa intre in vigoare.

Contact

Email Assistant este dezvoltat si publicat de AI Lab. Pentru intrebari de confidentialitate, cereri de acces la date sau cereri de stergere a datelor, contacteaza-ne la:

De obicei raspundem in 2 zile lucratoare (ora Australiei de Est). Te rugam sa incluzi adresa de e-mail asociata cu casuta pe care ai conectat-o, ca sa putem localiza inregistrarile relevante.