Termos de Serviço

Email Assistant

Estes Termos de Serviço regem seu acesso e uso do Email Assistant para plataformas Apple, incluindo seus recursos de conexão de caixa de correio, elaboração de rascunhos de resposta, base de conhecimento e assinatura.

Última atualização: 22 de abril de 2026 Aplica-se ao app para macOS, iPhone e iPad Gmail, Outlook, IMAP/SMTP, Firebase, OpenAI, Apple StoreKit
O Email Assistant ajuda a gerar e salvar rascunhos de resposta. Você permanece responsável por revisar, editar e decidir se envia qualquer mensagem.

Resumo

  • Ao usar o Email Assistant, você concorda com estes Termos.
  • Você só pode usar o app em conformidade com a lei aplicável e com as regras dos serviços conectados, como Gmail, Outlook e seu provedor IMAP/SMTP.
  • O app pode acessar dados da caixa de correio que você autorizar, gerar rascunhos assistidos por IA e, opcionalmente, gerar e salvar rascunhos automaticamente se você ativar essa configuração.
  • O Email Assistant não envia e-mails automaticamente em seu nome.
  • Você é responsável pelas contas que conecta, pelo conteúdo que envia e pelas mensagens que optar por enviar.
  • Assinaturas, testes, cobrança e renovações são gerenciados pela Apple.
  • O serviço é fornecido "no estado em que se encontra", sujeito às isenções e limites de responsabilidade destes Termos.

1. Aceitação dos Termos

Ao baixar, instalar, acessar ou usar o Email Assistant, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se não concordar, não use o app.

2. Elegibilidade e autoridade

Você só pode usar o Email Assistant se estiver legalmente autorizado a celebrar estes Termos e a usar os serviços conectados e as contas de caixa de correio envolvidas. Se usar o app em nome de uma organização, você declara ter autoridade para vincular essa organização.

3. O serviço

O Email Assistant é um aplicativo para plataformas Apple que pode:

  • conectar Gmail, Outlook e outras contas IMAP/SMTP que você escolher adicionar;
  • ler threads da caixa de entrada e o conteúdo das mensagens necessário para exibir e processar threads;
  • gerar sugestões de resposta assistidas por IA;
  • permitir que você edite e salve rascunhos no thread relevante da caixa de correio;
  • gerenciar documentos de conhecimento específicos da caixa de correio para melhorar sugestões de rascunho posteriores;
  • aplicar limites de recursos com base na assinatura.

4. Contas conectadas e permissões

Você é responsável por todas as contas de caixa de correio que conecta ao Email Assistant e por manter a confidencialidade dessas contas. Você autoriza o app a acessar os escopos e permissões necessários para fornecer seus recursos, incluindo leitura de conteúdo de e-mail, criação de rascunhos e ações relacionadas da caixa de correio suportadas pelo provedor conectado.

Você deve conectar apenas contas às quais esteja autorizado a acessar. Você pode desconectar contas a qualquer momento, mas alguns dados previamente enviados aos serviços de backend para recursos da base de conhecimento podem permanecer até que você exclua separadamente essa base de conhecimento.

5. Recursos de IA e saída de rascunhos

O Email Assistant pode gerar rascunhos de resposta usando serviços de backend e modelos de IA. O conteúdo gerado por IA pode ser impreciso, incompleto, desatualizado, ofensivo ou inadequado para o uso pretendido.

  • Você deve revisar todo o conteúdo gerado antes de confiar nele, salvá-lo ou enviá-lo.
  • Você é o único responsável por cada e-mail, rascunho, instrução, arquivo e outro conteúdo enviado pelo app.
  • O app foi projetado para ajudar na elaboração de rascunhos, não para fornecer aconselhamento jurídico, financeiro, médico, de conformidade ou outro aconselhamento profissional.
  • O Email Assistant não garante nenhum resultado específico, qualidade de resposta, tom, precisão ou adequação a um fim.

6. Rascunhos gerados automaticamente

Se você ativar a configuração correspondente, o Email Assistant pode gerar e salvar rascunhos automaticamente para novos e-mails enquanto consulta as caixas de correio conectadas. Esse recurso não envia mensagens automaticamente, mas pode criar conteúdo de rascunho na sua caixa de correio sem confirmação adicional para cada rascunho.

7. Seu conteúdo

Você mantém a responsabilidade pelos e-mails, arquivos, prompts, instruções, assinaturas e outros materiais que fornece pelo app. Você declara ter os direitos e permissões necessários para usar esse conteúdo com o Email Assistant e para permitir o processamento necessário para operar o serviço.

Você não deve usar o Email Assistant para processar conteúdo ou executar ações que violem a lei, direitos de terceiros, obrigações contratuais, deveres de confidencialidade ou políticas de trabalho.

8. Restrições de uso aceitável

Você concorda em não:

  • usar o app para violar a lei ou direitos de terceiros;
  • conectar contas, caixas de correio ou dados que não esteja autorizado a acessar;
  • usar o serviço para distribuir spam, malware, conteúdo enganoso ou conteúdo abusivo;
  • tentar interferir ou interromper o serviço, as APIs conectadas ou a infraestrutura relacionada;
  • fazer engenharia reversa, coletar dados ou usar o serviço indevidamente, exceto quando permitido pela lei aplicável;
  • usar o app de uma forma que viole as regras de serviço do Google, Microsoft, Apple, OpenAI ou Firebase aplicáveis ao seu uso.

9. Assinaturas, testes e cobrança

Certos recursos podem exigir uma assinatura ativa ou teste. Os produtos de assinatura, a cobrança, as ofertas de teste gratuito, o momento de renovação, os mecanismos de cancelamento, o tratamento de reembolsos e o processamento de pagamentos são apresentados e processados pela Apple sob sua conta da App Store e os termos aplicáveis da Apple.

Os limites de recursos, como limites de caixas de correio conectadas ou limites de documentos da base de conhecimento, podem variar por nível de assinatura e podem mudar ao longo do tempo.

10. Serviços de terceiros

O Email Assistant depende de plataformas e APIs de terceiros, incluindo Google, Microsoft, Firebase, OpenAI e Apple. A disponibilidade do app pode depender da manutenção da disponibilidade desses serviços e da permissão das integrações necessárias.

Seu uso dos serviços conectados também pode estar sujeito a termos, políticas e permissões separados impostos por esses provedores. O Email Assistant não é responsável por interrupções de serviços de terceiros, mudanças de política, suspensões de conta, alterações de API ou decisões tomadas por esses provedores.

11. Propriedade intelectual

O Email Assistant, incluindo seu software, design, marca e materiais relacionados, é protegido por leis de propriedade intelectual. Exceto pelo direito limitado de uso do app sob estes Termos, nenhuma licença ou direito de propriedade é transferido a você.

12. Feedback

Se você fornecer sugestões, ideias ou outro feedback sobre o Email Assistant, o provedor do Email Assistant pode usar esse feedback sem restrições ou compensação a você.

13. Suspensão e rescisão

O acesso ao Email Assistant pode ser suspenso ou rescindido a qualquer momento, com ou sem aviso, quando necessário para proteger o serviço, cumprir obrigações legais, responder a abusos ou tratar problemas técnicos ou de segurança. Você pode parar de usar o app a qualquer momento.

14. Isenções

O Email Assistant é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Na máxima extensão permitida por lei, o provedor do Email Assistant se isenta de todas as garantias, sejam expressas, implícitas, estatutárias ou de outra forma, incluindo garantias implícitas de comercialização, adequação a um fim específico, titularidade, não violação, precisão, disponibilidade e segurança.

15. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, o provedor do Email Assistant não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, ou por qualquer perda de dados, lucros, receitas, boa-fé, oportunidade de negócio, conteúdo de e-mail ou acesso à conta decorrentes de ou relacionados ao seu uso do app.

Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade total do provedor do Email Assistant por todas as reivindicações decorrentes ou relacionadas ao serviço não excederá o valor que você pagou pelo app ou pela assinatura nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação, ou US$ 50 se você não tiver pago nada, o que for maior.

16. Indenização

Na máxima extensão permitida por lei, você concorda em defender, indenizar e isentar o provedor do Email Assistant de e contra reivindicações, perdas, responsabilidades, danos, custos e despesas decorrentes do seu uso do app, do seu conteúdo, das suas contas conectadas ou da sua violação destes Termos ou da lei aplicável.

17. Alterações no serviço ou nos Termos

O Email Assistant e estes Termos podem ser atualizados periodicamente. O uso continuado do app após a entrada em vigor dos Termos atualizados constitui aceitação dos Termos revisados.

18. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, utilize os dados de suporte publicados em ai-lab.com.au ou na página da loja do app ou na página de distribuição.