Email Assistant

Data Pengguna Google

Email Assistant menggunakan data pengguna Google hanya untuk menyediakan dan menambah baik ciri peti mel, draf, dan pangkalan pengetahuan yang menghadap pengguna dalam Email Assistant. Penggunaan dan pemindahan maklumat yang diterima daripada API Google oleh aplikasi mematuhi Google API Services User Data Policy, termasuk keperluan Limited Use.

Data Google yang diakses

• Data identiti akaun Google, termasuk alamat e-mel, nama paparan, dan pengenal pengguna Google yang stabil.
• Data profil Gmail, termasuk alamat Gmail yang disambungkan.
• Metadata mesej dan benang Gmail, termasuk pengirim, penerima, subjek, petikan, cap masa, ID mesej, ID benang, label yang diperlukan untuk mengenal pasti draf, keadaan belum dibaca, dan nilai pengepala berkaitan.
• Kandungan mesej Gmail daripada benang peti masuk yang anda buka, jana balasan, atau eksport ke dalam pangkalan pengetahuan peti mel, termasuk lampiran imej sebaris yang disokong apabila tersedia.
• Data draf Gmail, termasuk pengenal draf dan kandungan draf yang dijana yang anda simpan, hantar, atau padam melalui aplikasi.
• Token OAuth Google yang diperlukan untuk mengekalkan sambungan peti mel aktif sehingga anda memutuskan sambungan akaun atau membatalkan akses.

Mengapa data Google diminta

Email Assistant meminta skop OAuth Google berikut, dan setiap satu digunakan hanya untuk tujuan yang menghadap pengguna yang diterangkan di sebelahnya:

• openid, https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email, dan https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile — mengenal pasti akaun Google yang anda pilih untuk disambungkan, memaparkan e-mel dan nama anda dalam pemilih peti mel, dan memperoleh kunci pemilikan peti mel yang stabil supaya pangkalan pengetahuan yang betul digunakan untuk peti mel itu.
• https://www.googleapis.com/auth/gmail.readonly — menunjukkan peti masuk anda, membuka benang yang dipilih, membaca kandungan mesej yang diperlukan untuk draf balasan, dan secara pilihan mengeksport kandungan benang yang dipilih ke dalam pangkalan pengetahuan peti mel yang anda kawal.
• https://www.googleapis.com/auth/gmail.compose — mencipta draf balasan dalam benang Gmail yang betul dan menguruskan draf yang anda pilih untuk hantar atau padam dari dalam Email Assistant. Email Assistant tidak pernah menghantar mesej secara automatik.

Komitmen Limited Use

• Kami tidak menjual, menyewa, atau menukar data pengguna Google.
• Kami tidak menggunakan data pengguna Google untuk pengiklanan bersasar, penyasaran semula, pengiklanan diperibadikan, pengiklanan berdasarkan minat, kelayakan kredit, atau tujuan pinjaman.
• Kami tidak menggunakan data pengguna Google untuk melatih model AI atau pembelajaran mesin umum.
• Kami tidak memindahkan data pengguna Google kepada broker data, penjual semula maklumat, atau platform pengiklanan.
• Manusia tidak membaca data pengguna Google melainkan anda meminta sokongan yang melibatkan data tertentu, ia perlu untuk keselamatan atau siasatan penyalahgunaan, atau ia dikehendaki oleh undang-undang.

Maklumat yang Kami Kumpul

1. Maklumat akaun dan log masuk

Apabila anda menyambung peti mel, aplikasi menerima maklumat akaun daripada Google atau Microsoft seperti alamat e-mel anda, nama paparan, pembekal peti mel, dan token OAuth yang diperlukan untuk mengakses ciri peti mel yang anda benarkan.

2. Kandungan dan metadata peti mel

Untuk menunjukkan peti masuk, paparan benang, dan draf anda, aplikasi memproses metadata dan kandungan mesej seperti butiran pengirim dan penerima, baris subjek, petikan, badan mesej, cap masa, pengenal mesej, sejarah benang, keadaan belum dibaca, dan pengenal draf.

Apabila anda meminta penjanaan balasan AI, aplikasi mungkin menghantar perwakilan terhad bagi benang yang berkaitan ke bahagian belakang, termasuk teks mesej terkini, sebahagian sejarah benang yang lebih awal, butiran pengirim, matlamat balasan anda, keutamaan penulisan yang disimpan, dan lampiran imej sebaris yang disokong dari mesej terkini apabila tersedia.

3. Dokumen pangkalan pengetahuan

Jika anda memuat naik fail atau mengeksport benang peti masuk ke dalam pangkalan pengetahuan, aplikasi memproses kandungan fail, nama fail, pengenal akaun peti mel, dan metadata benang berkaitan. Dokumen pengetahuan yang diluluskan mungkin disimpan untuk pemperolehan semula kelak apabila menjana balasan masa depan untuk peti mel itu.

4. Tetapan tempatan dan keadaan aplikasi

Aplikasi menyimpan tetapan dan keadaan tempatan termasuk akaun yang disambungkan, selang tinjauan, keutamaan auto-draf, keutamaan penulisan pengguna, sejarah mesej yang dilihat, penanda mesej baharu, dan metadata draf yang dijana seperti subjek, badan, skor keyakinan, dan cap masa.

5. Maklumat langganan dan pembelian

Aplikasi menyemak hak langganan dan pengenal produk melalui Apple StoreKit untuk menentukan akses kepada had peti mel dan pangkalan pengetahuan. Pemprosesan pembayaran dikendalikan oleh Apple.

6. Analitik terhad

Sesetengah binaan mungkin termasuk acara penggunaan Firebase Analytics yang terhad, seperti acara penjanaan balasan dengan medan seperti pembekal peti mel, sama ada matlamat diberikan, dan nilai keyakinan. Kod aplikasi tidak menghantar teks badan e-mel penuh melalui acara analitik ini.

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat

• Untuk mengesahkan anda dengan Google dan Microsoft serta mengekalkan akses peti mel.
• Untuk mengambil benang peti masuk, memaparkan kandungan mesej, mencipta draf, dan menyimpan draf semula ke peti mel anda.
• Untuk menjana cadangan balasan berbantukan AI berdasarkan benang yang anda pilih dan keutamaan yang anda simpan.
• Untuk mengekalkan pangkalan pengetahuan khusus peti mel yang boleh menambah baik cadangan balasan kelak.
• Untuk mengendalikan gating langganan, menguatkuasakan had produk, dan memulihkan pembelian.
• Untuk memantau kelakuan aplikasi pada tahap terhad di mana analitik didayakan.
• Untuk melindungi perkhidmatan, mendiagnosis kegagalan, dan menambah baik kebolehpercayaan.
• Untuk menambah baik ciri Email Assistant yang menghadap pengguna, seperti kualiti draf, penghalaan peti mel, dan pemperolehan semula pangkalan pengetahuan.

Bagaimana Maklumat Dikongsi

Email Assistant berkongsi maklumat hanya apabila diperlukan untuk mengendalikan ciri aplikasi.

• Google: untuk Gmail OAuth dan akses API Gmail.
• Microsoft: untuk Outlook OAuth dan akses Microsoft Graph.
• Firebase Authentication: untuk mengesahkan aplikasi sebelum panggilan bahagian belakang.
• Firebase Functions: untuk menerima permintaan penjanaan balasan dan pangkalan pengetahuan.
• Firebase Firestore: untuk menyimpan pemetaan peti mel ke stor vektor untuk ciri pangkalan pengetahuan.
• OpenAI: untuk menjana cadangan balasan dan menggerakkan pemperolehan semula pengetahuan peti mel melalui bahagian belakang.
• Apple: untuk memproses langganan dalam aplikasi melalui StoreKit.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda, dan aplikasi direka supaya kunci API OpenAI kekal di pelayan dan tidak dikembalikan kepada aplikasi pelanggan.

Data pengguna Google dipindahkan ke fungsi bahagian belakang yang dihos Firebase dan OpenAI hanya apabila diperlukan untuk menyediakan ciri penjanaan balasan yang menghadap pengguna, penciptaan draf, pengesahan pemilikan peti mel, dan pemperolehan semula pangkalan pengetahuan. Data pengguna Google tidak dipindahkan untuk pengiklanan, jualan semula, kredit, pinjaman, atau latihan model AI umum.

Penyimpanan, Pengekalan, dan Pemadaman

Pada peranti anda

• Token OAuth disimpan dalam Keychain platform selagi peti mel kekal disambungkan.
• Data akaun yang disambungkan, tetapan, keadaan tinjauan, dan metadata draf disimpan secara tempatan dalam fail Application Support aplikasi.
• Teks draf yang dijana mungkin kekal dalam keadaan aplikasi tempatan supaya aplikasi dapat menunjukkan kesinambungan draf dan status draf yang disimpan.
• Permintaan penjanaan balasan yang dihantar ke bahagian belakang diproses dalam ingatan untuk menghasilkan draf dan tidak dikekalkan sebagai log permintaan yang dikaitkan dengan identiti anda melebihi log operasi jangka pendek yang digunakan untuk penyahpepijatan dan pencegahan penyalahgunaan.

Pada perkhidmatan bahagian belakang

• Permintaan penjanaan balasan diproses melalui fungsi callable yang dihos Firebase. Data pengguna Google yang dihantar dalam permintaan balasan digunakan untuk menghasilkan draf dan tidak dikekalkan selepas permintaan selesai, kecuali dokumen pangkalan pengetahuan yang anda eksport secara eksplisit di bawah.
• Dokumen pangkalan pengetahuan yang anda muat naik atau eksport disimpan dalam stor vektor OpenAI bersekop peti mel dan dikekalkan sehingga anda memadamnya, memadam pangkalan pengetahuan peti mel, atau hak langganan yang dipautkan tamat.
• Pemetaan peti mel ke stor vektor, rekod pautan langganan, dan pengenal pemilikan peti mel mungkin disimpan dalam Firebase Firestore selagi pangkalan pengetahuan wujud.
• Resit langganan yang diterima daripada Apple dikekalkan selagi langganan aktif atau diperlukan untuk siasatan penipuan dan bayaran balik.

Cara memadam data anda

• Putuskan sambungan peti mel dari dalam aplikasi. Ini mengeluarkan token yang disimpan secara tempatan, tetapan akaun, dan data keadaan tinjauan untuk akaun itu daripada peranti.
• Padam pangkalan pengetahuan dari dalam aplikasi. Buka pangkalan pengetahuan peti mel dan padam dokumen individu atau kosongkannya sepenuhnya. Ini mengeluarkan kandungan stor vektor OpenAI peti mel dan pemetaan Firestore-nya.
• Batalkan akses Google Email Assistant. Lawati myaccount.google.com/permissions dan keluarkan Email Assistant. Pembatalan menghalang akses API Gmail pada masa hadapan melainkan anda menyambung semula akaun.
• Minta pemadaman bahagian belakang sepenuhnya melalui e-mel. Hantar permintaan ke support@ai-lab.com.au daripada alamat e-mel yang dikaitkan dengan peti mel yang anda sambungkan. Kami akan memadamkan stor vektor berkaitan, rekod Firestore, dan rekod pautan langganan dalam tempoh 30 hari dan mengesahkan penyelesaian melalui e-mel.
• Draf Gmail yang dijana kekal dalam folder Drafts Gmail anda sehingga anda menghantar atau memadamnya dalam Email Assistant atau Gmail; Email Assistant tidak memadam draf bagi pihak anda tanpa tindakan anda.

Pilihan Anda

• Anda boleh memilih sama ada untuk menyambung Gmail, Outlook, atau mana-mana peti mel IMAP/SMTP (atau apa-apa gabungan).
• Anda boleh memutuskan sambungan akaun dari dalam aplikasi.
• Anda boleh membatalkan akses OAuth Google dari halaman kebenaran Akaun Google anda.
• Anda boleh memutuskan sama ada untuk menggunakan penjanaan balasan AI.
• Anda boleh melumpuhkan penjanaan draf automatik dan menyimpan dalam Tetapan.
• Anda boleh memuat naik, menyegar semula, memadam dokumen pengetahuan individu, atau memadam pangkalan pengetahuan peti mel.
• Anda boleh menguruskan atau membatalkan langganan melalui Apple.

Keselamatan

Email Assistant menggunakan kawalan platform dan perkhidmatan seperti penyimpanan Keychain untuk token OAuth dan pengendalian bahagian pelayan bagi kunci API OpenAI melalui rahsia Firebase Functions. Panggilan bahagian belakang menggunakan HTTPS, dan tindakan bahagian belakang bersekop peti mel mengesahkan pemilikan peti mel dengan token akses Gmail atau Outlook yang dipilih, atau dengan mengesahkan log masuk IMAP dengan bukti kelayakan yang diberikan, sebelum menggunakan sumber pengetahuan peti mel. Tiada langkah keselamatan adalah sempurna, dan anda harus mengelakkan penggunaan aplikasi untuk aliran kerja yang sangat sensitif atau dikawal selia melainkan anda telah menilai secara bebas sama ada penempatan semasa sesuai untuk kegunaan tersebut.

Pemindahan Data Antarabangsa

Kerana Email Assistant bergantung pada pembekal awan seperti Google, Microsoft, Firebase, OpenAI, dan Apple, maklumat mungkin diproses di pelayan yang terletak di luar negara atau wilayah anda.

Privasi Kanak-kanak

Email Assistant tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah 13 tahun, dan ia tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh kanak-kanak.

Perubahan kepada Dasar Ini

Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa. Apabila ia dikemas kini, versi baharu akan diterbitkan di URL ini dengan tarikh berkuat kuasa yang disemak semula ditunjukkan di bahagian atas halaman. Perubahan material yang menjejaskan bagaimana data pengguna Google diakses, digunakan, disimpan, atau dikongsi akan diserlahkan dalam aplikasi atau dikomunikasikan melalui e-mel ke alamat yang dikaitkan dengan peti mel anda yang disambungkan sebelum perubahan berkuat kuasa.

Hubungan

Email Assistant dibangunkan dan diterbitkan oleh AI Lab. Untuk soalan privasi, permintaan akses data, atau permintaan pemadaman data, hubungi kami di:

• E-mel: support@ai-lab.com.au
• Pembangun: AI Lab
• Laman web: ai-lab.com.au

Kami biasanya menjawab dalam 2 hari bekerja (Waktu Timur Australia). Sila sertakan alamat e-mel yang dikaitkan dengan peti mel yang anda sambungkan supaya kami boleh menemui rekod yang berkaitan.