Email Assistant

Nyisd meg az Email Assistantot, indítsd el a 7 napos ingyenes próbaverziót (vagy erősítsd meg az aktív előfizetést), majd koppints az E-mail hozzáadása gombra, és válassz Gmailt, Outlookot vagy IMAP-ot. A Gmail és az Outlook a szolgáltató bejelentkezési oldalára irányít a hozzáférés megadásához; az IMAP szervert, felhasználónevet és alkalmazásspecifikus jelszót kér (az előbeállítások lefedik az iCloud, Yahoo, Fastmail, Zoho, AOL, GMX, Mail.com, Yandex és Proton Mail (Bridge-en keresztül) szolgáltatókat – bármi máshoz válaszd az Egyéb opciót). Az OAuth-tokenek és az IMAP-hitelesítő adatok helyben, az eszköz platform Keychainjében tárolódnak.

A Gmail-hozzáférés a gmail.readonly jogosultsággal mutatja a beérkező üzeneteket és készíti elő a válasz kontextusát, a gmail.compose jogosultsággal pedig a generált piszkozatot a megfelelő beszélgetésbe menti. Az Outlook-hozzáférés a Microsoft Graph megfelelő hatókörét használja. Az Email Assistant nem küld el automatikusan üzeneteket.

Az AI Reply Essentials csomag egy csatlakoztatott postafiókot támogat. Az AI Reply Pro három postafiókig, az AI Reply Max pedig hatig terjeszti ki a határt. Minden postafióknak saját tudásbázisa, hangneme és aláírásbeállítása van.

Az Essentials postafiókonként 20 manuális feltöltést engedélyez, és nem tartalmaz e-mail importot. Az AI Reply Pro postafiókonként 40 manuális feltöltést és 100 e-mail importot engedélyez. Az AI Reply Max postafiókonként 60 manuális feltöltést és 1000 e-mail importot engedélyez. A manuális feltöltéseknek fájlonként 5 MB alatt, az e-mail importoknak pedig egyenként 1 MB alatt kell lenniük.

Távolítsd el a postafiókot az Email Assistantból, majd csatlakoztasd újra. A Google esetén a megadott hozzáféréseket itt tudod áttekinteni: myaccount.google.com/permissions. A Microsoftnál itt: account.live.com/consent/Manage, vagy a munkahelyi/iskolai fiókodnak megfelelő oldalon.

Ellenőrizd az internetkapcsolatot, és próbáld újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépj ki, majd indítsd újra az alkalmazást, vagy indítsd újra az eszközt. Ha továbbra is hibát tapasztalsz, írj a support@ai-lab.com.au címre a postafiók-szolgáltató (Gmail, Outlook vagy IMAP-szerver), a platform, az alkalmazás verziójának és a hiba hozzávetőleges időpontjának megadásával, hogy ellenőrizhessük a szerveroldali naplókat.

A piszkozatok a postafiókod Piszkozatok mappájában a megfelelő beszélgetésbe kerülnek (a szolgáltatótól függően Gmailen, Outlookon vagy IMAP APPEND-en keresztül). Győződj meg arról, hogy a csatlakoztatott postafiókot nézed, és hogy a piszkozat valóban mentésre került, nem csak előnézetként jelent meg. Az Email Assistant soha nem küld el automatikusan üzeneteket.

A manuális feltöltéseknek fájlonként 5 MB alatt, az e-mail importoknak pedig egyenként 1 MB alatt kell lenniük. Ha a fájl a határokon belül van, és mégis sikertelen, próbáld újra stabil kapcsolaton. A postafiókonkénti manuális feltöltési és e-mail import határok az előfizetési szinttől függnek.

Az előfizetéseket az Apple kezeli. iPhone vagy iPad eszközön a Beállítások → [a neved] → Előfizetések menüben, Mac gépen pedig az App Store → fiókmenü → Előfizetések menüpontban kezelheted. Megnyithatod az apps.apple.com/account/subscriptions oldalt is.

Az App Store vásárlások visszatérítését az Apple intézi. Igényeld a visszatérítést itt: reportaproblem.apple.com. Ha a kéréshez háttérinformációra van szükséged, írj a support@ai-lab.com.au címre.

Állítsd helyre a vásárlásokat az alkalmazás előfizetési képernyőjéről, jelentkezz ki és vissza az App Store-ba, vagy indítsd újra az eszközt. Ha a probléma továbbra is fennáll, írj a support@ai-lab.com.au címre az Apple-blokkal, hogy utánanézhessünk.

Nyisd meg az Email Assistantot, lépj a postafiók beállításaihoz, és távolítsd el a fiókot. A helyi OAuth-token és a postafiók beállításai törlődnek az eszközről. A hozzáférés teljes visszavonásához távolítsd el az alkalmazást innen is: myaccount.google.com/permissions (Gmail esetén), vagy a Microsoft-fiók megfelelő oldaláról (Outlook esetén).

A postafiók tudásbázis-nézetében törölhetsz egyedi dokumentumokat, vagy teljesen kiürítheted a tudásbázist. A postafiók tudásbázisának törlése eltávolítja a hozzá tartozó vektortár tartalmát a szerveroldalunkról.

Írj a support@ai-lab.com.au címre a csatlakoztatott postafiókhoz tartozó e-mail címről, és feldolgozzuk a kérést. További részletekért lásd az Adatvédelmi irányelveket.