Email Assistant

Google-felhasználói adatok

Az Email Assistant a Google-felhasználói adatokat kizárólag az Email Assistant felhasználói postafiók-, piszkozat- és tudásbázis-funkcióinak biztosításához és fejlesztéséhez használja. Az alkalmazás a Google API-któl kapott információk felhasználását és továbbítását a Google API Services User Data Policy szerint kezeli, beleértve a Limited Use követelményeket is.

Elért Google-adatok

• Google-fiók azonosító adatai, beleértve az e-mail címedet, megjelenített nevedet és a stabil Google-felhasználói azonosítót.
• Gmail-profiladatok, beleértve a csatlakoztatott Gmail-címet.
• Gmail-üzenetek és beszélgetések metaadatai, beleértve a feladót, címzettet, tárgyat, kivonatot, időbélyeget, üzenetazonosítót, beszélgetésazonosítót, piszkozatok azonosításához szükséges címkéket, olvasatlan állapotot és a kapcsolódó fejlécértékeket.
• Gmail-üzenetek tartalma olyan beszélgetéseknél, amelyeket megnyitsz, amelyekhez választ készítesz, vagy amelyeket exportálsz egy postafiók tudásbázisába, beleértve a támogatott beágyazott képeket is, ha elérhetők.
• Gmail-piszkozat-adatok, beleértve a piszkozat-azonosítókat és a generált piszkozat tartalmát, amelyet az alkalmazáson keresztül mentesz, küldesz vagy törölsz.
• Google OAuth-tokenek, amelyek a postafiók-kapcsolat fenntartásához szükségesek, amíg le nem választod a fiókot vagy vissza nem vonod a hozzáférést.

Miért kérünk Google-adatokat

Az Email Assistant a következő Google OAuth-hatóköröket kéri, és mindegyiket csak a mellé írt, a felhasználó felé látható célra használja:

• openid, https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email és https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile — azonosítja az általad csatlakoztatott Google-fiókot, megjeleníti az e-mail címedet és a nevedet a postafiók-választóban, és stabil postafiók-tulajdonosi kulcsot származtat, hogy a megfelelő tudásbázis legyen használatban az adott postafiókhoz.
• https://www.googleapis.com/auth/gmail.readonly — megjeleníti a beérkező üzeneteket, megnyitja a kiválasztott beszélgetéseket, beolvassa a válasz készítéséhez szükséges üzenettartalmat, és opcionálisan exportálja a kiválasztott beszélgetések tartalmát egy általad kezelt postafiók-tudásbázisba.
• https://www.googleapis.com/auth/gmail.compose — válaszpiszkozatokat hoz létre a megfelelő Gmail-beszélgetésben, és kezeli az Email Assistanton belül általad küldésre vagy törlésre kiválasztott piszkozatokat. Az Email Assistant soha nem küld automatikusan üzeneteket.

Limited Use kötelezettségvállalások

• Nem adjuk el, nem adjuk bérbe és nem kereskedjük a Google-felhasználói adatokat.
• Nem használjuk a Google-felhasználói adatokat célzott reklámra, retargetingre, személyre szabott reklámra, érdeklődés alapú reklámra, hitelképesség vizsgálatára vagy kölcsönnyújtási célra.
• Nem használjuk a Google-felhasználói adatokat általános MI- vagy gépi tanulási modellek betanítására.
• Nem továbbítunk Google-felhasználói adatokat adatközvetítőknek, információviszonteladóknak vagy hirdetési platformoknak.
• Emberek nem olvassák a Google-felhasználói adatokat, kivéve, ha konkrét adatokhoz kapcsolódóan kérsz támogatást, ha biztonsági vagy visszaélési vizsgálathoz szükséges, vagy ha ezt jogszabály írja elő.

Az általunk gyűjtött információk

1. Fiók- és bejelentkezési információk

Postafiók csatlakoztatásakor az alkalmazás fiókadatokat kap a Google-tól vagy a Microsofttól, például az e-mail címedet, megjelenített nevedet, a postafiók-szolgáltatót és az általad engedélyezett postafiók-funkciók eléréséhez szükséges OAuth-tokeneket.

2. Postafiók-tartalom és metaadatok

A beérkező üzenetek, a beszélgetésnézet és a piszkozatok megjelenítéséhez az alkalmazás feldolgozza az üzenet metaadatait és tartalmát, például a feladó és a címzett adatait, a tárgyakat, kivonatokat, üzenettörzseket, időbélyegeket, üzenetazonosítókat, beszélgetéstörténetet, olvasatlan állapotot és piszkozat-azonosítókat.

Amikor MI-válaszgenerálást kérsz, az alkalmazás a releváns beszélgetés korlátozott reprezentációját küldheti a szervernek, beleértve a legfrissebb üzenet szövegét, a korábbi beszélgetéstörténet egy részét, a feladó adatait, a válaszcéljait, a mentett írási beállításaidat és a támogatott beágyazott képeket a legfrissebb üzenetből, amikor elérhetők.

3. Tudásbázis-dokumentumok

Ha fájlokat töltesz fel vagy beérkező beszélgetéseket exportálsz a tudásbázisba, az alkalmazás feldolgozza a fájl tartalmát, fájlnevét, a postafiók-azonosítót és a kapcsolódó beszélgetés metaadatait. A jóváhagyott tudásdokumentumok tárolhatók későbbi visszakereséshez, amikor további válaszokat generálunk az adott postafiókhoz.

4. Helyi beállítások és alkalmazásállapot

Az alkalmazás helyi beállításokat és állapotot tárol, beleértve a csatlakoztatott fiókokat, a lekérdezési időközt, az automatikus piszkozat beállításait, a felhasználói írási preferenciákat, a látott üzenetek előzményeit, az új üzenetek jelölőit és a generált piszkozat metaadatait, például a tárgyat, törzset, megbízhatósági értéket és időbélyegeket.

5. Előfizetési és vásárlási információk

Az alkalmazás az Apple StoreKit segítségével ellenőrzi az előfizetési jogosultságokat és a termékazonosítókat a postafiók- és tudásbázis-határok elérésének meghatározásához. A fizetés feldolgozását az Apple végzi.

6. Korlátozott analitika

Egyes buildek korlátozott Firebase Analytics használati eseményeket tartalmazhatnak, például egy válaszgenerálási eseményt olyan mezőkkel, mint a postafiók-szolgáltató, hogy megadtak-e célt, és egy megbízhatósági érték. Az alkalmazás kódja nem küldi el a teljes e-mail törzset ezen az analitikai eseményen keresztül.

Hogyan használjuk az információkat

• A Google-lal és a Microsofttal való hitelesítéshez és a postafiók-hozzáférés fenntartásához.
• A beérkező beszélgetések lekéréséhez, az üzenettartalom megjelenítéséhez, piszkozatok létrehozásához és piszkozatok visszamentéséhez a postafiókodba.
• MI-támogatott válaszjavaslatok generálásához a kiválasztott beszélgetés és az elmentett preferenciák alapján.
• Postafiók-specifikus tudásbázis fenntartásához, amely javíthatja a jövőbeli válaszjavaslatokat.
• Előfizetés-ellenőrzés üzemeltetéséhez, termékkorlátok érvényesítéséhez és a vásárlások visszaállításához.
• Az alkalmazás viselkedésének korlátozott szintű nyomon követéséhez, ahol az analitika engedélyezve van.
• A szolgáltatás védelméhez, a hibák diagnosztizálásához és a megbízhatóság javításához.
• A felhasználói Email Assistant funkciók, például a piszkozatok minőségének, a postafiók-útvonalválasztásnak és a tudásbázis-visszakeresésnek a javításához.

Hogyan osztjuk meg az információkat

Az Email Assistant csak az alkalmazás funkcióinak működtetéséhez szükséges mértékben osztja meg az információkat.

• Google: a Gmail OAuth és Gmail API eléréséhez.
• Microsoft: az Outlook OAuth és a Microsoft Graph eléréséhez.
• Firebase Authentication: az alkalmazás szerverhívások előtti hitelesítéséhez.
• Firebase Functions: válaszgenerálási és tudásbázis-kérések fogadásához.
• Firebase Firestore: a postafiók-vektortár hozzárendelések tárolásához a tudásbázis funkciókhoz.
• OpenAI: a válaszjavaslatok generálásához és a szerveroldali postafiók-tudás visszakereséséhez.
• Apple: az alkalmazáson belüli előfizetések StoreKiten keresztüli feldolgozásához.

Nem adjuk el a személyes adataidat, és az alkalmazás úgy van kialakítva, hogy az OpenAI API-kulcs a szerveren marad, és nem kerül vissza a kliensalkalmazáshoz.

A Google-felhasználói adatok csak akkor kerülnek a Firebase-en hostolt szerverfüggvényekhez és az OpenAI-hoz, amikor szükséges a felhasználó felé látható válaszgenerálási, piszkozatkészítési, postafiók-tulajdonosi ellenőrzési és tudásbázis-visszakeresési funkciók biztosításához. A Google-felhasználói adatokat nem adjuk tovább hirdetési, viszonteladási, hitel-, kölcsön- vagy általános MI-modell betanítási célokra.

Tárolás, megőrzés és törlés

Az eszközödön

• Az OAuth-tokenek a platform Keychainjében tárolódnak mindaddig, amíg a postafiók csatlakoztatva marad.
• A csatlakoztatott fiók adatai, beállításai, a lekérdezési állapot és a piszkozat-metaadatok helyben, az alkalmazás Alkalmazástámogató fájljaiban tárolódnak.
• A generált piszkozatszövegek a helyi alkalmazásállapotban maradhatnak, hogy az alkalmazás meg tudja jeleníteni a piszkozat folytonosságát és a mentett piszkozat állapotát.
• A szerverre küldött válaszgenerálási kéréseket memóriában dolgozzuk fel egy piszkozat előállításához, és nem őrizzük meg őket az identitásodhoz kötött kérésnaplóként a hibakereséshez és visszaéléseszkereséshez használt rövid idejű üzemeltetési naplókon túl.

Szerveroldali szolgáltatásoknál

• A válaszgenerálási kéréseket Firebase-en hostolt meghívható függvényeken keresztül dolgozzuk fel. A válaszkérésben elküldött Google-felhasználói adatokat a piszkozat elkészítéséhez használjuk, és nem őrizzük meg a kérés lezárása után, kivéve az alábbiakban kifejezetten exportált tudásbázis-dokumentumokat.
• Az általad feltöltött vagy exportált tudásbázis-dokumentumok postafiók-hatókörű OpenAI vektortárakban tárolódnak, és mindaddig megőrizzük őket, amíg nem törlöd őket, nem törlöd a postafiók tudásbázisát, vagy le nem jár a kapcsolódó előfizetési jogosultság.
• A postafiók-vektortár hozzárendelések, az előfizetési kapcsolatok nyilvántartása és a postafiók-tulajdonosi azonosítók a Firebase Firestore-ban tárolhatók, amíg a tudásbázis létezik.
• Az Apple-től kapott előfizetési blokkokat mindaddig megőrizzük, amíg az előfizetés aktív, vagy amíg csalás- és visszatérítésvizsgálathoz szükséges.

Hogyan törölheted az adataidat

• Válassz le egy postafiókot az alkalmazáson belül. Ez eltávolítja a helyben tárolt tokent, a fiókbeállításokat és a lekérdezési állapot adatait az adott fiókhoz az eszközről.
• Töröld a tudásbázist az alkalmazáson belül. Nyisd meg a postafiók tudásbázisát, és törölj egyedi dokumentumokat, vagy töröld teljesen. Ez eltávolítja a postafiók OpenAI vektortárának tartalmát és Firestore-hozzárendelését.
• Vond vissza az Email Assistant Google-hozzáférését. Látogass el a myaccount.google.com/permissions oldalra, és távolítsd el az Email Assistantot. A visszavonás megakadályozza a jövőbeli Gmail API-hozzáférést, kivéve ha újra csatlakoztatod a fiókot.
• Kérj teljes szerveroldali törlést e-mailben. Küldj kérést a support@ai-lab.com.au címre a csatlakoztatott postafiókhoz tartozó e-mail címről. A hozzá tartozó vektortárakat, Firestore-rekordokat és előfizetési kapcsolatokat 30 napon belül töröljük, és a befejezést e-mailben megerősítjük.
• A generált Gmail-piszkozatok a Gmail Piszkozatok mappájában maradnak, amíg el nem küldöd vagy nem törlöd őket az Email Assistantban vagy a Gmailben; az Email Assistant beavatkozásod nélkül nem törli a piszkozatokat.

A te döntéseid

• Te döntöd el, hogy Gmailt, Outlookot vagy bármely IMAP/SMTP postafiókot csatlakoztatsz-e (vagy ezek bármilyen kombinációját).
• A fiókokat az alkalmazáson belül leválaszthatod.
• A Google OAuth-hozzáférést a Google-fiók engedélyek oldaláról vonhatod vissza.
• Te döntöd el, hogy használod-e az MI-válaszgenerálást.
• A Beállításokban kikapcsolhatod az automatikus piszkozatgenerálást és -mentést.
• Egyedi tudásdokumentumokat tölthetsz fel, frissíthetsz, törölhetsz, vagy törölhetsz egy teljes postafiók-tudásbázist.
• Az előfizetéseket az Apple-en keresztül kezelheted vagy mondhatod le.

Biztonság

Az Email Assistant platform- és szolgáltatási vezérlőket használ, például a Keychain-tárolást az OAuth-tokenekhez és az OpenAI API-kulcs szerveroldali kezelését a Firebase Functions secrets segítségével. A szerverhívások HTTPS-t használnak, és a postafiók-hatókörű szerveroldali műveletek a kiválasztott Gmail vagy Outlook hozzáférési tokennel, illetve a megadott hitelesítő adatokkal történő IMAP-bejelentkezés ellenőrzésével igazolják a postafiók tulajdonjogát, mielőtt a postafiók tudásforrásait használnák. Egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes, és kerüld az alkalmazás használatát rendkívül érzékeny vagy szabályozott munkafolyamatokhoz, kivéve ha önállóan meggyőződtél arról, hogy az aktuális telepítés alkalmas az adott célra.

Nemzetközi adattovábbítás

Mivel az Email Assistant olyan felhőszolgáltatókra támaszkodik, mint a Google, Microsoft, Firebase, OpenAI és Apple, az információkat az országodon vagy régiódon kívüli szervereken is feldolgozhatják.

Gyermekek adatvédelme

Az Email Assistant nem 13 év alatti gyermekek számára készült, és nem gyermekek általi használatra szánták.

Az irányelvek módosítása

Ez az adatvédelmi irányelv időről időre frissülhet. Frissítéskor az új verziót ezen a címen tesszük közzé a módosított hatálybalépési dátummal az oldal tetején. A Google-felhasználói adatok elérésére, használatára, tárolására vagy megosztására vonatkozó lényeges változásokat az alkalmazásban kiemeljük, vagy a csatlakoztatott postafiókodhoz tartozó e-mail címre küldött üzenettel jelezzük, mielőtt a változás hatályba lépne.

Kapcsolat

Az Email Assistantot az AI Lab fejleszti és adja ki. Adatvédelmi kérdésekhez, adatelérési kérésekhez vagy adattörlési kérésekhez forduljon hozzánk itt:

• E-mail: support@ai-lab.com.au
• Fejlesztő: AI Lab
• Weboldal: ai-lab.com.au

Általában 2 munkanapon belül válaszolunk (ausztrál keleti idő szerint). Kérjük, tüntesd fel a csatlakoztatott postafiókhoz tartozó e-mail címet, hogy megtaláljuk a releváns rekordokat.