गोपनीयता नीति
Email Assistant
यह गोपनीयता नीति बताती है कि Email Assistant, AI Lab द्वारा विकसित और प्रकाशित एक एप्लिकेशन ("डेवलपर", "हम", "हमें", "हमारा"), macOS, iPhone, iPad, और Apple Vision Pro पर जब आप मेलबॉक्स कनेक्ट करते हैं, उत्तर के ड्राफ्ट जेनरेट करते हैं, मेलबॉक्स ज्ञान दस्तावेज़ प्रबंधित करते हैं, और सदस्यता सुविधाओं का उपयोग करते हैं तो जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत, और साझा करता है।
सारांश
- Email Assistant Gmail, Outlook, और अन्य IMAP/SMTP खातों से कनेक्ट होता है जिन्हें आप जोड़ना चुनते हैं।
- OAuth एक्सेस टोकन प्लेटफ़ॉर्म Keychain में स्थानीय रूप से संग्रहीत होते हैं।
- अनुरोधित Gmail OAuth स्कोप हैं openid, email, profile, gmail.readonly, और gmail.compose।
- ऐप कनेक्टेड खाता विवरण, सेटिंग्स, पोलिंग स्थिति, और ड्राफ्ट मेटाडेटा को आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत करता है।
- जब आप उत्तर जेनरेट करते हैं या ज्ञान आधार सुविधाओं का उपयोग करते हैं, तो प्रासंगिक डेटा Firebase-होस्टेड बैकएंड फ़ंक्शंस को भेजा जाता है, जो फिर सर्वर साइड पर OpenAI को कॉल करते हैं।
- आप जो मेलबॉक्स ज्ञान दस्तावेज़ अपलोड या निर्यात करते हैं, वे एक मेलबॉक्स-विशिष्ट OpenAI वेक्टर स्टोर में संग्रहीत हो सकते हैं और Firebase Firestore के माध्यम से लिंक किए जा सकते हैं।
- सदस्यता खरीद Apple StoreKit के माध्यम से संभाली जाती है।
- कुछ बिल्ड Firebase Analytics के माध्यम से सीमित उपयोग विश्लेषण इवेंट भेज सकते हैं।
- हम Google उपयोगकर्ता डेटा नहीं बेचते हैं या इसका उपयोग विज्ञापन, क्रेडिट निर्णयों, उधार देने, या AI मॉडल प्रशिक्षण के लिए नहीं करते हैं।
Google उपयोगकर्ता डेटा
Email Assistant Google उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग केवल Email Assistant में उपयोगकर्ता-सामने वाले मेलबॉक्स, ड्राफ्ट, और ज्ञान आधार सुविधाओं को प्रदान करने और बेहतर बनाने के लिए करता है। Google API से प्राप्त जानकारी का ऐप द्वारा उपयोग और स्थानांतरण Google API Services User Data Policy का पालन करता है, जिसमें सीमित उपयोग आवश्यकताएँ शामिल हैं।
एक्सेस किया गया Google डेटा
- Google खाता पहचान डेटा, जिसमें आपका ईमेल पता, प्रदर्शन नाम, और स्थिर Google उपयोगकर्ता पहचानकर्ता शामिल है।
- Gmail प्रोफ़ाइल डेटा, जिसमें कनेक्टेड Gmail पता शामिल है।
- Gmail संदेश और थ्रेड मेटाडेटा, जिसमें प्रेषक, प्राप्तकर्ता, विषय, स्निपेट, टाइमस्टैंप, संदेश आईडी, थ्रेड आईडी, ड्राफ्ट की पहचान के लिए आवश्यक लेबल, अपठित स्थिति, और संबंधित हेडर मान शामिल हैं।
- आप द्वारा खोले गए, उत्तर जेनरेट किए गए, या मेलबॉक्स ज्ञान आधार में निर्यात किए गए इनबॉक्स थ्रेड से Gmail संदेश सामग्री, जिसमें उपलब्ध होने पर समर्थित इनलाइन छवि अनुलग्नक शामिल हैं।
- Gmail ड्राफ्ट डेटा, जिसमें ड्राफ्ट पहचानकर्ता और जेनरेट की गई ड्राफ्ट सामग्री शामिल है जिसे आप ऐप के माध्यम से सहेजते, भेजते, या हटाते हैं।
- जब तक आप खाता डिस्कनेक्ट नहीं करते या एक्सेस रद्द नहीं करते, तब तक मेलबॉक्स कनेक्शन सक्रिय रखने के लिए आवश्यक Google OAuth टोकन।
Google डेटा का अनुरोध क्यों किया जाता है
Email Assistant निम्नलिखित Google OAuth स्कोप का अनुरोध करता है, और प्रत्येक का उपयोग केवल उस उद्देश्य के लिए किया जाता है जो इसके बगल में वर्णित है:
openid,https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email, औरhttps://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile— आपके द्वारा कनेक्ट करने के लिए चुने गए Google खाते की पहचान करें, मेलबॉक्स पिकर में आपका ईमेल और नाम प्रदर्शित करें, और एक स्थिर मेलबॉक्स स्वामित्व कुंजी प्राप्त करें ताकि उस मेलबॉक्स के लिए सही ज्ञान आधार का उपयोग किया जा सके।https://www.googleapis.com/auth/gmail.readonly— अपना इनबॉक्स दिखाएँ, चयनित थ्रेड खोलें, उत्तर ड्राफ्टिंग के लिए आवश्यक संदेश सामग्री पढ़ें, और वैकल्पिक रूप से चयनित थ्रेड सामग्री को आपके द्वारा नियंत्रित मेलबॉक्स ज्ञान आधार में निर्यात करें।https://www.googleapis.com/auth/gmail.compose— सही Gmail थ्रेड में उत्तर के ड्राफ्ट बनाएँ और Email Assistant के भीतर से उन ड्राफ्ट को प्रबंधित करें जिन्हें आप भेजने या हटाने के लिए चुनते हैं। Email Assistant कभी भी स्वचालित रूप से संदेश नहीं भेजता।
सीमित उपयोग प्रतिबद्धताएँ
- हम Google उपयोगकर्ता डेटा नहीं बेचते, किराए पर नहीं देते, या व्यापार नहीं करते।
- हम Google उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग लक्षित विज्ञापन, पुनर्लक्ष्यीकरण, वैयक्तिकृत विज्ञापन, रुचि-आधारित विज्ञापन, ऋण पात्रता, या उधार देने के उद्देश्यों के लिए नहीं करते हैं।
- हम Google उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग सामान्यीकृत AI या मशीन-लर्निंग मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करते हैं।
- हम Google उपयोगकर्ता डेटा को डेटा ब्रोकर, सूचना पुनर्विक्रेताओं, या विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म को स्थानांतरित नहीं करते हैं।
- मनुष्य Google उपयोगकर्ता डेटा तब तक नहीं पढ़ते जब तक कि आप विशिष्ट डेटा से जुड़ी सहायता के लिए नहीं कहते, यह सुरक्षा या दुरुपयोग जांच के लिए आवश्यक न हो, या कानून द्वारा आवश्यक न हो।
हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
1. खाता और साइन-इन जानकारी
जब आप एक मेलबॉक्स कनेक्ट करते हैं, तो ऐप Google या Microsoft से खाता जानकारी प्राप्त करता है जैसे आपका ईमेल पता, प्रदर्शन नाम, मेलबॉक्स प्रदाता, और आप द्वारा अधिकृत मेलबॉक्स सुविधाओं तक पहुँचने के लिए आवश्यक OAuth टोकन।
2. मेलबॉक्स सामग्री और मेटाडेटा
आपका इनबॉक्स, थ्रेड दृश्य, और ड्राफ्ट दिखाने के लिए, ऐप संदेश मेटाडेटा और सामग्री को प्रोसेस करता है जैसे प्रेषक और प्राप्तकर्ता विवरण, विषय पंक्तियाँ, स्निपेट, संदेश निकाय, टाइमस्टैंप, संदेश पहचानकर्ता, थ्रेड इतिहास, अपठित स्थिति, और ड्राफ्ट पहचानकर्ता।
जब आप AI उत्तर जनरेशन का अनुरोध करते हैं, तो ऐप प्रासंगिक थ्रेड का सीमित प्रतिनिधित्व बैकएंड को भेज सकता है, जिसमें नवीनतम संदेश टेक्स्ट, पिछले थ्रेड इतिहास का एक हिस्सा, प्रेषक विवरण, आपका उत्तर लक्ष्य, आपकी सहेजी गई लेखन प्राथमिकताएँ, और जब उपलब्ध हो तो नवीनतम संदेश से समर्थित इनलाइन छवि अनुलग्नक शामिल हैं।
3. ज्ञान आधार दस्तावेज़
यदि आप फ़ाइलें अपलोड करते हैं या इनबॉक्स थ्रेड को ज्ञान आधार में निर्यात करते हैं, तो ऐप फ़ाइल सामग्री, फ़ाइल नाम, मेलबॉक्स खाता पहचानकर्ता, और संबंधित थ्रेड मेटाडेटा को प्रोसेस करता है। अनुमोदित ज्ञान दस्तावेज़ उस मेलबॉक्स के लिए भविष्य के उत्तर जेनरेट करते समय बाद में पुनर्प्राप्ति के लिए संग्रहीत किए जा सकते हैं।
4. स्थानीय सेटिंग्स और ऐप स्थिति
ऐप स्थानीय सेटिंग्स और स्थिति संग्रहीत करता है जिसमें कनेक्टेड खाते, पोलिंग अंतराल, ऑटो-ड्राफ्ट प्राथमिकताएँ, उपयोगकर्ता लेखन प्राथमिकताएँ, देखे गए संदेश इतिहास, नए संदेश मार्कर, और जेनरेट की गई ड्राफ्ट मेटाडेटा जैसे विषय, निकाय, विश्वास स्कोर, और टाइमस्टैंप शामिल हैं।
5. सदस्यता और खरीद जानकारी
ऐप मेलबॉक्स और ज्ञान आधार सीमाओं तक पहुँच निर्धारित करने के लिए Apple StoreKit के माध्यम से सदस्यता एंटाइटलमेंट और उत्पाद पहचानकर्ताओं की जाँच करता है। भुगतान प्रसंस्करण Apple द्वारा संभाला जाता है।
6. सीमित एनालिटिक्स
कुछ बिल्ड में सीमित Firebase Analytics उपयोग इवेंट शामिल हो सकते हैं, जैसे मेलबॉक्स प्रदाता, क्या लक्ष्य आपूर्ति किया गया था, और एक विश्वास मान जैसे फ़ील्ड के साथ एक उत्तर-जनरेशन इवेंट। ऐप कोड इस एनालिटिक्स इवेंट के माध्यम से पूरा ईमेल निकाय टेक्स्ट नहीं भेजता है।
हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
- आपको Google और Microsoft के साथ प्रमाणित करने और मेलबॉक्स एक्सेस बनाए रखने के लिए।
- इनबॉक्स थ्रेड प्राप्त करने, संदेश सामग्री रेंडर करने, ड्राफ्ट बनाने, और ड्राफ्ट को आपके मेलबॉक्स में वापस सहेजने के लिए।
- आप द्वारा चयनित थ्रेड और आप द्वारा सहेजी गई प्राथमिकताओं के आधार पर AI-सहायता प्राप्त उत्तर सुझाव जेनरेट करने के लिए।
- एक मेलबॉक्स-विशिष्ट ज्ञान आधार बनाए रखने के लिए जो भविष्य के उत्तर सुझावों को बेहतर बना सके।
- सदस्यता गेटिंग संचालित करने, उत्पाद सीमाओं को लागू करने, और खरीदारी पुनर्स्थापित करने के लिए।
- जहाँ एनालिटिक्स सक्षम है वहाँ सीमित स्तर पर ऐप व्यवहार की निगरानी करने के लिए।
- सेवा की सुरक्षा, विफलताओं का निदान, और विश्वसनीयता में सुधार करने के लिए।
- उपयोगकर्ता-सामने Email Assistant सुविधाओं में सुधार करने के लिए, जैसे ड्राफ्ट गुणवत्ता, मेलबॉक्स रूटिंग, और ज्ञान-आधार पुनर्प्राप्ति।
संग्रहण, प्रतिधारण, और हटाना
आपके डिवाइस पर
- OAuth टोकन मेलबॉक्स के कनेक्टेड रहने तक प्लेटफ़ॉर्म Keychain में संग्रहीत होते हैं।
- कनेक्टेड खाता डेटा, सेटिंग्स, पोलिंग स्थिति, और ड्राफ्ट मेटाडेटा ऐप की एप्लिकेशन सपोर्ट फ़ाइलों में स्थानीय रूप से संग्रहीत होते हैं।
- जेनरेट किया गया ड्राफ्ट टेक्स्ट स्थानीय ऐप स्थिति में रह सकता है ताकि ऐप ड्राफ्ट निरंतरता और सहेजी गई-ड्राफ्ट स्थिति दिखा सके।
- बैकएंड को भेजे गए उत्तर-जनरेशन अनुरोध ड्राफ्ट तैयार करने के लिए इन-मेमोरी प्रोसेस किए जाते हैं और आपकी पहचान से जुड़े अनुरोध लॉग के रूप में डिबगिंग और दुरुपयोग रोकथाम के लिए उपयोग किए जाने वाले अल्पकालिक परिचालन लॉग से अधिक नहीं रखे जाते।
बैकएंड सेवाओं पर
- उत्तर-जनरेशन अनुरोध Firebase-होस्टेड कॉल योग्य फ़ंक्शंस के माध्यम से प्रोसेस किए जाते हैं। उत्तर अनुरोध में भेजे गए Google उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग ड्राफ्ट तैयार करने के लिए किया जाता है और अनुरोध पूरा होने के बाद बनाए नहीं रखा जाता है, सिवाय उन ज्ञान-आधार दस्तावेज़ों को छोड़कर जिन्हें आप नीचे स्पष्ट रूप से निर्यात करते हैं।
- आप जो ज्ञान-आधार दस्तावेज़ अपलोड या निर्यात करते हैं, वे मेलबॉक्स-स्कोप्ड OpenAI वेक्टर स्टोर में संग्रहीत होते हैं और तब तक बनाए रखे जाते हैं जब तक आप उन्हें हटाते नहीं, मेलबॉक्स ज्ञान आधार हटाते नहीं, या लिंक की गई सदस्यता एंटाइटलमेंट समाप्त नहीं हो जाती।
- मेलबॉक्स-से-वेक्टर-स्टोर मैपिंग, सदस्यता लिंकेज रिकॉर्ड, और मेलबॉक्स स्वामित्व पहचानकर्ता Firebase Firestore में संग्रहीत हो सकते हैं जब तक ज्ञान आधार मौजूद है।
- Apple से प्राप्त सदस्यता रसीदें तब तक रखी जाती हैं जब तक सदस्यता सक्रिय है या धोखाधड़ी और रिफ़ंड जांच के लिए आवश्यक है।
अपना डेटा कैसे हटाएँ
- ऐप के अंदर से एक मेलबॉक्स डिस्कनेक्ट करें। यह उस खाते के लिए स्थानीय रूप से संग्रहीत टोकन, खाता सेटिंग्स, और पोल-स्टेट डेटा को डिवाइस से हटा देता है।
- ऐप के अंदर से ज्ञान आधार हटाएँ। मेलबॉक्स का ज्ञान आधार खोलें और व्यक्तिगत दस्तावेज़ हटाएँ या इसे पूरी तरह से साफ़ करें। यह मेलबॉक्स की OpenAI वेक्टर स्टोर सामग्री और इसकी Firestore मैपिंग को हटा देता है।
- Email Assistant की Google एक्सेस रद्द करें। myaccount.google.com/permissions पर जाएँ और Email Assistant को हटा दें। रद्दीकरण भविष्य में Gmail API एक्सेस को तब तक रोकता है जब तक आप खाता पुनः कनेक्ट नहीं करते।
- ईमेल द्वारा पूर्ण बैकएंड विलोपन का अनुरोध करें। आपके द्वारा कनेक्ट किए गए मेलबॉक्स से जुड़े ईमेल पते से support@ai-lab.com.au पर अनुरोध भेजें। हम 30 दिनों के भीतर संबद्ध वेक्टर स्टोर, Firestore रिकॉर्ड, और सदस्यता लिंकेज रिकॉर्ड को हटा देंगे और ईमेल द्वारा पूरा होने की पुष्टि करेंगे।
- जेनरेट किए गए Gmail ड्राफ्ट आपके Gmail Drafts फ़ोल्डर में तब तक रहते हैं जब तक आप उन्हें Email Assistant या Gmail में भेजते या हटाते नहीं; Email Assistant आपकी कार्रवाई के बिना आपकी ओर से ड्राफ्ट नहीं हटाता।
आपके विकल्प
- आप चुन सकते हैं कि क्या Gmail, Outlook, या कोई भी IMAP/SMTP मेलबॉक्स (या कोई भी संयोजन) कनेक्ट करना है।
- आप ऐप के भीतर से खाते डिस्कनेक्ट कर सकते हैं।
- आप अपने Google खाता अनुमतियों पृष्ठ से Google OAuth एक्सेस रद्द कर सकते हैं।
- आप तय कर सकते हैं कि AI उत्तर जनरेशन का उपयोग करना है या नहीं।
- आप Settings में स्वचालित ड्राफ्ट जनरेशन और सहेजना अक्षम कर सकते हैं।
- आप व्यक्तिगत ज्ञान दस्तावेज़ अपलोड, ताज़ा, हटा सकते हैं, या एक मेलबॉक्स ज्ञान आधार हटा सकते हैं।
- आप Apple के माध्यम से सदस्यता प्रबंधित या रद्द कर सकते हैं।
सुरक्षा
Email Assistant प्लेटफ़ॉर्म और सेवा नियंत्रणों का उपयोग करता है जैसे OAuth टोकन के लिए Keychain संग्रहण और Firebase Functions सीक्रेट के माध्यम से OpenAI API कुंजी का सर्वर-साइड हैंडलिंग। बैकएंड कॉल HTTPS का उपयोग करते हैं, और मेलबॉक्स-स्कोप्ड बैकएंड क्रियाएँ चयनित Gmail या Outlook एक्सेस टोकन के साथ मेलबॉक्स स्वामित्व सत्यापित करती हैं, या आपूर्ति किए गए क्रेडेंशियल के साथ IMAP लॉगिन सत्यापित करके, मेलबॉक्स ज्ञान संसाधनों का उपयोग करने से पहले। कोई भी सुरक्षा उपाय पूर्ण नहीं है, और आपको अत्यधिक संवेदनशील या नियंत्रित वर्कफ़्लो के लिए ऐप का उपयोग करने से बचना चाहिए जब तक कि आपने स्वतंत्र रूप से मूल्यांकन न कर लिया हो कि क्या वर्तमान परिनियोजन उस उपयोग के लिए उपयुक्त है।
अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
क्योंकि Email Assistant क्लाउड प्रदाताओं जैसे Google, Microsoft, Firebase, OpenAI, और Apple पर निर्भर करता है, जानकारी आपके देश या क्षेत्र के बाहर स्थित सर्वरों पर प्रोसेस की जा सकती है।
बच्चों की गोपनीयता
Email Assistant 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है, और यह बच्चों द्वारा उपयोग के लिए नहीं है।
इस नीति में परिवर्तन
यह गोपनीयता नीति समय-समय पर अपडेट की जा सकती है। जब इसे अपडेट किया जाता है, तो नया संस्करण इस URL पर पृष्ठ के शीर्ष पर दिखाई गई संशोधित प्रभावी तिथि के साथ प्रकाशित किया जाएगा। Google उपयोगकर्ता डेटा तक पहुँच, उपयोग, संग्रहीत, या साझा किए जाने के तरीके को प्रभावित करने वाले भौतिक परिवर्तनों को प्रभावी होने से पहले ऐप में हाइलाइट किया जाएगा या आपके कनेक्टेड मेलबॉक्स से जुड़े पते पर ईमेल द्वारा संप्रेषित किया जाएगा।
संपर्क
Email Assistant AI Lab द्वारा विकसित और प्रकाशित किया गया है। गोपनीयता प्रश्नों, डेटा-एक्सेस अनुरोधों, या डेटा-हटाने के अनुरोधों के लिए, हमसे यहाँ संपर्क करें:
- ईमेल: support@ai-lab.com.au
- डेवलपर: AI Lab
- वेबसाइट: ai-lab.com.au
हम आमतौर पर 2 कार्य दिवसों के भीतर प्रतिक्रिया देते हैं (ऑस्ट्रेलियाई पूर्वी समय)। कृपया आप द्वारा कनेक्ट किए गए मेलबॉक्स से जुड़े ईमेल पते को शामिल करें ताकि हम संबंधित रिकॉर्ड का पता लगा सकें।
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