Email Assistant

פתחו את Email Assistant, התחילו את תקופת הניסיון החינמית של 7 ימים (או אשרו מנוי פעיל), ואז הקישו על הוספת אימייל ובחרו ב-Gmail, Outlook או IMAP. Gmail ו-Outlook ישלחו אתכם לדף ההתחברות של הספק כדי להעניק גישה; IMAP מבקש שרת, שם משתמש וסיסמה ייעודית לאפליקציה (הגדרות מוכנות קיימות ל-iCloud, Yahoo, Fastmail, Zoho, AOL, GMX, Mail.com, Yandex ו-Proton Mail באמצעות Bridge — בחרו אחר לכל דבר אחר). אסימוני OAуТН ופרטי IMAP נשמרים מקומית במכשיר שלכם ב-Keychain של הפלטפורמה.

גישת Gmail משתמשת ב-gmail.readonly כדי להציג את תיבת הדואר הנכנס ולהכין את ההקשר לטיוטת תשובה, וב-gmail.compose כדי לשמור את הטיוטה שנוצרה בחזרה בשרשור הנכון. גישת Outlook משתמשת בהרשאות Microsoft Graph המקבילות. Email Assistant אינו שולח הודעות אוטומטית.

התוכנית AI Reply Essentials תומכת בתיבת דואר מחוברת אחת. AI Reply Pro מרחיבה את המגבלה לשלוש תיבות, ו-AI Reply Max תומכת בעד שש. לכל תיבת דואר יש מאגר ידע משלה, הגדרות טון וחתימה נפרדות.

Essentials מאפשרת 20 העלאות ידניות לכל תיבה ואינה כוללת ייבוא אימיילים. AI Reply Pro מאפשרת 40 העלאות ידניות ו-100 ייבוא אימיילים לכל תיבה. AI Reply Max מאפשרת 60 העלאות ידניות ו-1,000 ייבוא אימיילים לכל תיבה. העלאות ידניות חייבות להיות מתחת ל-5 MB לקובץ; ייבוא אימיילים חייב להיות מתחת ל-1 MB לכל אחד.

הסירו את תיבת הדואר מ-Email Assistant ואז חברו אותה מחדש. ב-Google, אתם יכולים גם לבדוק את הגישה שהוענקה ב- myaccount.google.com/permissions. ב-Microsoft, בדקו ב- account.live.com/consent/Manage או בדף המקביל עבור חשבון העבודה/הלימודים שלכם.

בדקו את חיבור האינטרנט ונסו שוב. אם הבעיה נמשכת, סגרו והפעילו מחדש את האפליקציה, או הפעילו מחדש את המכשיר. אם זה עדיין נכשל, שלחו אימייל ל- support@ai-lab.com.au עם ספק תיבת הדואר (Gmail, Outlook או שרת ה-IMAP שלכם), הפלטפורמה, גרסת האפליקציה, והזמן המשוער של הכשל כדי שנוכל לבדוק את לוגי ה-backend.

טיוטות נשמרות בשרשור הנכון בתיקיית הטיוטות של תיבת הדואר שלכם (באמצעות Gmail, Outlook או IMAP APPEND בהתאם לספק). ודאו שאתם צופים באותה תיבת דואר שחיברתם, ואשרו שהטיוטה נשמרה ולא רק נבחנה בתצוגה מקדימה. Email Assistant לעולם אינו שולח הודעות אוטומטית.

העלאות ידניות חייבות להיות מתחת ל-5 MB לקובץ, וייבוא אימיילים מתחת ל-1 MB לכל אחד. אם הקובץ במגבלות האלה ועדיין נכשל, נסו שוב בחיבור יציב. המגבלות לכל תיבה על העלאות ידניות וייבוא אימיילים תלויות ברמת המנוי שלכם.

המנויים מחויבים דרך Apple. נהלו אותם ב- הגדרות ← [שמכם] ← מנויים ב-iPhone או iPad, או ב-App Store ← תפריט החשבון ← מנויים ב-Mac. אפשר גם לפתוח את apps.apple.com/account/subscriptions.

החזרים לרכישות ב-App Store מטופלים על ידי Apple. בקשו החזר כספי ב- reportaproblem.apple.com. אם אתם צריכים הקשר או מידע תומך לבקשה, שלחו אימייל ל- support@ai-lab.com.au.

שחזרו רכישות ממסך המנויים של האפליקציה, התנתקו והתחברו מחדש ל- App Store, או הפעילו מחדש את המכשיר. אם הבעיה נמשכת, שלחו אימייל ל- support@ai-lab.com.au עם קבלת Apple שלכם כדי שנוכל לבדוק את זה.

פתחו את Email Assistant, עברו להגדרות תיבת הדואר, והסירו את החשבון. אסימון ה-OAuth המקומי והגדרות תיבת הדואר נמחקים מהמכשיר. כדי לבטל גישה באופן מלא, הסירו גם את האפליקציה מ- myaccount.google.com/permissions (עבור Gmail) או מדף חשבון Microsoft המקביל (עבור Outlook).

בתצוגת מאגר הידע של תיבת הדואר, מחקו מסמכים בודדים או נקו את מאגר הידע של התיבה כולו. מחיקת מאגר הידע של התיבה מסירה את תוכן ה-vector store המשויך מה-backend שלנו.

שלחו אימייל ל-support@ai-lab.com.au מכתובת האימייל המשויכת לתיבת הדואר המחוברת שלכם ונטפל בבקשה. ראו את מדיניות הפרטיות לפרטים נוספים.