Email Assistant

נתוני משתמש של Google

Email Assistant משתמש בנתוני משתמש של Google רק כדי לספק ולשפר תכונות תיבת דואר, טיוטות ומאגר ידע הפונות למשתמש ב-Email Assistant. השימוש וההעברה של מידע שמתקבל מ-Google APIs על ידי האפליקציה תואמים ל- מדיניות נתוני משתמש של שירותי Google API, כולל דרישות השימוש המוגבל.

נתוני Google שניגשים אליהם

• נתוני זהות חשבון Google, כולל כתובת האימייל שלכם, שם התצוגה ומזהה משתמש Google יציב.
• נתוני פרופיל Gmail, כולל כתובת ה-Gmail המחוברת.
• מטא-נתונים של הודעות ושרשורים ב-Gmail, כולל שולח, נמען, נושא, תקציר, חותמת זמן, מזהה הודעה, מזהה שרשור, תוויות הנדרשות לזיהוי טיוטות, מצב לא נקרא וערכי כותרת קשורים.
• תוכן הודעות Gmail משרשורי תיבת הדואר הנכנס שאתם פותחים, יוצרים עבורם תשובות, או מייצאים למאגר ידע של תיבת דואר, כולל קבצים מצורפים של תמונות מוטמעות נתמכות כאשר זמינות.
• נתוני טיוטות Gmail, כולל מזהי טיוטות ותוכן טיוטות שנוצר שאתם שומרים, שולחים או מוחקים דרך האפליקציה.
• אסימוני OAuth של Google הנדרשים כדי לשמור על חיבור תיבת הדואר פעיל עד שאתם מנתקים את החשבון או מבטלים גישה.

למה נתוני Google מבוקשים

Email Assistant מבקש את הרשאות ה-OAuth הבאות של Google, וכל אחת משמשת רק למטרה הפונה למשתמש שמתוארת לידה:

• openid, https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email ו-https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile — זיהוי חשבון Google שבחרתם לחבר, הצגת האימייל והשם שלכם בבוחר תיבות הדואר, וגזירת מפתח בעלות יציב של תיבת דואר כדי שמאגר הידע הנכון ישמש עבור אותה תיבה.
• https://www.googleapis.com/auth/gmail.readonly — הצגת תיבת הדואר הנכנס שלכם, פתיחת שרשורים נבחרים, קריאת תוכן ההודעה הדרוש לניסוח טיוטת תשובה, ובאופן אופציונלי ייצוא תוכן שרשור נבחר למאגר ידע של תיבת דואר שאתם שולטים בו.
• https://www.googleapis.com/auth/gmail.compose — יצירת טיוטות תשובה בשרשור הנכון ב-Gmail וניהול טיוטות שאתם בוחרים לשלוח או למחוק מתוך Email Assistant. Email Assistant לעולם אינו שולח הודעות אוטומטית.

התחייבויות שימוש מוגבל

• איננו מוכרים, משכירים או מחליפים נתוני משתמש של Google.
• איננו משתמשים בנתוני משתמש של Google עבור פרסום ממוקד, פרסום חוזר, פרסום מותאם אישית, פרסום מבוסס עניין, אשראי או מטרות הלוואה.
• איננו משתמשים בנתוני משתמש של Google לאימון מודלי AI או למידת מכונה כלליים.
• איננו מעבירים נתוני משתמש של Google למתווכי נתונים, משווקי מידע מחדש או פלטפורמות פרסום.
• בני אדם אינם קוראים נתוני משתמש של Google אלא אם כן אתם מבקשים תמיכה הכרוכה בנתונים ספציפיים, זה הכרחי לחקירת אבטחה או ניצול לרעה, או נדרש על פי חוק.

מידע שאנו אוספים

1. פרטי חשבון והתחברות

כאשר אתם מחברים תיבת דואר, האפליקציה מקבלת מידע על חשבון מ-Google או Microsoft כגון כתובת האימייל שלכם, שם התצוגה, ספק תיבת הדואר ואסימוני ה-OAuth הדרושים כדי לגשת לתכונות תיבת הדואר שאתם מאשרים.

2. תוכן ומטא-נתונים של תיבת הדואר

כדי להציג את תיבת הדואר הנכנס שלכם, תצוגת שרשור וטיוטות, האפליקציה מעבדת מטא-נתוני הודעה ותוכן כגון פרטי שולח ונמען, שורות נושא, תקצירים, גוף הודעות, חותמות זמן, מזהי הודעות, היסטוריית שרשור, מצב לא נקרא ומזהי טיוטות.

כאשר אתם מבקשים יצירת תשובה עם AI, האפליקציה עשויה לשלוח ייצוג מוגבל של השרשור הרלוונטי ל-backend, כולל טקסט ההודעה האחרונה, חלק מהיסטוריית השרשור הקודמת, פרטי שולח, יעד התשובה שלכם, העדפות הכתיבה השמורות שלכם, וקבצים מצורפים של תמונות מוטמעות נתמכות מההודעה האחרונה כאשר זמינות.

3. מסמכי מאגר הידע

אם אתם מעלים קבצים או מייצאים שרשורי תיבת דואר למאגר הידע, האפליקציה מעבדת את תוכן הקובץ, שם הקובץ, מזהה חשבון תיבת הדואר ומטא-נתונים קשורים של השרשור. מסמכי ידע מאושרים עשויים להיות מאוחסנים לאחזור מאוחר יותר בעת יצירת תשובות עתידיות לאותה תיבת דואר.

4. הגדרות ומצב אפליקציה מקומיים

האפליקציה מאחסנת הגדרות ומצב מקומיים כולל חשבונות מחוברים, מרווח סקרים, העדפות טיוטה אוטומטית, העדפות כתיבה של המשתמש, היסטוריית הודעות שנראו, סמני הודעות חדשות ומטא-נתונים של טיוטה שנוצרה כגון נושא, גוף, ציון ביטחון וחותמות זמן.

5. מידע על מנויים ורכישות

האפליקציה בודקת זכאויות מנוי ומזהי מוצרים דרך Apple StoreKit כדי לקבוע גישה למגבלות תיבת דואר ומאגר ידע. עיבוד תשלומים מטופל על ידי Apple.

6. אנליטיקה מוגבלת

גרסאות מסוימות עשויות לכלול אירועי שימוש מוגבלים של Firebase Analytics, כגון אירוע יצירת תשובה עם שדות כמו ספק תיבת דואר, האם סופק יעד, וערך ביטחון. קוד האפליקציה לא שולח טקסט מלא של גוף אימייל דרך אירוע אנליטיקה זה.

כיצד אנו משתמשים במידע

• כדי לאמת אתכם מול Google ו-Microsoft ולשמור על גישה לתיבת הדואר.
• כדי לאחזר שרשורי תיבת דואר נכנסת, להציג תוכן הודעות, ליצור טיוטות, ולשמור טיוטות בחזרה בתיבת הדואר שלכם.
• כדי ליצור הצעות תשובה מסייעות AI בהתבסס על השרשור שבחרתם וההעדפות ששמרתם.
• כדי לשמור מאגר ידע ייחודי לתיבת דואר שיכול לשפר הצעות תשובה עתידיות.
• כדי להפעיל הגבלת מנוי, לאכוף מגבלות מוצר, ולשחזר רכישות.
• כדי לנטר התנהגות אפליקציה ברמה מוגבלת כאשר אנליטיקה מופעלת.
• כדי להגן על השירות, לאבחן כשלים, ולשפר אמינות.
• כדי לשפר תכונות של Email Assistant הפונות למשתמש, כגון איכות טיוטה, ניתוב תיבת דואר ואחזור ממאגר הידע.

כיצד מידע משותף

Email Assistant משתף מידע רק כנדרש להפעלת תכונות האפליקציה.

• Google: עבור OAuth של Gmail וגישה ל-Gmail API.
• Microsoft: עבור OAuth של Outlook וגישה ל-Microsoft Graph.
• Firebase Authentication: כדי לאמת את האפליקציה לפני קריאות backend.
• Firebase Functions: כדי לקבל בקשות ליצירת תשובה ומאגר ידע.
• Firebase Firestore: כדי לאחסן מיפויים בין תיבת דואר ל-vector store עבור תכונות מאגר הידע.
• OpenAI: כדי ליצור הצעות תשובה ולהניע אחזור ידע של תיבת דואר דרך ה-backend.
• Apple: כדי לעבד מנויים בתוך האפליקציה דרך StoreKit.

איננו מוכרים את המידע האישי שלכם, והאפליקציה מעוצבת כך שמפתח ה-API של OpenAI נשאר על השרת ואינו מוחזר לאפליקציית הלקוח.

נתוני משתמש של Google מועברים לפונקציות backend המתארחות ב-Firebase ול-OpenAI רק כאשר נדרש לספק תכונות הפונות למשתמש של יצירת תשובה, יצירת טיוטה, אימות בעלות על תיבת דואר ואחזור ממאגר ידע. נתוני משתמש של Google אינם מועברים עבור פרסום, מכירה מחדש, אשראי, הלוואות, או אימון מודלי AI כלליים.

אחסון, שימור ומחיקה

במכשיר שלכם

• אסימוני OAuth מאוחסנים ב-Keychain של הפלטפורמה כל עוד תיבת הדואר נשארת מחוברת.
• נתוני חשבון מחובר, הגדרות, מצב סקרים ומטא-נתונים של טיוטות מאוחסנים מקומית בקובצי Application Support של האפליקציה.
• טקסט של טיוטה שנוצר עשוי להישאר במצב אפליקציה מקומי כדי שהאפליקציה תוכל להציג רצף טיוטות ומצב טיוטה שמורה.
• בקשות ליצירת תשובה שנשלחות ל-backend מעובדות בזיכרון כדי לייצר טיוטה ואינן נשמרות כלוגי בקשה הקשורים לזהותכם מעבר ללוגים תפעוליים קצרי טווח המשמשים לניפוי באגים ומניעת ניצול לרעה.

בשירותי backend

• בקשות ליצירת תשובה מעובדות דרך פונקציות callable המתארחות ב-Firebase. נתוני משתמש של Google שנשלחים בבקשת תשובה משמשים לייצר את הטיוטה ואינם נשמרים לאחר השלמת הבקשה, למעט מסמכי מאגר הידע שאתם מייצאים במפורש להלן.
• מסמכי מאגר הידע שאתם מעלים או מייצאים מאוחסנים ב-vector stores של OpenAI ממוקדי תיבת דואר ונשמרים עד שאתם מוחקים אותם, מוחקים את מאגר הידע של תיבת הדואר, או שזכאות המנוי המקושרת מסתיימת.
• מיפויים בין תיבת דואר ל-vector store, רשומות קישור מנוי ומזהי בעלות על תיבת דואר עשויים להיות מאוחסנים ב-Firebase Firestore כל עוד מאגר הידע קיים.
• קבלות מנוי שהתקבלו מ-Apple נשמרות כל עוד המנוי פעיל או נדרש לחקירת הונאה והחזרים כספיים.

כיצד למחוק את הנתונים שלכם

• נתקו תיבת דואר מתוך האפליקציה. זה מסיר את האסימון המאוחסן מקומית, הגדרות החשבון ונתוני מצב הסקרים של אותו חשבון מהמכשיר.
• מחקו את מאגר הידע מתוך האפליקציה. פתחו את מאגר הידע של תיבת הדואר ומחקו מסמכים בודדים או נקו אותו לחלוטין. זה מסיר את תוכן ה-vector store של OpenAI של תיבת הדואר ואת מיפוי ה-Firestore שלה.
• בטלו את גישת Google של Email Assistant. בקרו ב- myaccount.google.com/permissions והסירו את Email Assistant. הביטול מונע גישה עתידית ל-Gmail API אלא אם כן תחברו מחדש את החשבון.
• בקשו מחיקה מלאה של backend באימייל. שלחו בקשה ל- support@ai-lab.com.au מכתובת האימייל המשויכת לתיבת הדואר שחיברתם. נמחק את ה-vector stores המשויכים, רשומות Firestore ורשומות קישור המנוי תוך 30 יום ונאשר סיום באימייל.
• טיוטות Gmail שנוצרו נשארות בתיקיית הטיוטות של Gmail שלכם עד שאתם שולחים או מוחקים אותן ב-Email Assistant או ב-Gmail; Email Assistant אינו מוחק טיוטות בשמכם ללא פעולה שלכם.

הבחירות שלכם

• אתם יכולים לבחור אם לחבר Gmail, Outlook או כל תיבת IMAP/SMTP (או כל שילוב).
• אתם יכולים לנתק חשבונות מתוך האפליקציה.
• אתם יכולים לבטל גישת OAuth של Google מדף ההרשאות של חשבון Google שלכם.
• אתם יכולים להחליט אם להשתמש ביצירת תשובה עם AI.
• אתם יכולים להשבית יצירה ושמירה אוטומטית של טיוטות בהגדרות.
• אתם יכולים להעלות, לרענן, למחוק מסמכי ידע בודדים, או למחוק מאגר ידע של תיבת דואר.
• אתם יכולים לנהל או לבטל מנויים דרך Apple.

אבטחה

Email Assistant משתמש בבקרות פלטפורמה ושירות כגון אחסון Keychain עבור אסימוני OAuth וטיפול בצד השרת במפתח ה-API של OpenAI דרך Firebase Functions secrets. קריאות backend משתמשות ב-HTTPS, ופעולות backend ממוקדות תיבת דואר מאמתות בעלות על תיבת דואר עם אסימון הגישה הנבחר של Gmail או Outlook, או באמצעות אימות התחברות IMAP עם האישורים שסופקו, לפני שימוש במשאבי ידע של תיבת דואר. אין אמצעי אבטחה מושלם, ועליכם להימנע משימוש באפליקציה לזרימות עבודה רגישות או מוסדרות מאוד אלא אם כן העריכו באופן עצמאי אם הפריסה הנוכחית מתאימה לשימוש זה.

העברות נתונים בינלאומיות

מכיוון ש-Email Assistant מסתמך על ספקי ענן כגון Google, Microsoft, Firebase, OpenAI ו-Apple, מידע עשוי להיות מעובד בשרתים הממוקמים מחוץ למדינה או לאזור שלכם.

פרטיות ילדים

Email Assistant אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13, ואינו מיועד לשימוש על ידי ילדים.

שינויים במדיניות זו

מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. כאשר היא מתעדכנת, הגרסה החדשה תפורסם בכתובת URL זו עם תאריך תחילה מתוקן המוצג בחלק העליון של הדף. שינויים מהותיים המשפיעים על אופן הגישה, השימוש, האחסון או השיתוף של נתוני משתמש של Google יודגשו באפליקציה או יובאו באימייל לכתובת המשויכת לתיבת הדואר המחוברת שלכם לפני שהשינוי ייכנס לתוקף.

יצירת קשר

Email Assistant מפותח ומפורסם על ידי AI Lab. לשאלות פרטיות, בקשות גישה לנתונים, או בקשות מחיקת נתונים, צרו איתנו קשר בכתובת:

• אימייל: support@ai-lab.com.au
• מפתח: AI Lab
• אתר: ai-lab.com.au

אנחנו בדרך כלל מגיבים תוך 2 ימי עסקים (שעון אוסטרליה המזרחי). אנא כללו את כתובת האימייל המשויכת לתיבת הדואר שחיברתם כדי שנוכל למצוא את הרשומות הרלוונטיות.