Résumé
- En utilisant Email Assistant, vous acceptez les présentes Conditions.
- Vous ne pouvez utiliser l'app que conformément à la loi applicable et aux règles des services connectés tels que Gmail, Outlook et votre fournisseur IMAP/SMTP.
- L'app peut accéder aux données de boîte que vous autorisez, générer des brouillons assistés par IA et, si vous activez ce réglage, générer et enregistrer automatiquement des brouillons.
- Email Assistant n'envoie pas automatiquement d'e-mails en votre nom.
- Vous êtes responsable des comptes que vous connectez, du contenu que vous soumettez et des messages que vous choisissez d'envoyer.
- Les abonnements, essais, facturation et renouvellements sont gérés via Apple.
- Le service est fourni « en l'état », sous réserve des clauses de non-responsabilité et des limites de responsabilité des présentes Conditions.
1. Acceptation des conditions
En téléchargeant, installant, accédant ou utilisant Email Assistant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions.
Si vous n'acceptez pas, n'utilisez pas l'app.
2. Éligibilité et autorité
Vous ne pouvez utiliser Email Assistant que si vous êtes légalement autorisé à accepter les présentes Conditions et à utiliser
les services connectés et les comptes de boîte concernés. Si vous utilisez l'app au nom d'une organisation, vous déclarez
avoir autorité pour engager cette organisation.
3. Le service
Email Assistant est une application pour plateformes Apple qui peut :
- connecter Gmail, Outlook et d'autres comptes IMAP/SMTP que vous choisissez d'ajouter ;
- lire les fils de la boîte et le contenu des messages nécessaires pour afficher et traiter les fils ;
- générer des suggestions de réponse assistées par IA ;
- vous permettre de modifier et d'enregistrer des brouillons dans le fil de boîte pertinent ;
- gérer des documents de connaissances propres à chaque boîte pour améliorer les suggestions de brouillon ultérieures ;
- appliquer des limites de fonctionnalités basées sur l'abonnement.
4. Comptes connectés et autorisations
Vous êtes responsable de tous les comptes de boîte que vous connectez à Email Assistant et du maintien de la
confidentialité de ces comptes. Vous autorisez l'app à accéder aux scopes et autorisations nécessaires pour
fournir ses fonctionnalités, y compris la lecture du contenu des e-mails, la création de brouillons et les
actions de boîte associées prises en charge par le fournisseur connecté.
Vous ne devez connecter que des comptes auxquels vous êtes autorisé à accéder. Vous pouvez déconnecter des
comptes à tout moment, mais certaines données précédemment téléchargées vers des services backend pour les
fonctionnalités de base de connaissances peuvent subsister tant que vous ne supprimez pas séparément cette
base de connaissances.
5. Fonctionnalités IA et sortie de brouillon
Email Assistant peut générer des brouillons de réponse à l'aide de services backend et de modèles IA. Le contenu
généré par IA peut être inexact, incomplet, obsolète, offensant ou autrement inadapté à votre usage prévu.
- Vous devez relire tout contenu généré avant de vous y fier, de l'enregistrer ou de l'envoyer.
- Vous êtes seul responsable de chaque e-mail, brouillon, instruction, fichier et autre contenu soumis via l'app.
- L'app est conçue pour aider à la rédaction, et non pour fournir des conseils juridiques, financiers, médicaux, de conformité ou autres conseils professionnels.
- Email Assistant ne garantit aucun résultat particulier, qualité de réponse, ton, exactitude ou adéquation à un usage précis.
6. Brouillons générés automatiquement
Si vous activez le réglage correspondant, Email Assistant peut générer et enregistrer automatiquement des brouillons
pour les nouveaux e-mails lors du polling des boîtes connectées. Cette fonctionnalité n'envoie pas de messages
automatiquement, mais elle peut créer du contenu de brouillon dans votre boîte sans confirmation supplémentaire
pour chaque brouillon.
7. Votre contenu
Vous restez responsable des e-mails, fichiers, invites, instructions, signatures et autres éléments que vous
fournissez via l'app. Vous déclarez disposer des droits et autorisations nécessaires pour utiliser ce contenu
avec Email Assistant et permettre le traitement requis pour faire fonctionner le service.
Vous ne devez pas utiliser Email Assistant pour traiter du contenu ou effectuer des actions qui violent la loi,
les droits de tiers, des obligations contractuelles, des obligations de confidentialité ou des politiques
professionnelles.
8. Restrictions d'usage acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- utiliser l'app pour enfreindre la loi ou violer les droits d'autrui ;
- connecter des comptes, boîtes ou données auxquels vous n'êtes pas autorisé à accéder ;
- utiliser le service pour diffuser du spam, des logiciels malveillants, du contenu trompeur ou abusif ;
- tenter d'interférer avec ou de perturber le service, les API connectées ou l'infrastructure associée ;
- décompiler, extraire ou détourner le service, sauf dans la mesure autorisée par la loi applicable ;
- utiliser l'app d'une manière qui enfreint les règles de service de Google, Microsoft, Apple, OpenAI ou Firebase applicables à votre usage.
9. Abonnements, essais et facturation
Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter un abonnement ou un essai actif. Les produits d'abonnement, la facturation,
les offres d'essai gratuit, le calendrier de renouvellement, les mécanismes d'annulation, la gestion des remboursements
et le traitement des paiements sont présentés et traités via Apple dans le cadre de votre compte App Store et des conditions
applicables d'Apple.
Les limites de fonctionnalités, telles que les limites de boîtes connectées ou les limites de documents de base de
connaissances, peuvent varier selon le niveau d'abonnement et changer au fil du temps.
10. Services tiers
Email Assistant dépend de plateformes et d'API tierces, notamment Google, Microsoft, Firebase, OpenAI
et Apple. La disponibilité de l'app peut dépendre de la disponibilité de ces services et de l'autorisation
des intégrations requises.
Votre utilisation des services connectés peut également être soumise à des conditions, politiques et autorisations
distinctes imposées par ces fournisseurs. Email Assistant n'est pas responsable des pannes de services tiers,
changements de politique, suspensions de comptes, modifications d'API ou décisions prises par ces fournisseurs.
11. Propriété intellectuelle
Email Assistant, y compris son logiciel, son design, sa marque et les éléments associés, est protégé par
les lois sur la propriété intellectuelle. Hormis le droit limité d'utiliser l'app dans le cadre des présentes
Conditions, aucune licence ni aucun droit de propriété ne vous est transféré.
12. Retours
Si vous soumettez des suggestions, idées ou autres retours concernant Email Assistant, le fournisseur
d'Email Assistant peut utiliser ces retours sans restriction ni contrepartie à votre égard.
13. Suspension et résiliation
L'accès à Email Assistant peut être suspendu ou résilié à tout moment, avec ou sans préavis, si nécessaire pour
protéger le service, respecter des obligations légales, répondre à un abus ou gérer des problèmes techniques ou
de sécurité. Vous pouvez cesser d'utiliser l'app à tout moment.
14. Clauses de non-responsabilité
Email Assistant est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi,
le fournisseur d'Email Assistant décline toutes garanties, expresses, implicites, légales ou autres,
y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre,
d'absence de contrefaçon, d'exactitude, de disponibilité et de sécurité.
15. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, le fournisseur d'Email Assistant ne sera pas responsable des dommages
indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni de toute perte de données, de profits,
de revenus, de clientèle, d'opportunité commerciale, de contenu d'e-mails ou d'accès à un compte découlant de ou
liée à votre utilisation de l'app.
Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité totale du fournisseur d'Email Assistant pour toutes
réclamations découlant de ou relatives au service ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour l'app
ou l'abonnement au cours des 12 mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation, ou 50 USD si vous n'avez
rien payé, la valeur la plus élevée étant retenue.
16. Indemnisation
Dans toute la mesure permise par la loi, vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager le fournisseur
d'Email Assistant de toute responsabilité contre les réclamations, pertes, responsabilités, dommages, coûts
et dépenses découlant de votre utilisation de l'app, de votre contenu, de vos comptes connectés ou de votre
violation des présentes Conditions ou de la loi applicable.
17. Modifications du service ou des conditions
Email Assistant et les présentes Conditions peuvent être mis à jour de temps à autre. La poursuite de l'utilisation
de l'app après l'entrée en vigueur de Conditions mises à jour constitue une acceptation des Conditions révisées.
