Email Assistant

Dades d'usuari de Google

Email Assistant utilitza dades d'usuari de Google només per oferir i millorar les funcions de bústia, esborrany i base de coneixement visibles a l'usuari dins d'Email Assistant. L'ús i la transferència que fa l'app de la informació rebuda de les API de Google compleixen la Política de dades d'usuari dels serveis d'API de Google, incloent-hi els requisits d'Ús limitat.

Dades de Google a les quals s'accedeix

• Dades d'identitat del compte de Google, incloses l'adreça de correu, el nom visible i un identificador d'usuari de Google estable.
• Dades del perfil de Gmail, inclosa l'adreça de Gmail connectada.
• Metadades dels missatges i els fils de Gmail, incloent-hi remitent, destinatari, assumpte, fragment, marca de temps, identificador de missatge, identificador de fil, etiquetes necessàries per identificar esborranys, estat no llegit i valors de capçalera relacionats.
• Contingut de missatges de Gmail dels fils de la safata que obres, per als quals generes respostes o que exportes a una base de coneixement de bústia, incloent-hi els adjunts d'imatge en línia admesos quan estiguin disponibles.
• Dades d'esborranys de Gmail, incloent-hi identificadors d'esborrany i el contingut dels esborranys generats que deses, envies o elimines a través de l'app.
• Tokens OAuth de Google necessaris per mantenir la connexió de la bústia activa fins que desconnectis el compte o revoquis l'accés.

Per què es demanen dades de Google

Email Assistant sol·licita els següents permisos OAuth de Google, i cadascun es fa servir només per a la finalitat visible a l'usuari que es descriu al costat:

• openid, https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email i https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile — identificar el compte de Google que has triat connectar, mostrar el teu correu i el teu nom al selector de bústies i derivar una clau de propietat de bústia estable perquè s'utilitzi la base de coneixement correcta per a aquella bústia.
• https://www.googleapis.com/auth/gmail.readonly — mostrar la teva safata, obrir els fils seleccionats, llegir el contingut dels missatges necessari per redactar respostes i, opcionalment, exportar el contingut del fil seleccionat a una base de coneixement de bústia que tu controles.
• https://www.googleapis.com/auth/gmail.compose — crear esborranys de resposta al fil de Gmail correcte i gestionar els esborranys que triïs enviar o eliminar des d'Email Assistant. Email Assistant mai envia missatges automàticament.

Compromisos d'Ús limitat

• No venem, lloguem ni comercialitzem dades d'usuari de Google.
• No fem servir dades d'usuari de Google per a publicitat dirigida, retargeting, publicitat personalitzada, publicitat basada en interessos, solvència creditícia ni préstecs.
• No fem servir dades d'usuari de Google per entrenar models generalitzats d'IA o d'aprenentatge automàtic.
• No transferim dades d'usuari de Google a intermediaris de dades, revenedors d'informació ni plataformes publicitàries.
• Els humans no llegeixen dades d'usuari de Google tret que ho demanis per a una sol·licitud d'assistència que impliqui dades específiques, sigui necessari per a investigacions de seguretat o abús, o ho requereixi la llei.

Informació que recollim

1. Informació del compte i d'inici de sessió

Quan connectes una bústia, l'app rep informació del compte de Google o Microsoft, com ara la teva adreça de correu, el nom visible, el proveïdor de la bústia i els tokens OAuth necessaris per accedir a les funcions de la bústia que autoritzis.

2. Contingut i metadades de la bústia

Per mostrar la safata, la vista de fil i els esborranys, l'app processa metadades i contingut dels missatges com ara detalls de remitent i destinatari, línies d'assumpte, fragments, cossos dels missatges, marques de temps, identificadors de missatges, historial de fils, estat no llegit i identificadors d'esborranys.

Quan sol·licites la generació d'una resposta amb IA, l'app pot enviar una representació limitada del fil rellevant al backend, incloent-hi el text del missatge més recent, una part de l'historial del fil anterior, detalls del remitent, el teu objectiu de resposta, les teves preferències d'escriptura guardades i els adjunts d'imatge en línia admesos del missatge més recent quan estiguin disponibles.

3. Documents de la base de coneixement

Si puges fitxers o exportes fils de la safata a la base de coneixement, l'app processa el contingut del fitxer, el nom del fitxer, l'identificador del compte de la bústia i les metadades del fil relacionades. Els documents de coneixement aprovats es poden guardar per a recuperació posterior en generar futures respostes per a aquella bústia.

4. Configuració local i estat de l'app

L'app emmagatzema configuració i estat locals com ara els comptes connectats, l'interval de sondeig, les preferències d'esborranys automàtics, les preferències d'escriptura de l'usuari, l'historial de missatges vistos, els marcadors de missatges nous i les metadades dels esborranys generats, com ara assumpte, cos, puntuació de confiança i marques de temps.

5. Informació de subscripció i de compra

L'app comprova les entitlements de subscripció i els identificadors de producte a través d'Apple StoreKit per determinar l'accés als límits de bústies i de base de coneixement. El processament dels pagaments el gestiona Apple.

6. Analítica limitada

Algunes versions poden incloure esdeveniments d'ús limitats de Firebase Analytics, com ara un esdeveniment de generació de resposta amb camps com el proveïdor de la bústia, si s'ha proporcionat un objectiu i un valor de confiança. El codi de l'app no envia el text complet del cos del correu a través d'aquest esdeveniment d'analítica.

Com utilitzem la informació

• Per autenticar-te amb Google i Microsoft i mantenir l'accés a la bústia.
• Per recuperar fils de la safata, renderitzar el contingut dels missatges, crear esborranys i desar els esborranys a la teva bústia.
• Per generar suggeriments de resposta amb IA basats en el fil que has seleccionat i les preferències que has desat.
• Per mantenir una base de coneixement específica de cada bústia que pugui millorar futurs suggeriments de resposta.
• Per fer funcionar el bloqueig per subscripció, aplicar límits de producte i restaurar compres.
• Per monitoritzar el comportament de l'app a un nivell limitat quan l'analítica estigui activada.
• Per protegir el servei, diagnosticar errors i millorar la fiabilitat.
• Per millorar les funcions visibles a l'usuari d'Email Assistant, com ara la qualitat dels esborranys, l'enrutament de bústies i la recuperació de la base de coneixement.

Com es comparteix la informació

Email Assistant només comparteix informació quan és necessari per fer funcionar les funcions de l'app.

• Google: per a l'OAuth de Gmail i l'accés a l'API de Gmail.
• Microsoft: per a l'OAuth d'Outlook i l'accés a Microsoft Graph.
• Firebase Authentication: per autenticar l'app abans de les crides al backend.
• Firebase Functions: per rebre peticions de generació de respostes i de la base de coneixement.
• Firebase Firestore: per emmagatzemar els mapejos de bústia-a-vector-store per a les funcions de la base de coneixement.
• OpenAI: per generar suggeriments de resposta i habilitar la recuperació del coneixement de bústia a través del backend.
• Apple: per processar les subscripcions dins de l'app a través de StoreKit.

No venem la teva informació personal, i l'app està dissenyada perquè la clau d'API d'OpenAI quedi al servidor i no es retorni a l'app client.

Les dades d'usuari de Google es transfereixen a funcions del backend allotjades per Firebase i a OpenAI només quan és necessari per oferir les funcions visibles a l'usuari de generació de resposta, creació d'esborranys, verificació de propietat de bústia i recuperació de la base de coneixement. Les dades d'usuari de Google no es transfereixen per a publicitat, revenda, crèdit, préstecs ni entrenament de models generalitzats d'IA.

Emmagatzematge, retenció i eliminació

Al teu dispositiu

• Els tokens OAuth es guarden al Keychain de la plataforma mentre la bústia romangui connectada.
• Les dades dels comptes connectats, la configuració, l'estat del sondeig i les metadades dels esborranys s'emmagatzemen localment als fitxers d'Application Support de l'app.
• El text dels esborranys generats pot romandre a l'estat local de l'app perquè pugui mostrar continuïtat dels esborranys i l'estat dels esborranys desats.
• Les peticions de generació de resposta enviades al backend es processen en memòria per produir un esborrany i no es conserven com a registres de petició vinculats a la teva identitat més enllà de registres operatius de curta durada utilitzats per a depuració i prevenció d'abús.

Als serveis del backend

• Les peticions de generació de resposta es processen a través de funcions invocables allotjades per Firebase. Les dades d'usuari de Google enviades en una petició de resposta s'utilitzen per produir l'esborrany i no es persisteixen després que la petició es completi, excepte els documents de la base de coneixement que exportis explícitament a continuació.
• Els documents de la base de coneixement que puges o exportes es guarden en vector stores d'OpenAI específics per bústia i es conserven fins que els eliminis, elimines la base de coneixement de la bústia o finalitzi l'entitlement de la subscripció vinculada.
• Els mapejos de bústia-a-vector-store, els registres de vinculació de subscripcions i els identificadors de propietat de bústia es poden emmagatzemar a Firebase Firestore mentre existeixi la base de coneixement.
• Els rebuts de subscripció rebuts d'Apple es conserven mentre la subscripció estigui activa o sigui necessària per a investigacions de frau i reemborsaments.

Com eliminar les teves dades

• Desconnecta una bústia des de dins de l'app. Això elimina el token guardat localment, la configuració del compte i les dades d'estat del sondeig d'aquell compte del dispositiu.
• Elimina la base de coneixement des de dins de l'app. Obre la base de coneixement de la bústia i elimina documents individuals o buida-la completament. Això retira el contingut del vector store d'OpenAI de la bústia i el seu mapejo a Firestore.
• Revoca l'accés de Google a Email Assistant. Visita myaccount.google.com/permissions i elimina Email Assistant. La revocació impedeix futurs accessos a l'API de Gmail tret que tornis a connectar el compte.
• Sol·licita una eliminació completa del backend per correu. Envia una petició a support@ai-lab.com.au des de l'adreça de correu associada a la bústia que has connectat. Eliminarem els vector stores associats, els registres de Firestore i els registres de vinculació de subscripcions en un termini de 30 dies i confirmarem la finalització per correu.
• Els esborranys de Gmail generats romanen a la teva carpeta d'Esborranys de Gmail fins que els envies o elimines a Email Assistant o a Gmail; Email Assistant no elimina esborranys en nom teu sense la teva acció.

Les teves opcions

• Pots triar si vols connectar Gmail, Outlook o qualsevol bústia IMAP/SMTP (o qualsevol combinació).
• Pots desconnectar comptes des de dins de l'app.
• Pots revocar l'accés OAuth de Google des de la pàgina de permisos del teu compte de Google.
• Pots decidir si vols fer servir la generació de respostes amb IA.
• Pots desactivar la generació i el desament automàtic d'esborranys a la Configuració.
• Pots pujar, actualitzar, eliminar documents de coneixement individuals o eliminar una base de coneixement d'una bústia.
• Pots gestionar o cancel·lar les subscripcions a través d'Apple.

Seguretat

Email Assistant utilitza controls de plataforma i de servei com ara l'emmagatzematge al Keychain per als tokens OAuth i la gestió al servidor de la clau d'API d'OpenAI mitjançant secrets de Firebase Functions. Les crides al backend fan servir HTTPS i les accions del backend d'àmbit de bústia verifiquen la propietat de la bústia amb el token d'accés de Gmail o Outlook seleccionat, o verificant l'inici de sessió IMAP amb les credencials proporcionades, abans d'utilitzar els recursos de coneixement de bústia. Cap mesura de seguretat és perfecta, i hauries d'evitar fer servir l'app per a fluxos altament sensibles o regulats tret que hagis avaluat de manera independent si el desplegament actual és adequat per a aquell ús.

Transferències internacionals de dades

Com que Email Assistant es basa en proveïdors al núvol com Google, Microsoft, Firebase, OpenAI i Apple, la informació es pot processar en servidors situats fora del teu país o regió.

Privadesa dels infants

Email Assistant no està adreçat a infants menors de 13 anys i no està destinat a ser utilitzat per infants.

Canvis en aquesta política

Aquesta Política de privadesa es pot actualitzar de tant en tant. Quan s'actualitzi, la nova versió es publicarà en aquest URL amb una data d'entrada en vigor revisada a la part superior de la pàgina. Els canvis materials que afectin com s'accedeix, s'utilitza, s'emmagatzema o es comparteixen les dades d'usuari de Google es ressaltaran a l'app o es comunicaran per correu a l'adreça associada a la bústia connectada abans que el canvi entri en vigor.

Contacte

Email Assistant és desenvolupat i publicat per AI Lab. Per a consultes de privadesa, sol·licituds d'accés a dades o sol·licituds d'eliminació de dades, contacta amb nosaltres a:

• Correu: support@ai-lab.com.au
• Desenvolupador: AI Lab
• Lloc web: ai-lab.com.au

Normalment responem en 2 dies laborables (hora oriental d'Austràlia). Si us plau, inclou l'adreça de correu associada a la bústia que has connectat perquè puguem localitzar els registres rellevants.