ସହାୟତା
Email Assistant
macOS, iPhone, iPad, କିମ୍ବା Apple Vision Pro ରେ Email Assistant ସହିତ ସାହାଯ୍ୟ ଦରକାର? ଏହି ପୃଷ୍ଠାରେ ଆମକୁ ପହଞ୍ଚିବାର ଶୀଘ୍ର ଉପାୟ ରହିଛି, ଏବଂ ମେଲବକ୍ସ ସଂଯୋଗ, ଡ୍ରାଫ୍ଟ, ସବସ୍କ୍ରିପ୍ସନ୍, ଏବଂ ଆକାଉଣ୍ଟ୍ ଅପସାରଣ ବିଷୟରେ ଆମେ ସର୍ବାଧିକ ଶୁଣୁଥିବା ପ୍ରଶ୍ନଗୁଡ଼ିକର ଉତ୍ତର ମଧ୍ୟ ଅଛି।
ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ
Email Assistant ଟିମ୍ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାର ସର୍ବୋତ୍ତମ ଉପାୟ ହେଉଛି ଇମେଲ୍। ଦୟାକରି ଆପଣ ବ୍ୟବହାର କରୁଥିବା ପ୍ଲାଟଫର୍ମ (macOS, iPhone, iPad, କିମ୍ବା Apple Vision Pro), ଆପ୍ ସଂସ୍କରଣ, ଏବଂ ସମସ୍ୟା ଘଟିବା ସମୟରେ ଆପଣ କଣ କରୁଥିଲେ ତାହାର ଏକ ସଂକ୍ଷିପ୍ତ ବିବରଣୀ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରନ୍ତୁ। ସ୍କ୍ରିନ୍ଶଟ୍ ସ୍ୱାଗତ।
- ଇମେଲ୍: support@ai-lab.com.au
- ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ସମୟ: ସାଧାରଣତଃ ୨ କାର୍ଯ୍ୟ ଦିବସ ଭିତରେ (ଅଷ୍ଟ୍ରେଲୀୟ ପୂର୍ବ ସମୟ)।
- ଭାଷା: ଇଂରାଜୀ।
ଗୋପନୀୟତା ପ୍ରଶ୍ନ କିମ୍ବା ତଥ୍ୟ ଅପସାରଣ ଅନୁରୋଧ ପାଇଁ, ସମାନ ଠିକଣାକୁ ଇମେଲ୍ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଆମର ଗୋପନୀୟତା ନୀତି କୁ ଉଲ୍ଲେଖ କରନ୍ତୁ।
ଆରମ୍ଭ କରିବା
ମୁଁ Gmail, Outlook, କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ମେଲବକ୍ସ କିପରି ସଂଯୁକ୍ତ କରିବି?
Email Assistant ଖୋଲନ୍ତୁ, ୭-ଦିନର ମାଗଣା ଟ୍ରାୟାଲ୍ ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତୁ (କିମ୍ବା ଏକ ସକ୍ରିୟ ସବସ୍କ୍ରିପ୍ସନ୍ ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ), ତାପରେ Add Email ଟ୍ୟାପ୍ କରନ୍ତୁ ଏବଂ Gmail, Outlook, କିମ୍ବା IMAP ଚୟନ କରନ୍ତୁ। Gmail ଏବଂ Outlook ଆପଣଙ୍କୁ ପ୍ରବେଶ ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ପ୍ରଦାନକାରୀର ସାଇନ୍-ଇନ୍ ପୃଷ୍ଠାକୁ ପଠାନ୍ତି; IMAP ଏକ ସର୍ଭର୍, ୟୁଜର୍ନେମ୍, ଏବଂ ଆପ୍-ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ପାସୱାର୍ଡ଼ ଲୋଡ଼େ (ପ୍ରିସେଟ୍ iCloud, Yahoo, Fastmail, Zoho, AOL, GMX, Mail.com, Yandex, ଏବଂ Bridge ମାଧ୍ୟମରେ Proton Mail କୁ କଭର୍ କରେ — ଅନ୍ୟ କିଛି ପାଇଁ Other ଚୟନ କରନ୍ତୁ)। OAuth ଟୋକେନ୍ ଏବଂ IMAP କ୍ରେଡେନ୍ସିଆଲ୍ ଆପଣଙ୍କ ଡିଭାଇସ୍ରେ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ Keychain ରେ ସ୍ଥାନୀୟ ଭାବେ ସଂରକ୍ଷିତ।
ଆପ୍ ଏହି ସ୍କୋପ୍ଗୁଡ଼ିକ କାହିଁକି ମାଗେ?
Gmail ପ୍ରବେଶ ଆପଣଙ୍କ ଇନ୍ବକ୍ସ ଦେଖାଇବା ଏବଂ ଉତ୍ତର ପାଇଁ ପ୍ରସଙ୍ଗ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିବାକୁ gmail.readonly ବ୍ୟବହାର କରେ, ଏବଂ ସୃଷ୍ଟ ଡ୍ରାଫ୍ଟକୁ ସଠିକ୍ ଥ୍ରେଡ୍ ଭିତରେ ସେଭ୍ କରିବାକୁ gmail.compose ବ୍ୟବହାର କରେ। Outlook ପ୍ରବେଶ ସମାନ Microsoft Graph ସ୍କୋପ୍ ବ୍ୟବହାର କରେ। Email Assistant ବାର୍ତ୍ତା ସ୍ୱଚାଳିତ ଭାବେ ପଠାଏ ନାହିଁ।
ମୁଁ କ'ଣ ଏକାଧିକ ଆକାଉଣ୍ଟ୍ ସଂଯୁକ୍ତ କରିପାରିବି?
AI Reply Essentials ପ୍ଲାନ୍ ଗୋଟିଏ ସଂଯୁକ୍ତ ମେଲବକ୍ସ ସମର୍ଥନ କରେ। AI Reply Pro ସୀମାକୁ ତିନିଟି ମେଲବକ୍ସ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ବିସ୍ତାର କରେ, ଏବଂ AI Reply Max ଛଅଟି ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ସମର୍ଥନ କରେ। ପ୍ରତ୍ୟେକ ମେଲବକ୍ସର ନିଜସ୍ୱ ଜ୍ଞାନ ଭଣ୍ଡାର, ଟୋନ୍, ଏବଂ ସ୍ୱାକ୍ଷର ସେଟିଂ ରହିଛି।
ପ୍ରତ୍ୟେକ ମେଲବକ୍ସର ଜ୍ଞାନ ଭଣ୍ଡାରରେ ମୁଁ କେତେ ସଂରକ୍ଷଣ କରିପାରିବି?
Essentials ପ୍ରତ୍ୟେକ ମେଲବକ୍ସ ପାଇଁ ୨୦ ଟି ମାନୁଆଲ୍ ଅପଲୋଡ୍ ଅନୁମତି ଦିଏ ଏବଂ ଇମେଲ୍ ଇମ୍ପୋର୍ଟ୍ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରେ ନାହିଁ। AI Reply Pro ପ୍ରତ୍ୟେକ ମେଲବକ୍ସ ପାଇଁ ୪୦ ଟି ମାନୁଆଲ୍ ଅପଲୋଡ୍ ଏବଂ ୧୦୦ ଟି ଇମେଲ୍ ଇମ୍ପୋର୍ଟ୍ ଅନୁମତି ଦିଏ। AI Reply Max ପ୍ରତ୍ୟେକ ମେଲବକ୍ସ ପାଇଁ ୬୦ ଟି ମାନୁଆଲ୍ ଅପଲୋଡ୍ ଏବଂ ୧,୦୦୦ ଟି ଇମେଲ୍ ଇମ୍ପୋର୍ଟ୍ ଅନୁମତି ଦିଏ। ମାନୁଆଲ୍ ଅପଲୋଡ୍ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଫାଇଲ୍ ୫ MB ରୁ କମ୍ ହେବା ଆବଶ୍ୟକ; ଇମେଲ୍ ଇମ୍ପୋର୍ଟ୍ ପ୍ରତ୍ୟେକଟି ୧ MB ରୁ କମ୍ ହେବା ଆବଶ୍ୟକ।
ସମସ୍ୟା ସମାଧାନ
ମୋର ମେଲବକ୍ସ ସଂଯୁକ୍ତ ହେଉନାହିଁ କିମ୍ବା ମୋତେ ବାରମ୍ବାର ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରିବାକୁ କହୁଛି
Email Assistant ରୁ ମେଲବକ୍ସ ହଟାନ୍ତୁ, ତାପରେ ଏହାକୁ ପୁନଃ ସଂଯୁକ୍ତ କରନ୍ତୁ। Google ରେ, ଆପଣ myaccount.google.com/permissions ରେ ମଞ୍ଜୁର ପ୍ରବେଶ ସମୀକ୍ଷା କରିପାରିବେ। Microsoft ରେ, account.live.com/consent/Manage କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କ କାର୍ଯ୍ୟ/ବିଦ୍ୟାଳୟ ଆକାଉଣ୍ଟ୍ ପାଇଁ ସମତୁଲ୍ୟ ପୃଷ୍ଠାରେ ସମୀକ୍ଷା କରନ୍ତୁ।
ଉତ୍ତର ସୃଷ୍ଟି ବିଫଳ ହେଉଛି କିମ୍ବା ଟାଇମ୍ ଆଉଟ୍ ହେଉଛି
ଆପଣଙ୍କ ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ସଂଯୋଗ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ପୁନଃ ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ। ଯଦି ସମସ୍ୟା ଜାରି ରହେ, ଆପ୍ ବନ୍ଦ ଏବଂ ପୁନଃ ଚାଲୁ କରନ୍ତୁ, କିମ୍ବା ଡିଭାଇସ୍ ରିବୁଟ୍ କରନ୍ତୁ। ଯଦି ଏହା ବିଫଳ ରହେ, support@ai-lab.com.au କୁ ମେଲବକ୍ସ ପ୍ରଦାନକାରୀ (Gmail, Outlook, କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କ IMAP ହୋଷ୍ଟ୍), ପ୍ଲାଟଫର୍ମ, ଆପ୍ ସଂସ୍କରଣ, ଏବଂ ବିଫଳତାର ଆନୁମାନିକ ସମୟ ସହିତ ଇମେଲ୍ କରନ୍ତୁ ଯେପରି ଆମେ ବ୍ୟାକେଣ୍ଡ୍ ଲଗ୍ ଯାଞ୍ଚ କରିପାରିବୁ।
ମୋ ମେଲବକ୍ସରେ ଡ୍ରାଫ୍ଟ ଦେଖାଯାଉନାହିଁ
ଡ୍ରାଫ୍ଟଗୁଡ଼ିକ ଆପଣଙ୍କ ମେଲବକ୍ସର Drafts ଫୋଲ୍ଡର୍ରେ ସଠିକ୍ ଥ୍ରେଡ୍ରେ ସେଭ୍ ହୁଏ (ପ୍ରଦାନକାରୀ ଅନୁଯାୟୀ Gmail, Outlook, କିମ୍ବା IMAP APPEND ମାଧ୍ୟମରେ)। ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ ଯେ ଆପଣ ସେହି ସମାନ ମେଲବକ୍ସ ଦେଖୁଛନ୍ତି ଯାହା ଆପଣ ସଂଯୁକ୍ତ କରିଥିଲେ, ଏବଂ ଡ୍ରାଫ୍ଟ କେବଳ ପ୍ରିଭ୍ୟୁ ଆକାରରେ ନୁହେଁ ବରଂ ସେଭ୍ ହୋଇଛି ବୋଲି ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ। Email Assistant କଦାପି ସ୍ୱଚାଳିତ ଭାବେ ବାର୍ତ୍ତା ପଠାଏ ନାହିଁ।
ଜ୍ଞାନ ଭଣ୍ଡାର ଅପଲୋଡ୍ ବିଫଳ
ମାନୁଆଲ୍ ଅପଲୋଡ୍ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଫାଇଲ୍ ୫ MB ରୁ କମ୍ ହେବା ଆବଶ୍ୟକ, ଏବଂ ଇମେଲ୍ ଇମ୍ପୋର୍ଟ୍ ପ୍ରତ୍ୟେକ ୧ MB ରୁ କମ୍। ଯଦି ଏକ ଫାଇଲ୍ ସେହି ସୀମା ଭିତରେ ଅଛି ଏବଂ ତଥାପି ବିଫଳ ହେଉଛି, ଏକ ସ୍ଥିର ସଂଯୋଗରେ ପୁନଃ ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ। ମାନୁଆଲ୍ ଅପଲୋଡ୍ ଏବଂ ଇମେଲ୍ ଇମ୍ପୋର୍ଟ୍ ଉପରେ ପ୍ରତି-ମେଲବକ୍ସ ସୀମା ଆପଣଙ୍କ ସବସ୍କ୍ରିପ୍ସନ୍ ସ୍ତର ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ।
ସବସ୍କ୍ରିପ୍ସନ୍ ଏବଂ ବିଲିଂ
ମୁଁ ମୋ ସବସ୍କ୍ରିପ୍ସନ୍ କିପରି ପରିଚାଳନା କିମ୍ବା ବାତିଲ୍ କରିବି?
ସବସ୍କ୍ରିପ୍ସନ୍ Apple ମାଧ୍ୟମରେ ବିଲ୍ କରାଯାଏ। ସେଗୁଡ଼ିକୁ iPhone କିମ୍ବା iPad ରେ Settings → [ଆପଣଙ୍କ ନାମ] → Subscriptions ରେ ପରିଚାଳନା କରନ୍ତୁ, କିମ୍ବା Mac ରେ App Store → ଆକାଉଣ୍ଟ୍ ମେନୁ → Subscriptions ରେ। ଆପଣ apps.apple.com/account/subscriptions ମଧ୍ୟ ଖୋଲିପାରିବେ।
ରିଫଣ୍ଡ କିପରି କାମ କରେ?
App Store କ୍ରୟ ପାଇଁ ରିଫଣ୍ଡ Apple ଦ୍ୱାରା ସମ୍ଭାଳାଯାଏ। reportaproblem.apple.com ରେ ରିଫଣ୍ଡ ଅନୁରୋଧ କରନ୍ତୁ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଅନୁରୋଧ ପାଇଁ ପ୍ରସଙ୍ଗ କିମ୍ବା ସମର୍ଥନକାରୀ ସୂଚନା ଦରକାର, support@ai-lab.com.au କୁ ଇମେଲ୍ କରନ୍ତୁ।
ମୋଠାରୁ ଚାର୍ଜ ନିଆଗଲା କିନ୍ତୁ ଆପ୍ ତଥାପି ମୋତେ ସବସ୍କ୍ରାଇବ୍ କରିବାକୁ କହୁଛି
ଆପ୍ର ସବସ୍କ୍ରିପ୍ସନ୍ ସ୍କ୍ରିନରୁ କ୍ରୟ ପୁନଃସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ, App Store ରୁ ସାଇନ୍ ଆଉଟ୍ ଏବଂ ଫେରି ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରନ୍ତୁ, କିମ୍ବା ଡିଭାଇସ୍ ରିବୁଟ୍ କରନ୍ତୁ। ଯଦି ସମସ୍ୟା ଜାରି ରହେ, support@ai-lab.com.au କୁ ଆପଣଙ୍କ Apple ରସିଦ ସହିତ ଇମେଲ୍ କରନ୍ତୁ ଯେପରି ଆମେ ଏହାକୁ ଯାଞ୍ଚ କରିପାରିବୁ।
ଗୋପନୀୟତା ଏବଂ ଆକାଉଣ୍ଟ୍ ଅପସାରଣ
ମୁଁ ଏକ ମେଲବକ୍ସ କିପରି ସଂଯୋଗ ବିଚ୍ଛିନ୍ନ କରିବି?
Email Assistant ଖୋଲନ୍ତୁ, ମେଲବକ୍ସ ସେଟିଂ ଯାଆନ୍ତୁ, ଏବଂ ଆକାଉଣ୍ଟ୍ ହଟାନ୍ତୁ। ସ୍ଥାନୀୟ OAuth ଟୋକେନ୍ ଏବଂ ମେଲବକ୍ସ ସେଟିଂ ଡିଭାଇସ୍ରୁ ଡିଲିଟ୍ ହୁଏ। ପ୍ରବେଶକୁ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ପ୍ରତ୍ୟାହାର କରିବାକୁ, ଆପ୍କୁ myaccount.google.com/permissions ରୁ ମଧ୍ୟ ହଟାନ୍ତୁ (Gmail ପାଇଁ) କିମ୍ବା ସମତୁଲ୍ୟ Microsoft ଆକାଉଣ୍ଟ୍ ପୃଷ୍ଠା ରୁ (Outlook ପାଇଁ)।
ମୁଁ ମୋ ଜ୍ଞାନ ଭଣ୍ଡାର କିପରି ଡିଲିଟ୍ କରିବି?
ମେଲବକ୍ସ ପାଇଁ ଜ୍ଞାନ ଭଣ୍ଡାର ଦୃଶ୍ୟରେ, ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ୍ ଡିଲିଟ୍ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ମେଲବକ୍ସ ଜ୍ଞାନ ଭଣ୍ଡାରକୁ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ସଫା କରନ୍ତୁ। ମେଲବକ୍ସ ଜ୍ଞାନ ଭଣ୍ଡାର ଡିଲିଟ୍ କଲେ ଆମର ବ୍ୟାକେଣ୍ଡ୍ରୁ ସମ୍ବନ୍ଧିତ ଭେକ୍ଟର୍ ଷ୍ଟୋର୍ ବିଷୟବସ୍ତୁ ହଟାଯାଏ।
ମୁଁ ଆକାଉଣ୍ଟ୍ କିମ୍ବା ତଥ୍ୟ ଡିଲିଟ୍ କିପରି ଅନୁରୋଧ କରିବି?
ଆପଣଙ୍କ ସଂଯୁକ୍ତ ମେଲବକ୍ସ ସହିତ ଜଡ଼ିତ ଇମେଲ୍ ଠିକଣାରୁ support@ai-lab.com.au କୁ ଇମେଲ୍ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଆମେ ଅନୁରୋଧ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କରିବୁ। ଅଧିକ ବିବରଣୀ ପାଇଁ ଗୋପନୀୟତା ନୀତି ଦେଖନ୍ତୁ।
ବଗ୍ ରିପୋର୍ଟ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ଏକ ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ ଅନୁରୋଧ କରନ୍ତୁ
ବଗ୍ ରିପୋର୍ଟ ଏବଂ ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ ଅନୁରୋଧ ଆମକୁ Email Assistant ଉନ୍ନତ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରେ। ଦୟାକରି ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରନ୍ତୁ:
- ପ୍ଲାଟଫର୍ମ (macOS, iPhone, iPad, Apple Vision Pro) ଏବଂ OS ସଂସ୍କରଣ।
- Email Assistant ଆପ୍ ସଂସ୍କରଣ (About ସ୍କ୍ରିନରେ ଦେଖାଯାଏ)।
- ମେଲବକ୍ସ ପ୍ରଦାନକାରୀ (Gmail, Outlook, କିମ୍ବା IMAP ହୋଷ୍ଟ୍)।
- ପୁନଃଉତ୍ପାଦନ ପାଇଁ ପଦକ୍ଷେପ ଏବଂ ପ୍ରତ୍ୟାଶିତ ଏବଂ ପ୍ରକୃତ ବ୍ୟବହାର।
- ସ୍କ୍ରିନ୍ଶଟ୍ କିମ୍ବା ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ହେଲେ ଏକ ସଂକ୍ଷିପ୍ତ ସ୍କ୍ରିନ୍ ରେକର୍ଡିଂ।
support@ai-lab.com.au କୁ ରିପୋର୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ।
