Email Assistant

Google ব্যবহারকারীর ডেটা

Email Assistant Google ব্যবহারকারীর ডেটা কেবল Email Assistant-এ ব্যবহারকারী-মুখী মেইলবক্স, ড্রাফ্ট, এবং জ্ঞানভান্ডার বৈশিষ্ট্য প্রদান এবং উন্নত করতে ব্যবহার করে। অ্যাপের Google API থেকে প্রাপ্ত তথ্যের ব্যবহার এবং স্থানান্তর Google API Services User Data Policy মেনে চলে, Limited Use প্রয়োজনীয়তা সহ।

Google ডেটা অ্যাক্সেস করা হয়

• Google অ্যাকাউন্ট পরিচয় ডেটা, আপনার ইমেইল ঠিকানা, প্রদর্শনী নাম, এবং স্থিতিশীল Google ব্যবহারকারী সনাক্তকারী সহ।
• Gmail প্রোফাইল ডেটা, সংযুক্ত Gmail ঠিকানা সহ।
• Gmail বার্তা এবং থ্রেড মেটাডেটা, প্রেরক, প্রাপক, বিষয়, স্নিপেট, টাইমস্ট্যাম্প, বার্তা ID, থ্রেড ID, ড্রাফ্ট সনাক্ত করতে প্রয়োজনীয় লেবেল, অপঠিত অবস্থা, এবং সংশ্লিষ্ট হেডার মান সহ।
• ইনবক্স থ্রেড থেকে Gmail বার্তার বিষয়বস্তু যা আপনি খোলেন, রিপ্লাই তৈরি করেন, বা মেইলবক্স জ্ঞানভান্ডারে এক্সপোর্ট করেন, উপলব্ধ হলে সমর্থিত ইনলাইন ইমেজ অ্যাটাচমেন্ট সহ।
• Gmail ড্রাফ্ট ডেটা, ড্রাফ্ট সনাক্তকারী এবং তৈরি করা ড্রাফ্ট বিষয়বস্তু সহ যা আপনি অ্যাপের মাধ্যমে সেভ, পাঠান বা মুছে ফেলেন।
• Google OAuth টোকেন যা আপনি অ্যাকাউন্ট বিচ্ছিন্ন না করা বা অ্যাক্সেস প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত মেইলবক্স সংযোগ সক্রিয় রাখতে প্রয়োজন।

Google ডেটা কেন অনুরোধ করা হয়

Email Assistant নিম্নলিখিত Google OAuth স্কোপের জন্য অনুরোধ করে, এবং প্রতিটি কেবল পাশে বর্ণিত ব্যবহারকারী-মুখী উদ্দেশ্যের জন্য ব্যবহৃত হয়:

• openid, https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email, এবং https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile — আপনার সংযুক্ত করতে বেছে নেওয়া Google অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করতে, মেইলবক্স পিকারে আপনার ইমেইল এবং নাম প্রদর্শন করতে, এবং একটি স্থিতিশীল মেইলবক্স মালিকানা কী তৈরি করতে যাতে সেই মেইলবক্সের জন্য সঠিক জ্ঞানভান্ডার ব্যবহৃত হয়।
• https://www.googleapis.com/auth/gmail.readonly — আপনার ইনবক্স দেখানো, নির্বাচিত থ্রেড খোলা, রিপ্লাই ড্রাফটিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় বার্তার বিষয়বস্তু পড়া, এবং ঐচ্ছিকভাবে নির্বাচিত থ্রেড কন্টেন্ট আপনার নিয়ন্ত্রিত মেইলবক্স জ্ঞানভান্ডারে এক্সপোর্ট করা।
• https://www.googleapis.com/auth/gmail.compose — সঠিক Gmail থ্রেডে রিপ্লাই ড্রাফ্ট তৈরি করা এবং Email Assistant-এর ভিতর থেকে আপনি পাঠানোর বা মুছে ফেলার জন্য বেছে নেওয়া ড্রাফ্ট পরিচালনা করা। Email Assistant কখনও স্বয়ংক্রিয়ভাবে বার্তা পাঠায় না।

Limited Use প্রতিশ্রুতি

• আমরা Google ব্যবহারকারীর ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করি না।
• আমরা Google ব্যবহারকারীর ডেটা টার্গেটেড বিজ্ঞাপন, পুনঃবিজ্ঞাপন, ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন, আগ্রহ-ভিত্তিক বিজ্ঞাপন, ক্রেডিট-যোগ্যতা, বা ঋণদান উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
• আমরা Google ব্যবহারকারীর ডেটা সাধারণীকৃত AI বা মেশিন-লার্নিং মডেল প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবহার করি না।
• আমরা Google ব্যবহারকারীর ডেটা ডেটা ব্রোকার, তথ্য পুনর্বিক্রেতা, বা বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তর করি না।
• মানুষ Google ব্যবহারকারীর ডেটা পড়ে না, যদি না আপনি নির্দিষ্ট ডেটা জড়িত সহায়তা চান, এটি নিরাপত্তা বা অপব্যবহার তদন্তের জন্য প্রয়োজনীয় হয়, বা আইন দ্বারা প্রয়োজন হয়।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

১. অ্যাকাউন্ট এবং সাইন-ইন তথ্য

আপনি যখন একটি মেইলবক্স সংযুক্ত করেন, অ্যাপটি Google বা Microsoft থেকে অ্যাকাউন্ট তথ্য পায় যেমন আপনার ইমেইল ঠিকানা, প্রদর্শনী নাম, মেইলবক্স প্রোভাইডার, এবং আপনি যে মেইলবক্স বৈশিষ্ট্যগুলি অনুমোদন করেন সেগুলি অ্যাক্সেস করতে প্রয়োজনীয় OAuth টোকেন।

২. মেইলবক্স বিষয়বস্তু এবং মেটাডেটা

আপনার ইনবক্স, থ্রেড ভিউ, এবং ড্রাফ্ট দেখানোর জন্য, অ্যাপটি বার্তা মেটাডেটা এবং বিষয়বস্তু প্রক্রিয়া করে যেমন প্রেরক এবং প্রাপক বিবরণ, বিষয় লাইন, স্নিপেট, বার্তা বডি, টাইমস্ট্যাম্প, বার্তা সনাক্তকারী, থ্রেড ইতিহাস, অপঠিত অবস্থা, এবং ড্রাফ্ট সনাক্তকারী।

আপনি যখন AI রিপ্লাই তৈরির অনুরোধ করেন, অ্যাপটি ব্যাকএন্ডে প্রাসঙ্গিক থ্রেডের একটি সীমিত উপস্থাপনা পাঠাতে পারে, সাম্প্রতিক বার্তার পাঠ্য, পূর্ববর্তী থ্রেড ইতিহাসের একটি অংশ, প্রেরকের বিবরণ, আপনার রিপ্লাই লক্ষ্য, আপনার সংরক্ষিত লেখার পছন্দ, এবং উপলব্ধ হলে সাম্প্রতিক বার্তা থেকে সমর্থিত ইনলাইন ইমেজ অ্যাটাচমেন্ট সহ।

৩. জ্ঞানভান্ডার ডকুমেন্ট

আপনি যদি ফাইল আপলোড করেন বা ইনবক্স থ্রেডকে জ্ঞানভান্ডারে এক্সপোর্ট করেন, অ্যাপটি ফাইলের বিষয়বস্তু, ফাইলের নাম, মেইলবক্স অ্যাকাউন্ট সনাক্তকারী, এবং সম্পর্কিত থ্রেড মেটাডেটা প্রক্রিয়া করে। অনুমোদিত জ্ঞান ডকুমেন্ট পরবর্তী সময়ে সেই মেইলবক্সের জন্য রিপ্লাই তৈরি করার সময় পুনরুদ্ধারের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

৪. স্থানীয় সেটিংস এবং অ্যাপের অবস্থা

অ্যাপটি সংযুক্ত অ্যাকাউন্ট, পোলিং ব্যবধান, অটো-ড্রাফ্ট পছন্দ, ব্যবহারকারীর লেখার পছন্দ, দেখা বার্তার ইতিহাস, নতুন বার্তার মার্কার, এবং বিষয়, বডি, আত্মবিশ্বাসের স্কোর, এবং টাইমস্ট্যাম্পের মতো তৈরি করা ড্রাফ্ট মেটাডেটা সহ স্থানীয় সেটিংস এবং অবস্থা সংরক্ষণ করে।

৫. সাবস্ক্রিপশন এবং ক্রয় তথ্য

অ্যাপটি মেইলবক্স এবং জ্ঞানভান্ডারের সীমায় অ্যাক্সেস নির্ধারণ করতে Apple StoreKit-এর মাধ্যমে সাবস্ক্রিপশন অধিকার এবং পণ্য সনাক্তকারী পরীক্ষা করে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ Apple দ্বারা পরিচালিত হয়।

৬. সীমিত বিশ্লেষণ

কিছু বিল্ডে সীমিত Firebase Analytics ব্যবহার ইভেন্ট অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, যেমন মেইলবক্স প্রোভাইডার, একটি লক্ষ্য সরবরাহ করা হয়েছিল কিনা, এবং একটি আত্মবিশ্বাসের মানের মতো ফিল্ডসহ একটি রিপ্লাই-জেনারেশন ইভেন্ট। অ্যাপ কোড এই বিশ্লেষণ ইভেন্টের মাধ্যমে সম্পূর্ণ ইমেইল বডি টেক্সট পাঠায় না।

আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি

• Google এবং Microsoft-এর সাথে আপনাকে প্রমাণীকরণ করতে এবং মেইলবক্স অ্যাক্সেস বজায় রাখতে।
• ইনবক্স থ্রেড আনতে, বার্তা বিষয়বস্তু রেন্ডার করতে, ড্রাফ্ট তৈরি করতে, এবং ড্রাফ্টগুলি আপনার মেইলবক্সে ফিরে সেভ করতে।
• আপনি নির্বাচিত থ্রেড এবং আপনার সংরক্ষিত পছন্দের উপর ভিত্তি করে AI-সহায়তা রিপ্লাই পরামর্শ তৈরি করতে।
• একটি মেইলবক্স-নির্দিষ্ট জ্ঞানভান্ডার বজায় রাখতে যা ভবিষ্যতের রিপ্লাই পরামর্শ উন্নত করতে পারে।
• সাবস্ক্রিপশন গেটিং পরিচালনা, পণ্য সীমা প্রয়োগ, এবং ক্রয় পুনরুদ্ধার করতে।
• বিশ্লেষণ সক্ষম হলে সীমিত স্তরে অ্যাপের আচরণ পর্যবেক্ষণ করতে।
• পরিষেবা সুরক্ষিত করতে, ব্যর্থতা নির্ণয় করতে, এবং নির্ভরযোগ্যতা উন্নত করতে।
• ব্যবহারকারী-মুখী Email Assistant বৈশিষ্ট্য যেমন ড্রাফ্টের গুণমান, মেইলবক্স রাউটিং, এবং জ্ঞানভান্ডার পুনরুদ্ধার উন্নত করতে।

তথ্য কীভাবে ভাগ করা হয়

Email Assistant অ্যাপের বৈশিষ্ট্যগুলি পরিচালনা করতে প্রয়োজনীয় পরিমাণে তথ্য ভাগ করে।

• Google: Gmail OAuth এবং Gmail API অ্যাক্সেসের জন্য।
• Microsoft: Outlook OAuth এবং Microsoft Graph অ্যাক্সেসের জন্য।
• Firebase Authentication: ব্যাকএন্ড কলের আগে অ্যাপটি প্রমাণীকরণ করতে।
• Firebase Functions: রিপ্লাই-জেনারেশন এবং জ্ঞানভান্ডার অনুরোধ গ্রহণ করতে।
• Firebase Firestore: জ্ঞানভান্ডার বৈশিষ্ট্যের জন্য মেইলবক্স-থেকে-ভেক্টর-স্টোর ম্যাপিং সংরক্ষণ করতে।
• OpenAI: ব্যাকএন্ডের মাধ্যমে রিপ্লাই পরামর্শ তৈরি এবং মেইলবক্স জ্ঞান পুনরুদ্ধার করতে।
• Apple: StoreKit-এর মাধ্যমে ইন-অ্যাপ সাবস্ক্রিপশন প্রক্রিয়া করতে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না, এবং অ্যাপটি এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে OpenAI API কী সার্ভারে থাকে এবং ক্লায়েন্ট অ্যাপে ফেরত পাঠানো না হয়।

Google ব্যবহারকারীর ডেটা Firebase-হোস্টেড ব্যাকএন্ড ফাংশন এবং OpenAI-তে কেবল তখনই স্থানান্তরিত হয় যখন ব্যবহারকারী-মুখী রিপ্লাই তৈরি, ড্রাফ্ট তৈরি, মেইলবক্স মালিকানা যাচাইকরণ, এবং জ্ঞানভান্ডার পুনরুদ্ধার বৈশিষ্ট্য প্রদানের প্রয়োজন হয়। Google ব্যবহারকারীর ডেটা বিজ্ঞাপন, পুনর্বিক্রয়, ক্রেডিট, ঋণদান, বা সাধারণীকৃত AI মডেল প্রশিক্ষণের জন্য স্থানান্তরিত হয় না।

সংরক্ষণ, ধারণ, এবং মুছে ফেলা

আপনার ডিভাইসে

• OAuth টোকেন যতক্ষণ মেইলবক্স সংযুক্ত থাকে ততক্ষণ প্ল্যাটফর্ম Keychain-এ সংরক্ষিত হয়।
• সংযুক্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা, সেটিংস, পোলিং স্টেট, এবং ড্রাফ্ট মেটাডেটা অ্যাপের Application Support ফাইলে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত হয়।
• তৈরি করা ড্রাফ্ট টেক্সট স্থানীয় অ্যাপ স্টেটে থাকতে পারে যাতে অ্যাপটি ড্রাফ্ট ধারাবাহিকতা এবং সেভ-করা-ড্রাফ্ট স্ট্যাটাস দেখাতে পারে।
• ব্যাকএন্ডে পাঠানো রিপ্লাই-জেনারেশন অনুরোধ একটি ড্রাফ্ট তৈরি করতে মেমরিতে প্রক্রিয়া করা হয় এবং ডিবাগিং এবং অপব্যবহার প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত স্বল্পস্থায়ী অপারেশনাল লগ ছাড়া আপনার পরিচয়ের সাথে যুক্ত অনুরোধ লগ হিসাবে ধরে রাখা হয় না।

ব্যাকএন্ড পরিষেবায়

• রিপ্লাই-জেনারেশন অনুরোধ Firebase-হোস্টেড কলেবল ফাংশনের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। রিপ্লাই অনুরোধে পাঠানো Google ব্যবহারকারীর ডেটা ড্রাফ্ট তৈরি করতে ব্যবহৃত হয় এবং অনুরোধ সম্পূর্ণ হওয়ার পরে সংরক্ষিত হয় না, নীচে আপনি স্পষ্টভাবে এক্সপোর্ট করা জ্ঞানভান্ডার ডকুমেন্ট ব্যতীত।
• আপনি যে জ্ঞানভান্ডার ডকুমেন্ট আপলোড বা এক্সপোর্ট করেন সেগুলি মেইলবক্স-স্কোপড OpenAI ভেক্টর স্টোরে সংরক্ষিত হয় এবং আপনি সেগুলি মুছে না ফেলা পর্যন্ত, মেইলবক্স জ্ঞানভান্ডার মুছে না ফেলা পর্যন্ত, বা লিঙ্ক করা সাবস্ক্রিপশন অধিকার শেষ না হওয়া পর্যন্ত ধরে রাখা হয়।
• মেইলবক্স-থেকে-ভেক্টর-স্টোর ম্যাপিং, সাবস্ক্রিপশন লিঙ্কেজ রেকর্ড, এবং মেইলবক্স মালিকানা সনাক্তকারী Firebase Firestore-এ সংরক্ষিত হতে পারে যতক্ষণ জ্ঞানভান্ডার বিদ্যমান থাকে।
• Apple থেকে প্রাপ্ত সাবস্ক্রিপশন রসিদগুলি যতক্ষণ সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় থাকে বা জালিয়াতি এবং রিফান্ড তদন্তের জন্য প্রয়োজনীয় হয় ততক্ষণ ধরে রাখা হয়।

আপনার ডেটা কীভাবে মুছবেন

• অ্যাপের ভিতর থেকে একটি মেইলবক্স সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন। এটি সেই অ্যাকাউন্টের জন্য ডিভাইস থেকে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত টোকেন, অ্যাকাউন্ট সেটিংস, এবং পোল-স্টেট ডেটা সরিয়ে দেয়।
• অ্যাপের ভিতর থেকে জ্ঞানভান্ডার মুছে ফেলুন। মেইলবক্সের জ্ঞানভান্ডার খুলুন এবং পৃথক ডকুমেন্ট মুছে ফেলুন বা সম্পূর্ণ পরিষ্কার করুন। এটি মেইলবক্সের OpenAI ভেক্টর স্টোর কন্টেন্ট এবং এর Firestore ম্যাপিং সরিয়ে দেয়।
• Email Assistant-এর Google অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করুন। myaccount.google.com/permissions -এ যান এবং Email Assistant সরিয়ে ফেলুন। প্রত্যাহার ভবিষ্যতের Gmail API অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে যতক্ষণ না আপনি অ্যাকাউন্ট পুনরায় সংযুক্ত করেন।
• ইমেইলের মাধ্যমে সম্পূর্ণ ব্যাকএন্ড মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আপনার সংযুক্ত মেইলবক্সের সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানা থেকে support@ai-lab.com.au -এ একটি অনুরোধ পাঠান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পর্কিত ভেক্টর স্টোর, Firestore রেকর্ড, এবং সাবস্ক্রিপশন লিঙ্কেজ রেকর্ড মুছে ফেলব এবং ইমেইলের মাধ্যমে সম্পূর্ণতা নিশ্চিত করব।
• তৈরি করা Gmail ড্রাফ্ট আপনার Gmail Drafts ফোল্ডারে থাকে যতক্ষণ না আপনি Email Assistant বা Gmail-এ সেগুলি পাঠান বা মুছে ফেলেন; Email Assistant আপনার অ্যাকশন ছাড়া আপনার পক্ষে ড্রাফ্ট মুছে ফেলে না।

আপনার পছন্দ

• আপনি Gmail, Outlook, বা যেকোনো IMAP/SMTP মেইলবক্স (বা যেকোনো সংমিশ্রণ) সংযুক্ত করবেন কিনা তা বেছে নিতে পারেন।
• আপনি অ্যাপের ভিতর থেকে অ্যাকাউন্ট বিচ্ছিন্ন করতে পারেন।
• আপনি আপনার Google Account অনুমতি পৃষ্ঠা থেকে Google OAuth অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করতে পারেন।
• আপনি AI রিপ্লাই তৈরি ব্যবহার করবেন কিনা তা সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
• আপনি সেটিংসে স্বয়ংক্রিয় ড্রাফ্ট তৈরি এবং সেভ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
• আপনি পৃথক জ্ঞান ডকুমেন্ট আপলোড, রিফ্রেশ, মুছে ফেলতে পারেন, বা একটি মেইলবক্স জ্ঞানভান্ডার মুছে ফেলতে পারেন।
• আপনি Apple-এর মাধ্যমে সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা বা বাতিল করতে পারেন।

নিরাপত্তা

Email Assistant প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবা নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে যেমন OAuth টোকেনের জন্য Keychain স্টোরেজ এবং Firebase Functions সিক্রেটের মাধ্যমে OpenAI API কী-এর সার্ভার-সাইড পরিচালনা। ব্যাকএন্ড কল HTTPS ব্যবহার করে, এবং মেইলবক্স-স্কোপড ব্যাকএন্ড অ্যাকশনগুলি মেইলবক্স জ্ঞান সম্পদ ব্যবহার করার আগে নির্বাচিত Gmail বা Outlook অ্যাক্সেস টোকেনের সাথে মেইলবক্স মালিকানা যাচাই করে, বা সরবরাহিত শংসাপত্রের সাথে IMAP লগইন যাচাই করে। কোনো নিরাপত্তা ব্যবস্থাই নিখুঁত নয়, এবং আপনি অ্যাপটি অত্যন্ত সংবেদনশীল বা নিয়ন্ত্রিত ওয়ার্কফ্লোর জন্য ব্যবহার করা এড়ানো উচিত যতক্ষণ না আপনি স্বাধীনভাবে মূল্যায়ন করেন যে বর্তমান স্থাপনা সেই ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত কিনা।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

যেহেতু Email Assistant Google, Microsoft, Firebase, OpenAI, এবং Apple-এর মতো ক্লাউড প্রোভাইডারের উপর নির্ভর করে, তথ্য আপনার দেশ বা অঞ্চলের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে।

শিশুদের গোপনীয়তা

Email Assistant ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নির্দেশিত নয়, এবং এটি শিশুদের ব্যবহারের উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়নি।

এই নীতিতে পরিবর্তন

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। যখন এটি আপডেট করা হয়, পৃষ্ঠার শীর্ষে একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখসহ নতুন সংস্করণ এই URL-এ প্রকাশিত হবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে Google ব্যবহারকারীর ডেটা কীভাবে অ্যাক্সেস, ব্যবহার, সংরক্ষণ, বা ভাগ করা হয় তা প্রভাবিত করে এমন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলি অ্যাপে হাইলাইট করা হবে বা আপনার সংযুক্ত মেইলবক্সের সাথে যুক্ত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করা হবে।

যোগাযোগ

Email Assistant AI Lab দ্বারা তৈরি এবং প্রকাশিত। গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন, ডেটা-অ্যাক্সেস অনুরোধ, বা ডেটা-মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@ai-lab.com.au
• ডেভেলপার: AI Lab
• ওয়েবসাইট: ai-lab.com.au

আমরা সাধারণত ২ কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই (অস্ট্রেলিয়ান ইস্টার্ন টাইম)। অনুগ্রহ করে আপনি যে মেইলবক্স সংযুক্ত করেছেন তার সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা প্রাসঙ্গিক রেকর্ড খুঁজে পেতে পারি।